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新業(yè)態(tài)推動票據(jù)印企服務(wù)更新
2011-03-03 00:00 來源:中國新聞出版網(wǎng)/報 作者:潘振明 責(zé)編:王岑
- 摘要:
- 近年來,組合印刷、超長印刷、可變數(shù)據(jù)印刷等新的印刷技術(shù)在我國已經(jīng)得到應(yīng)用,其中組合印刷有明顯優(yōu)勢。
【CPP114】訊: 商業(yè)票據(jù)印刷行業(yè)涉及稅務(wù)、財政、銀行、保險、證券、交通、郵政、電信、海關(guān)、物流、零售等多種領(lǐng)域,涵蓋了我們?nèi)粘I钪械姆椒矫婷。目前,隨著新技術(shù)的出現(xiàn),票據(jù)印刷業(yè)務(wù)也隨之發(fā)生了變化:直郵業(yè)務(wù)(DM)發(fā)展迅猛;稅務(wù)系統(tǒng)繼出租車發(fā)票改革后又推出一新票種——刮開式發(fā)票;采用射頻識別(RFID)產(chǎn)品替代部分票據(jù)產(chǎn)品如門票、車票等已成為現(xiàn)實。新業(yè)務(wù)類型的出現(xiàn)和發(fā)展,必然推動票據(jù)印刷技術(shù)的研發(fā)和應(yīng)用,并催生新的印刷服務(wù)模式。從票據(jù)市場發(fā)展趨勢看,刮開式發(fā)票印刷將為商業(yè)票據(jù)印刷企業(yè)提供新的發(fā)展契機(jī),RFID印刷是未來票據(jù)印刷極具潛力的市場之一。
新技術(shù)得到廣泛應(yīng)用
近年來,組合印刷、超長印刷、可變數(shù)據(jù)印刷等新的印刷技術(shù)在我國已經(jīng)得到應(yīng)用,其中組合印刷有明顯優(yōu)勢。
組合印刷即是將膠印、凸印、柔性版印刷、凹印、絲網(wǎng)印刷、數(shù)字印刷等印刷方式組合在一起,采用多種印刷滾筒在同一個印刷機(jī)組上互換的方法,可印刷12色以上,所印刷的票據(jù)很難被偽造。
超長印刷技術(shù)也不容小視。其最長可印刷11厘米~28厘米,長度可調(diào)節(jié),廣泛用于體檢表、電廠等企業(yè)的生產(chǎn)運(yùn)行記錄、納稅匯總等。
可變數(shù)據(jù)印刷除印刷設(shè)備外,數(shù)據(jù)庫則是這種印刷方式的核心?勺償(shù)據(jù)印刷就是將印刷與數(shù)據(jù)庫相結(jié)合,實現(xiàn)個性化印刷,其數(shù)據(jù)庫本身就是企業(yè)的資源和利潤來源。
終端客戶可享受一對一服務(wù)
在印刷服務(wù)模式方面,近年出現(xiàn)了資料保密性高、沒有設(shè)備、缺乏人員、需要印刷多批次少批量活件的終端客戶,由印刷企業(yè)提供設(shè)備(可購買或租賃)或印刷設(shè)備供應(yīng)商直接提供設(shè)備,放置于其所服務(wù)的終端客戶那里,并為設(shè)備配備專業(yè)的操作人員,為終端客戶提供一對一的專業(yè)服務(wù)。設(shè)備的使用權(quán)由客戶來掌握,而設(shè)備的技術(shù)性操作和維護(hù)都由提供駐廠服務(wù)的企業(yè)來承擔(dān),這樣為客戶節(jié)省了很多時間。
這種服務(wù)對票據(jù)印刷企業(yè)來說可以鞏固和穩(wěn)定大客戶,為企業(yè)與終端客戶提供更為直接的交流機(jī)會,便于企業(yè)在第一時間了解客戶信息,針對客戶的具體情況實施具體的服務(wù)方案并進(jìn)行全程保障。同時票據(jù)印刷企業(yè)這種一對一的服務(wù),還會減少和其他客戶之間的磨合,降低業(yè)務(wù)經(jīng)營成本。
駐廠服務(wù)安全性高門檻也高
對客戶來說,在其公司內(nèi)部運(yùn)作使安全性得到了最大保障,印刷業(yè)務(wù)更方便快捷,可在第一時間拿到所需的印刷品;并在保證安全性的基礎(chǔ)上能將人力資源消耗和印刷成本消耗降到最低,相當(dāng)于全都由提供駐廠服務(wù)的票據(jù)印刷企業(yè)承擔(dān),公司只需派出一兩個人參與共同管理,既省力又省心,提高了工作效率。
但駐廠服務(wù)的門檻高,對人員、設(shè)備、技術(shù)以及成本核算等專業(yè)性要求較多,考慮問題要十分周全,并要仔細(xì)進(jìn)行成本核算,一旦簽訂合同,在合同期內(nèi),價格都是固定的,無法根據(jù)市場的狀況和需求合理地波動。如果客戶業(yè)務(wù)量不足以保底,雙方都不劃算。
企業(yè)有先進(jìn)設(shè)備的比重小
在票據(jù)印刷行業(yè),就印刷設(shè)備而言,國內(nèi)外產(chǎn)品市場占有率不平衡,進(jìn)口設(shè)備市場占有率較高,國產(chǎn)設(shè)備市場占有率較低。
如我國電腦票據(jù)生產(chǎn)線以引進(jìn)英、日設(shè)備為主,國內(nèi)商業(yè)票據(jù)印刷設(shè)備的生產(chǎn)廠家也多由合資或引進(jìn)國外技術(shù)仿制起步,已形成批量生產(chǎn)能力,性能較好,價格低,具有較強(qiáng)的競爭力,在用戶中的認(rèn)可度高于其他國產(chǎn)印刷設(shè)備。但這些設(shè)備多為中低端設(shè)備,其運(yùn)行的穩(wěn)定性、使用壽命等性能目前仍不盡如人意,且用戶以規(guī)模相對比較小的票據(jù)印刷廠為主,規(guī)模較大的商業(yè)票據(jù)印刷廠仍鐘情于進(jìn)口先進(jìn)設(shè)備。全行業(yè)先進(jìn)設(shè)備比重小,擁有票據(jù)輪轉(zhuǎn)機(jī)的企業(yè)較少,尚不能適應(yīng)當(dāng)前市場對票據(jù)印刷的需要。
相關(guān)耗材不能滿足市場需求
票據(jù)印刷所用的相關(guān)紙張、油墨等還不能完全滿足電腦票據(jù)印刷的需要。主要表現(xiàn)在以下幾方面。
一是國外票據(jù)印刷用紙為40g/m2以上,國內(nèi)票據(jù)用紙多在28g~30g/m2,甚至還有17g~18g/m2拷貝紙,給多聯(lián)票高精套準(zhǔn)印刷造成很大難度。
二是防偽功能的實現(xiàn)通道有障礙。防偽印刷是一項系統(tǒng)工程,隨著票據(jù)印刷企業(yè)技改步伐的加快,防偽的印刷、設(shè)計能力與發(fā)達(dá)國家相比差距已明顯縮小,但防偽紙張、油墨、膠等材料卻需要進(jìn)口。
三是輪轉(zhuǎn)電腦票據(jù)印刷生產(chǎn)線的印品量化管理問題。許多票證產(chǎn)品在印刷中都需要實行嚴(yán)格的量化管理,即使廢品也不能隨便扔掉,都必須核準(zhǔn)數(shù)量后統(tǒng)一銷毀。這在單張紙印刷情況下不成問題,但在采用卷筒紙印刷后如何進(jìn)行這方面工作,令許多廠家頗為頭疼,急需找到一套可靠、可行、科學(xué)的管理辦法。
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新技術(shù)得到廣泛應(yīng)用
近年來,組合印刷、超長印刷、可變數(shù)據(jù)印刷等新的印刷技術(shù)在我國已經(jīng)得到應(yīng)用,其中組合印刷有明顯優(yōu)勢。
組合印刷即是將膠印、凸印、柔性版印刷、凹印、絲網(wǎng)印刷、數(shù)字印刷等印刷方式組合在一起,采用多種印刷滾筒在同一個印刷機(jī)組上互換的方法,可印刷12色以上,所印刷的票據(jù)很難被偽造。
超長印刷技術(shù)也不容小視。其最長可印刷11厘米~28厘米,長度可調(diào)節(jié),廣泛用于體檢表、電廠等企業(yè)的生產(chǎn)運(yùn)行記錄、納稅匯總等。
可變數(shù)據(jù)印刷除印刷設(shè)備外,數(shù)據(jù)庫則是這種印刷方式的核心?勺償(shù)據(jù)印刷就是將印刷與數(shù)據(jù)庫相結(jié)合,實現(xiàn)個性化印刷,其數(shù)據(jù)庫本身就是企業(yè)的資源和利潤來源。
終端客戶可享受一對一服務(wù)
在印刷服務(wù)模式方面,近年出現(xiàn)了資料保密性高、沒有設(shè)備、缺乏人員、需要印刷多批次少批量活件的終端客戶,由印刷企業(yè)提供設(shè)備(可購買或租賃)或印刷設(shè)備供應(yīng)商直接提供設(shè)備,放置于其所服務(wù)的終端客戶那里,并為設(shè)備配備專業(yè)的操作人員,為終端客戶提供一對一的專業(yè)服務(wù)。設(shè)備的使用權(quán)由客戶來掌握,而設(shè)備的技術(shù)性操作和維護(hù)都由提供駐廠服務(wù)的企業(yè)來承擔(dān),這樣為客戶節(jié)省了很多時間。
這種服務(wù)對票據(jù)印刷企業(yè)來說可以鞏固和穩(wěn)定大客戶,為企業(yè)與終端客戶提供更為直接的交流機(jī)會,便于企業(yè)在第一時間了解客戶信息,針對客戶的具體情況實施具體的服務(wù)方案并進(jìn)行全程保障。同時票據(jù)印刷企業(yè)這種一對一的服務(wù),還會減少和其他客戶之間的磨合,降低業(yè)務(wù)經(jīng)營成本。
駐廠服務(wù)安全性高門檻也高
對客戶來說,在其公司內(nèi)部運(yùn)作使安全性得到了最大保障,印刷業(yè)務(wù)更方便快捷,可在第一時間拿到所需的印刷品;并在保證安全性的基礎(chǔ)上能將人力資源消耗和印刷成本消耗降到最低,相當(dāng)于全都由提供駐廠服務(wù)的票據(jù)印刷企業(yè)承擔(dān),公司只需派出一兩個人參與共同管理,既省力又省心,提高了工作效率。
但駐廠服務(wù)的門檻高,對人員、設(shè)備、技術(shù)以及成本核算等專業(yè)性要求較多,考慮問題要十分周全,并要仔細(xì)進(jìn)行成本核算,一旦簽訂合同,在合同期內(nèi),價格都是固定的,無法根據(jù)市場的狀況和需求合理地波動。如果客戶業(yè)務(wù)量不足以保底,雙方都不劃算。
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一是國外票據(jù)印刷用紙為40g/m2以上,國內(nèi)票據(jù)用紙多在28g~30g/m2,甚至還有17g~18g/m2拷貝紙,給多聯(lián)票高精套準(zhǔn)印刷造成很大難度。
二是防偽功能的實現(xiàn)通道有障礙。防偽印刷是一項系統(tǒng)工程,隨著票據(jù)印刷企業(yè)技改步伐的加快,防偽的印刷、設(shè)計能力與發(fā)達(dá)國家相比差距已明顯縮小,但防偽紙張、油墨、膠等材料卻需要進(jìn)口。
三是輪轉(zhuǎn)電腦票據(jù)印刷生產(chǎn)線的印品量化管理問題。許多票證產(chǎn)品在印刷中都需要實行嚴(yán)格的量化管理,即使廢品也不能隨便扔掉,都必須核準(zhǔn)數(shù)量后統(tǒng)一銷毀。這在單張紙印刷情況下不成問題,但在采用卷筒紙印刷后如何進(jìn)行這方面工作,令許多廠家頗為頭疼,急需找到一套可靠、可行、科學(xué)的管理辦法。
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