【CPP114】訊：北京時(shí)間2月28日消息，據(jù)外國媒體報(bào)道，中國最大的電子商務(wù)網(wǎng)站阿里巴巴一直是諸多西方公司青睞的電子交易市場(chǎng)。不過，近期的銷售人員伙同商家欺詐客戶的事件已經(jīng)給阿里巴巴造成了巨大的壞影響，在分析人士看來，阿里巴巴的此次“欺詐門”事件或許會(huì)導(dǎo)致該公司將本屬于自己的大量商機(jī)輕易送給競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手環(huán)球資源（納斯達(dá)克：GSOL）和Google等競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。

　　自從阿里巴巴于2月21日宣布其首席執(zhí)行官和首席運(yùn)營官都辭職以來，該公司的市值已經(jīng)下降了10億美元左右。分析人士表示，阿里巴巴集團(tuán)如今又將為了簽約新客戶而奔波。

　　對(duì)此，三星證券香港公司的互聯(lián)網(wǎng)研究業(yè)務(wù)分析師保羅·吳（Paul Wuh）表示：“欺詐門事件將會(huì)損害阿里巴巴公司的聲譽(yù)，并將打擊其吸引全球買家的能力。不過，對(duì)于阿里巴巴的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手而言，這無疑是一個(gè)大好消息。”

　　自從宣布了高管因欺詐門事件辭職以來，阿里巴巴在香港股票交易市場(chǎng)的股價(jià)已經(jīng)大跌了9.4%.受此事件的影響，已經(jīng)有三位分析師將阿里巴巴股票評(píng)級(jí)從“買入”級(jí)下調(diào)至“持有”級(jí)，而保羅。吳甚至將阿里巴巴的股票評(píng)級(jí)維持為“賣出”級(jí)。

　　不過，在欺詐門事件之后，還沒有哪位分析師上調(diào)阿里巴巴的股票評(píng)級(jí)。不過，在彭博資訊跟進(jìn)的27位分析師中，仍有7位分析師建議買入阿里巴巴股票。

　　公司保持不變

　　針對(duì)“欺詐門”事件，阿里巴巴發(fā)言人約翰。斯佩里奇（John Spelich）表示，此次丑聞沒有改變公司的未來發(fā)展前景。該發(fā)言人上周表示：“如今，我們的公司仍保持從前的樣子，就像我們的客戶在過去11年中一直了解的樣子。本周初的告示只是深刻的表明，阿里巴巴一直堅(jiān)守長期以來的神圣承諾，即維護(hù)公司的完整與尊嚴(yán)。我們相信，隨著時(shí)間的流駛，我們的客戶必將理解我們的這些行為。”

　　阿里巴巴創(chuàng)建于1999年，是由馬云一手打造的B2B電子商務(wù)網(wǎng)站。阿里巴巴的目標(biāo)客戶包括那些有意從中國、越南和巴基斯坦及其它地區(qū)中的低成本制造商購買產(chǎn)品的歐美等公司。這些買家往往規(guī)模較小，因而不愿意花費(fèi)高額的旅行開支，來與供應(yīng)商進(jìn)行洽談并檢查工廠。

　　阿里巴巴運(yùn)營著漢語、英語和日語網(wǎng)站。買家可以免費(fèi)使用這些服務(wù)，但供應(yīng)商每年需要支付2.98萬元人民幣（約合4500美元）的費(fèi)用，這樣，這些買家就可以在英語網(wǎng)站上顯示成“金牌供應(yīng)商”。

　　害群之馬阿里巴巴也向買家提供一些技術(shù)和技巧，以規(guī)避欺詐行為，而且還舉辦過一些論壇，在這些論壇上，用戶可以彼此告知那些可能的欺詐者。與此同時(shí)，阿里巴巴還會(huì)公開那些已經(jīng)遭禁的供應(yīng)商。

　　保羅·吳表示，阿里巴巴網(wǎng)站或許一直是其自身成功的犧牲品。據(jù)彭博資訊披露的數(shù)據(jù)顯示，在2009年中，阿里巴巴的銷售收入比2006年的收入翻了三倍，達(dá)到5.672億美元，2006年時(shí)只有1.711億美元。

　　此高速增長主要受力于阿里巴巴公司自身的一些宣言，此前阿里巴巴一直宣稱使用其平臺(tái)的第三方公司都經(jīng)過核實(shí)，而且所有付費(fèi)會(huì)員供應(yīng)商都有著良好信譽(yù)。據(jù)保羅。吳表示，阿里巴巴公司去年的注冊(cè)供應(yīng)商數(shù)量已經(jīng)從2008年的3萬增加到了10.8萬。

　　但是，近期披露的欺詐門顯示，一些以較低價(jià)格提供少數(shù)電子產(chǎn)品的供應(yīng)商存在著巨大的欺詐行為。據(jù)阿里巴巴的發(fā)言人斯佩里奇也表示，阿里巴巴的一些員工也有意或無意地允許這些供貨商逃避了審查和認(rèn)證措施。

　　對(duì)此，保羅·吳表示：“在那段時(shí)期，管理和檢查整個(gè)供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)中的所有供應(yīng)商的質(zhì)量都是異常困難的事。但事實(shí)上，的確存在一些害群之馬。”

　　Google受益

　　據(jù)瑞穗證券亞洲公司的分析師李牧之（Muzhi Li）表示，阿里巴巴的此次欺詐門事件將會(huì)讓Google從中受益。Google可能會(huì)從那些建立自身網(wǎng)站并付費(fèi)尋求在搜索結(jié)果中高位顯示的賣方那里獲利。

　　目前為止，Google在中國香港和臺(tái)灣分公司的發(fā)言人Caroline Hsu仍拒絕就“Google將如何從阿里巴巴欺詐門事件中獲益”之事發(fā)表評(píng)論意見。該發(fā)言人只是表示：“我們的大方向就是展示和出口業(yè)務(wù)，并幫助那些有意走向全球和利用Google平臺(tái)的中國中小型企業(yè)實(shí)現(xiàn)他們的目標(biāo)。”

　　阿里巴巴欺詐門事件的另一家受益者或許就是位于深圳的環(huán)球資源公司，該公司經(jīng)常組織一些貿(mào)易展，在這些貿(mào)易展上，一些買方將會(huì)與電子產(chǎn)品、玩具、女性內(nèi)衣以及其它產(chǎn)品的賣家舉行洽談。環(huán)球資源每年在中國、印度、南非、迪拜和邁阿密等地組織的貿(mào)易展數(shù)量達(dá)到了56起之多。

　　對(duì)此，保羅·吳表示：“實(shí)際上，買家可以趕赴貿(mào)易展，并看看所需的產(chǎn)品。我認(rèn)為他們會(huì)從中直接受益。”