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傳統(tǒng)印企的電子商務(wù)翅膀
2011-06-02 09:39 來源:CPP114 子喻/文 責(zé)編:喻小嘜
- 摘要:
- 印包行業(yè)的傳統(tǒng)企業(yè),都是在多次競爭中勝出的佼佼者,在歷史的軌跡中,他們?nèi)〉昧溯x煌的業(yè)績,如今面臨新的環(huán)境和挑戰(zhàn),電子商務(wù)可以被看成是他們未來發(fā)展的主要推動力。因?yàn)槔吓破髽I(yè)大多具有一定的品牌影響力以及過硬的技術(shù)基礎(chǔ),在此前提下進(jìn)行電子商務(wù)營銷,無論是對企業(yè)自身還是消費(fèi)者而言,都是一個不錯的選擇。而一旦這些企業(yè)選用電子商務(wù),那么它就很有可能會延續(xù)成為這個行業(yè)的佼佼者或者領(lǐng)軍者。
【CPP114】訊: 在我國印刷包裝行業(yè),新興的中小型企業(yè)很多,尤其是在本世紀(jì)初,以江門為例,一個市級區(qū)域就有1000多家的印刷廠,這里就不用羅列其他數(shù)據(jù)來說明這個問題了。和這些新興的企業(yè)相比,老牌企業(yè)經(jīng)歷的成長時間往往更長,在大量新興企業(yè)出現(xiàn)之后,他們遭遇到了前所未有的競爭,這部分企業(yè)該如何永葆青春?至少現(xiàn)在有一條秘訣,那就是從事電子商務(wù)。
先來看一組關(guān)于筆者為何稱電子商務(wù)為秘訣的背景數(shù)據(jù):據(jù)最新統(tǒng)計,我國網(wǎng)民數(shù)量總量是4.6億,占中國人口約1/3,這是非常可觀的規(guī)模。就目前這個數(shù)據(jù),就已經(jīng)是歐洲一個發(fā)達(dá)國家的整個國民數(shù)量,德國的人口總量也才8200萬。并且,這個數(shù)量每年還呈遞增趨勢增長,同時互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)大環(huán)境也正處于加速期,這也意味著未來的5年或者10年,電子商務(wù)將前景廣闊。
現(xiàn)在,電子商務(wù)已經(jīng)是眾多企業(yè)耳熟能詳?shù)母拍睿娮由虅?wù)并不僅僅就是在網(wǎng)上進(jìn)行電子交易。它的價值除了增收之外,還有節(jié)約資源、提高效率,同時還包括了電子營銷、電子物流等方面,可以說是針對企業(yè)業(yè)務(wù)流程全價值鏈的創(chuàng)新和改造。
印包行業(yè)的傳統(tǒng)企業(yè),都是在多次競爭中勝出的佼佼者,在歷史的軌跡中,他們?nèi)〉昧溯x煌的業(yè)績,如今面臨新的環(huán)境和挑戰(zhàn),電子商務(wù)可以被看成是他們未來發(fā)展的主要推動力。因?yàn)槔吓破髽I(yè)大多具有一定的品牌影響力以及過硬的技術(shù)基礎(chǔ),在此前提下進(jìn)行電子商務(wù)營銷,無論是對企業(yè)自身還是消費(fèi)者而言,都是一個不錯的選擇。而一旦這些企業(yè)選用電子商務(wù),那么它就很有可能會延續(xù)成為這個行業(yè)的佼佼者或者領(lǐng)軍者。
那么,該如何推進(jìn)電子商務(wù)呢?
首先,要解決兩個問題,一是需要明確電子商務(wù)的定位目標(biāo)以及業(yè)務(wù)模式的調(diào)整和創(chuàng)新;第二是在客觀上準(zhǔn)備好解決可能的線上線下的沖突,做好線上線下協(xié)同。例如上海電氣印刷包裝機(jī)械集團(tuán)作為一個傳統(tǒng)的印包集團(tuán),現(xiàn)在已經(jīng)開始逐步走向電子商務(wù),公司不僅建立了線下全國銷售網(wǎng)點(diǎn),而且依托線下非常雄厚的資源優(yōu)勢,組建了線上的營銷網(wǎng)絡(luò)。在此網(wǎng)絡(luò)上,零配件存儲量以及其他售后服務(wù)非常靈活,通過線上線下相結(jié)合,加之“一站式”服務(wù)網(wǎng)絡(luò)以及對物流速度與支付選擇的承諾,但凡用戶接受上海電氣印包集團(tuán)旗下任何一家企業(yè)的產(chǎn)品品牌,都可以享受到這些服務(wù)。
其次,構(gòu)建一個電子商務(wù)網(wǎng)站,既要有前段呈現(xiàn)系統(tǒng),也要有后臺運(yùn)營和數(shù)據(jù)挖掘系統(tǒng)。有了定位以后,在構(gòu)建網(wǎng)站系統(tǒng)的同時,就要考慮在網(wǎng)上賣什么產(chǎn)品或者產(chǎn)品組合,怎么有效地做營銷推廣,如何持續(xù)地提升客戶體驗(yàn)和客戶價值。例如上海申威達(dá)印刷機(jī)械有限公司憑借其多年不錯的用戶口碑,建立了申威達(dá)“中華第一刀”的品牌形象,并利用電子商務(wù)在網(wǎng)站上進(jìn)行了多批次的團(tuán)購、零配件選購等活動,還在我的耗材網(wǎng)(www.wdhc.cn)上建立了網(wǎng)上旗艦店,客戶需要什么,再也不需要撥打長途電話解釋半天究竟想要什么零配件了,直接打開電腦,點(diǎn)擊該旗艦店就可以瀏覽所有零配件,然后選定好自己所需要的配件到購物車,直接從網(wǎng)上訂購、支付,然后就在家等著收貨了。如此簡單,如此方便,如此高效率,這就是電子商務(wù)帶給雙方的好處。
此外,還要考慮到新的業(yè)務(wù)模式確立之后,從支付到供應(yīng)鏈、物流等整個支撐體系的構(gòu)建。
最后筆者做一個總結(jié)及預(yù)測:過去十年,是新興的印刷包裝企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)上唱主角,未來十年,將更多地由傳統(tǒng)的老牌企業(yè)來推進(jìn)和主導(dǎo)互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)市場。
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