【CPP114】訊：上海市靜安區(qū)該院在審理因電子出版物引發(fā)的財(cái)產(chǎn)損害賠償糾紛案件時(shí)，發(fā)現(xiàn)此類案件存在以下特征：

　　一、資訊更新滯后導(dǎo)致?tīng)?zhēng)議易發(fā)。發(fā)行商和代理商為吸引用戶，任意夸大效果，承諾向用戶定期發(fā)送的新聞、財(cái)經(jīng)等資訊類電子出版物“與紙質(zhì)出版物同步更新”，而事實(shí)上電子出版物上線速度較慢，用戶并不能在第一時(shí)間獲取資訊信息，由此引發(fā)矛盾。

　　二、缺乏技術(shù)維護(hù)導(dǎo)致履行不能。電子出版物的長(zhǎng)期保存比印刷[百科 微博]物更加復(fù)雜，而發(fā)行商多忽視電子出版物售出后的技術(shù)支持，缺乏對(duì)過(guò)刊的保存和維護(hù)，容易出現(xiàn)服務(wù)器無(wú)法連接、HTML文檔中鏈接過(guò)時(shí)或失效等問(wèn)題，降低了電子出版物的可檢索性和閱讀性。

　　三、配套設(shè)備閑置導(dǎo)致矛盾加劇。由于電子出版物需通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布，訂制電子出版物后多需要額外購(gòu)買無(wú)線上網(wǎng)卡等配套設(shè)備，糾紛發(fā)生后，用戶專門購(gòu)買的設(shè)備多遭棄用，造成財(cái)產(chǎn)損失由此導(dǎo)致矛盾加劇。

　　四、用戶首選訴訟解決糾紛。電子出版物的用戶多為中高端商務(wù)人士，此類用戶普遍具有較強(qiáng)的維權(quán)意識(shí)，權(quán)責(zé)觀念明確，在發(fā)行商或代理商無(wú)法提供滿意的服務(wù)時(shí)，多選擇司法途徑維權(quán)。

　　對(duì)此，該院建議電子出版物用戶應(yīng)增強(qiáng)自我防范意識(shí)，在選擇產(chǎn)品前加強(qiáng)了解，不輕信廣告宣傳，慎重選擇；相關(guān)職能部門應(yīng)加大市場(chǎng)監(jiān)管力度，提高技術(shù)難度限制，把好市場(chǎng)準(zhǔn)入關(guān)，杜絕虛假?gòu)V告，并對(duì)后續(xù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)實(shí)施規(guī)范化管理。



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