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民營實體書店倒閉根源在哪？
2011-08-11 08:46 來源：中國經(jīng)營網(wǎng) 責(zé)編：陳伊超
- 摘要：
- 他們中的很多人，并不具備這樣的能力，除了抱怨，他們還能夠做什么呢?呼吁政策的扶持，這實在是一種墮落!
【CPP114】訊：國內(nèi)一些著名的人文書店，境遇已空前窘迫。如全國最大的獨立書店之一的上海季風(fēng)書店，即將面臨第三家門店的關(guān)門;在北京擁有16年歷史的著名獨立書店“風(fēng)入松”，已于7月初倒閉關(guān)門。越來越多的傳統(tǒng)書店都沒能逃得過相同的結(jié)局，僅2007年到2009年，中國民營書店就減少了10000家。當(dāng)然這樣一種現(xiàn)象可能在今后很長一段時間將成為長期的存在。
為什么傳統(tǒng)的民營書店在這時候集體的出現(xiàn)關(guān)門或者倒閉呢?我們通過這個行業(yè)內(nèi)的從業(yè)人員的分析可能就會知道到底是怎么一回事情!“造成獨立書店停業(yè)的原因可能會很多，比如人力成本上升、房租上漲等等，但根本的因素可能還是這些年來以網(wǎng)絡(luò)書店為發(fā)端的圖書售價的持續(xù)惡化，尤其是至今年愈演愈烈的網(wǎng)絡(luò)書店之間超出競爭范疇的惡意傾銷，可能成為壓死駱駝的最后一根稻草。”廣東學(xué)而優(yōu)書店總經(jīng)理陳定方如此認(rèn)為。
對于陳定方總經(jīng)理的話，筆者做出這樣的解讀。首先關(guān)于人力成本上升、房租上漲等等問題，筆者認(rèn)為這應(yīng)該是一種必然。中國經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展，參與到經(jīng)濟(jì)建設(shè)中的人們都希望能夠分享經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶來的好處，那么政府也有權(quán)利與義務(wù)來滿足這樣一種時代需要，于是他就必然會通過調(diào)整政策，來實現(xiàn)時代這樣的一種需要，于是人力成本上升，也就成為歷史的必然。房租上漲也是因為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的原因，比如隨著商業(yè)地產(chǎn)等的配套工程的完善，商業(yè)地產(chǎn)的價值就凸現(xiàn)出來，也就直接推高了房價。作為民營書店的老板，認(rèn)為人力成本上升、房租上漲等等影響了他們的發(fā)展，并沒有錯，不過這只是問題的表象。通過這樣的話語筆者理解是他們?nèi)狈Ρ匾念A(yù)見性與判斷能力。比如房地產(chǎn)，書店應(yīng)該有經(jīng)營房地產(chǎn)的能力，為什么?筆者的理解經(jīng)營房地產(chǎn)的能力是作為書店核心能力的組成部分，是滿足消費者方便購買的重要經(jīng)營要素。
其次電子商務(wù)，網(wǎng)上經(jīng)營圖書的出現(xiàn)并不是現(xiàn)在才存在，而是已經(jīng)存在了十多年的時間。當(dāng)這個新鮮事物出現(xiàn)的時候，作為傳統(tǒng)的書店是靜觀其變，等待對方自生自滅，還是積極發(fā)動反擊，把對方扼殺在搖籃里?也就是你對這樣一種新的現(xiàn)象進(jìn)行過關(guān)注沒有，是否進(jìn)行了必要的研究。從目前透露給外界的信息，筆者認(rèn)為他們并沒有關(guān)注這樣的現(xiàn)象。這樣現(xiàn)象的出現(xiàn)，筆者認(rèn)為是消費格局出現(xiàn)了變化，也就意味著企業(yè)的內(nèi)在能力也要相應(yīng)的發(fā)生改變�？上麄�?nèi)狈γ翡J的洞察能力。這樣就直接讓網(wǎng)上書店有了更多的發(fā)展機會。
第三這些年來以網(wǎng)絡(luò)書店為發(fā)端的圖書售價的持續(xù)惡化，尤其是至今年愈演愈烈的網(wǎng)絡(luò)書店之間超出競爭范疇的惡意傾銷。確實，這是實實在在存在的事實。在成熟市場一旦出現(xiàn)攪局者或者故意、惡意破壞行業(yè)發(fā)展的后來者。作為行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)，一般他們都能夠通過一定的方式或者手段將這樣的不受歡迎的破壞者從行業(yè)中趕出來，還行業(yè)正常的發(fā)展。而我們的傳統(tǒng)書店，對于這樣的惡意傾銷者幾乎沒有任何懲治手段，除了道德上的譴責(zé)外，這至少說明他們對于這樣的意外缺乏最基本的應(yīng)對策略，直接反應(yīng)出民營書店內(nèi)在能力的不足，以至于讓整個行業(yè)的發(fā)展處在一種不健康的狀態(tài)中，這在一定程度上說明在圖書市場，我們?nèi)狈y(tǒng)領(lǐng)全局的領(lǐng)導(dǎo)者，才會導(dǎo)致這樣亂象的不斷出現(xiàn)，這對于圖書市場應(yīng)該是一種恥辱�？上麄兌紱]有從這個角度上來理解。
陳定方總經(jīng)理所提到的這些因素，其實并不是直接決定民營書店目前現(xiàn)狀的主要原因，當(dāng)然，這些因素在一定程度上影響了民營書店的正常發(fā)展。問題的根源在于當(dāng)整個行業(yè)的格局因為技術(shù)因素發(fā)生了改變的時候，他們并沒有引起警覺，同時在網(wǎng)絡(luò)書店沒有出現(xiàn)的時候，他們所具有的能力也存在不足，比如商業(yè)地產(chǎn)對于他們而言應(yīng)該是企業(yè)組織能力的重要的一部分，可惜他們對此并不清楚。這才是導(dǎo)致他們今日局面的主要原因。筆者也并不否認(rèn)，他們依然有機會獲得新的發(fā)展機會，這就要求他們?nèi)绾味x自己的客戶，在客戶需求的基礎(chǔ)上，配置自己的能力。然而他們中的很多人，并不具備這樣的能力，除了抱怨，他們還能夠做什么呢?呼吁政策的扶持，這實在是一種墮落!
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對于陳定方總經(jīng)理的話，筆者做出這樣的解讀。首先關(guān)于人力成本上升、房租上漲等等問題，筆者認(rèn)為這應(yīng)該是一種必然。中國經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展，參與到經(jīng)濟(jì)建設(shè)中的人們都希望能夠分享經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶來的好處，那么政府也有權(quán)利與義務(wù)來滿足這樣一種時代需要，于是他就必然會通過調(diào)整政策，來實現(xiàn)時代這樣的一種需要，于是人力成本上升，也就成為歷史的必然。房租上漲也是因為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的原因，比如隨著商業(yè)地產(chǎn)等的配套工程的完善，商業(yè)地產(chǎn)的價值就凸現(xiàn)出來，也就直接推高了房價。作為民營書店的老板，認(rèn)為人力成本上升、房租上漲等等影響了他們的發(fā)展，并沒有錯，不過這只是問題的表象。通過這樣的話語筆者理解是他們?nèi)狈Ρ匾念A(yù)見性與判斷能力。比如房地產(chǎn)，書店應(yīng)該有經(jīng)營房地產(chǎn)的能力，為什么?筆者的理解經(jīng)營房地產(chǎn)的能力是作為書店核心能力的組成部分，是滿足消費者方便購買的重要經(jīng)營要素。
其次電子商務(wù)，網(wǎng)上經(jīng)營圖書的出現(xiàn)并不是現(xiàn)在才存在，而是已經(jīng)存在了十多年的時間。當(dāng)這個新鮮事物出現(xiàn)的時候，作為傳統(tǒng)的書店是靜觀其變，等待對方自生自滅，還是積極發(fā)動反擊，把對方扼殺在搖籃里?也就是你對這樣一種新的現(xiàn)象進(jìn)行過關(guān)注沒有，是否進(jìn)行了必要的研究。從目前透露給外界的信息，筆者認(rèn)為他們并沒有關(guān)注這樣的現(xiàn)象。這樣現(xiàn)象的出現(xiàn)，筆者認(rèn)為是消費格局出現(xiàn)了變化，也就意味著企業(yè)的內(nèi)在能力也要相應(yīng)的發(fā)生改變�？上麄�?nèi)狈γ翡J的洞察能力。這樣就直接讓網(wǎng)上書店有了更多的發(fā)展機會。
第三這些年來以網(wǎng)絡(luò)書店為發(fā)端的圖書售價的持續(xù)惡化，尤其是至今年愈演愈烈的網(wǎng)絡(luò)書店之間超出競爭范疇的惡意傾銷。確實，這是實實在在存在的事實。在成熟市場一旦出現(xiàn)攪局者或者故意、惡意破壞行業(yè)發(fā)展的后來者。作為行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)，一般他們都能夠通過一定的方式或者手段將這樣的不受歡迎的破壞者從行業(yè)中趕出來，還行業(yè)正常的發(fā)展。而我們的傳統(tǒng)書店，對于這樣的惡意傾銷者幾乎沒有任何懲治手段，除了道德上的譴責(zé)外，這至少說明他們對于這樣的意外缺乏最基本的應(yīng)對策略，直接反應(yīng)出民營書店內(nèi)在能力的不足，以至于讓整個行業(yè)的發(fā)展處在一種不健康的狀態(tài)中，這在一定程度上說明在圖書市場，我們?nèi)狈y(tǒng)領(lǐng)全局的領(lǐng)導(dǎo)者，才會導(dǎo)致這樣亂象的不斷出現(xiàn)，這對于圖書市場應(yīng)該是一種恥辱�？上麄兌紱]有從這個角度上來理解。
陳定方總經(jīng)理所提到的這些因素，其實并不是直接決定民營書店目前現(xiàn)狀的主要原因，當(dāng)然，這些因素在一定程度上影響了民營書店的正常發(fā)展。問題的根源在于當(dāng)整個行業(yè)的格局因為技術(shù)因素發(fā)生了改變的時候，他們并沒有引起警覺，同時在網(wǎng)絡(luò)書店沒有出現(xiàn)的時候，他們所具有的能力也存在不足，比如商業(yè)地產(chǎn)對于他們而言應(yīng)該是企業(yè)組織能力的重要的一部分，可惜他們對此并不清楚。這才是導(dǎo)致他們今日局面的主要原因。筆者也并不否認(rèn)，他們依然有機會獲得新的發(fā)展機會，這就要求他們?nèi)绾味x自己的客戶，在客戶需求的基礎(chǔ)上，配置自己的能力。然而他們中的很多人，并不具備這樣的能力，除了抱怨，他們還能夠做什么呢?呼吁政策的扶持，這實在是一種墮落!
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