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央視曝百度負(fù)面:騙子網(wǎng)站排首頁(yè)

2011-08-17 08:51 來(lái)源:每日經(jīng)濟(jì)新聞 責(zé)編:王岑

摘要:
昨日央視《經(jīng)濟(jì)與法》節(jié)目在長(zhǎng)達(dá)兩個(gè)小時(shí)內(nèi)曝光百度搜索提供虛假網(wǎng)站致網(wǎng)友上當(dāng)受騙。
  【CPP114】訊:昨日央視《經(jīng)濟(jì)與法》節(jié)目在長(zhǎng)達(dá)兩個(gè)小時(shí)內(nèi)曝光百度搜索提供虛假網(wǎng)站致網(wǎng)友上當(dāng)受騙。除了最右部的廣告位外,付費(fèi)的網(wǎng)站鏈接仍然與自然搜索的結(jié)果并列存在在左側(cè)的位置,而且還是排在自然搜索結(jié)果之前。有的付費(fèi)網(wǎng)站鏈接還存在虛假信息致使網(wǎng)友上當(dāng)。受此影響,百度昨日逆勢(shì)下跌3.67%,報(bào)收于144.64美元。
  
  騙子網(wǎng)站排位百度首頁(yè)
  
  百度推廣,是百度的一種經(jīng)營(yíng)模式。在使用百度搜索引擎的時(shí)候,呈現(xiàn)在網(wǎng)頁(yè)上的并不是自然的搜索結(jié)果,而是被百度人工干預(yù)過(guò)的,那些給百度付過(guò)錢的網(wǎng)站鏈接會(huì)被優(yōu)先安排在首頁(yè)最顯眼、最受人關(guān)注的位置。2009年12月1日,百度正式推出鳳巢系統(tǒng)搜索推廣專業(yè)版以替代遭人詬病的競(jìng)價(jià)排名系統(tǒng)。那么鳳巢系統(tǒng)是否能夠防止虛假信息排名靠前這種情況呢?
  
  2011年6月,姚女士聽(tīng)說(shuō)網(wǎng)上有個(gè)叫去哪兒的網(wǎng)站,買機(jī)票很便宜,于是她就去百度上搜索。點(diǎn)擊首頁(yè)第一位網(wǎng)站,這個(gè)網(wǎng)站的機(jī)票果真便宜,姚女士通過(guò)網(wǎng)上支付,購(gòu)買兩張6月25日從杭州到重慶的機(jī)票。付完款姚女士去查看自己支付的訂單,卻出現(xiàn)了一個(gè)奇怪的現(xiàn)象:付款成功了反而沒(méi)有訂單了!姚女士趕忙打400電話去問(wèn),但是一直沒(méi)有人接。她再次點(diǎn)推廣欄里的另一個(gè)網(wǎng)址,這才發(fā)現(xiàn)了真正的去哪兒網(wǎng)站。姚女士意識(shí)到,自己被騙了。
  
  而百度推廣鏈接里除了機(jī)票詐騙網(wǎng)站,還存在著其他大量虛假信息。搜索一些家用電器品牌售后服務(wù)電話,按照推廣鏈接和排在搜索結(jié)果前幾位的400電話打過(guò)去,每一個(gè)接電話的都說(shuō)自己是該品牌的售后服務(wù)人員,但記者向企業(yè)官方網(wǎng)站和客服人員求證,卻都是假的。
  
  百度工作人員支招鉆空子
  
  騙子們是如何鉆進(jìn)百度的?央視記者隨后聯(lián)系上了百度公司。
  
  記者先請(qǐng)人制作了一個(gè)虛假的減肥產(chǎn)品網(wǎng)站,并拿了一份仿造的營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本和批文,找到百度河北營(yíng)銷中心。百度一位工作人員雖然指出記者所提供的證件是假的,卻為記者支起了招。
  
  這位工作人員表示,借資質(zhì)通過(guò)審核,還可以找一個(gè)石家莊的副本做參照,做得像一些。按照百度工作人員的指點(diǎn),記者在公司申請(qǐng)過(guò)程中,從簽約到審核,百度沒(méi)有提出任何異議,也沒(méi)做調(diào)查。兩個(gè)完全不存在的公司,堂而皇之地登上了百度推廣鏈接。
  
  記者又請(qǐng)網(wǎng)絡(luò)專業(yè)人員對(duì)已經(jīng)注冊(cè)推廣成功的北京市寶劍機(jī)械公司網(wǎng)站進(jìn)行改造,將網(wǎng)站變成了一個(gè)推銷減肥產(chǎn)品的網(wǎng)站,在百度搜索中,也成了一個(gè)減肥產(chǎn)品的網(wǎng)站。
  
  商戶出價(jià)越高排名就越靠前
  
  2008年11月15日、16日兩天,中央電視臺(tái)《新聞30分》欄目就百度競(jìng)價(jià)排名搜索存在的問(wèn)題進(jìn)行了連續(xù)報(bào)道。當(dāng)年12月,百度宣布推出鳳巢系統(tǒng),以替代遭人詬病的競(jìng)價(jià)系統(tǒng)。百度聲稱,鳳巢系統(tǒng)與競(jìng)價(jià)排名系統(tǒng)相比,企業(yè)會(huì)更省錢。事實(shí)如何?記者再次進(jìn)行了調(diào)查。
  
  記者以兩家公司的名義分別在百度北京分公司和百度河北營(yíng)銷中心注冊(cè)了兩個(gè)推廣賬戶,登錄兩個(gè)賬戶的后臺(tái),記者做了完全一樣的關(guān)鍵詞、創(chuàng)意等相關(guān)設(shè)置,點(diǎn)擊搜索結(jié)果,卻一個(gè)排名第一,另一個(gè)排名第三,兩個(gè)設(shè)置完全一樣的公司,百度究竟是以什么樣的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)確定排名先后呢?
  
  河北百度營(yíng)銷中心稱,排名是由質(zhì)量度和出價(jià)共同決定的。但記者試驗(yàn)發(fā)現(xiàn),本來(lái)排名第三的北京寶劍公司,僅僅是出價(jià)到1塊錢,就升到了第一,將三顆星的河北石家莊龍翔公司擠了下去。
  
  百度推廣的競(jìng)價(jià)排名,以前可以看到其他客戶的出價(jià),改造后看不到了。對(duì)此,百度人員稱,可以借助估算工具算一下。記者估算發(fā)現(xiàn),數(shù)控鉆床這個(gè)關(guān)鍵詞,需要出價(jià)到點(diǎn)擊一次36塊錢,才有可能排到第一位。輸入10元的價(jià)格,顯示這個(gè)價(jià)格的排名是18位以后。但我們?cè)囍鰞r(jià)10元,點(diǎn)擊搜索結(jié)果,發(fā)現(xiàn)寶劍公司并不是排在第18位,而是已經(jīng)排在了第一位。記者繼續(xù)向下調(diào)價(jià),結(jié)果發(fā)現(xiàn)想要排名第一,實(shí)際出價(jià)只需要6.4元。也就是說(shuō),如果記者為排第一,真按照百度提供的估算系統(tǒng)去報(bào)價(jià),每被點(diǎn)擊一次就白白多花29.4元。對(duì)此,百度人員稱,估算工具并沒(méi)有考慮賬戶其他一些狀況,只能做一個(gè)參考。
  
  記者還發(fā)現(xiàn),百度對(duì)于關(guān)鍵詞的選擇設(shè)置,幾乎是不加限制的,這其中包括許多著名商標(biāo)。記者以聞名世界的全聚德作為推廣關(guān)鍵詞,這個(gè)虛假的機(jī)械公司的鏈接,竟然出現(xiàn)在了右側(cè)推廣鏈接欄排名第一的位置。

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