【CPP114】訊：2008年以來(lái)，美國(guó)金融危機(jī)在全球蔓延，波及范圍之廣、影響程度之深、擴(kuò)散速度之快，均為歷史所罕見(jiàn)。在全球性金融危機(jī)下，在線零售業(yè)受到的沖擊比實(shí)體零售商小，以美國(guó)、英國(guó)、德國(guó)、韓國(guó)等發(fā)達(dá)國(guó)家為例，最適合傳統(tǒng)企業(yè)的B2C在網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物中占有很大比重，美國(guó)B2C已占網(wǎng)購(gòu)的73%/。在很大程度上，在線零售成為許許多多傳統(tǒng)企業(yè)的救命稻草。
　　
　　中國(guó)經(jīng)濟(jì)已經(jīng)與國(guó)際接軌，無(wú)可避免地受到金融危機(jī)的嚴(yán)重沖擊，導(dǎo)致一些行業(yè)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)困難，失業(yè)人員增多，經(jīng)濟(jì)增速明顯下滑。與此同時(shí)，全球金融風(fēng)暴也加速了傳統(tǒng)企業(yè)向電子商務(wù)轉(zhuǎn)型，由于網(wǎng)絡(luò)渠道的成本更低、效率更高，越來(lái)越多的企業(yè)，如蘇寧、三星、李寧等各行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)品牌紛紛啟動(dòng)了B2C計(jì)劃。特別引人關(guān)注的是，越來(lái)越多的中小企業(yè)開(kāi)始使用交易成本低廉、交易渠道廣泛的第三方電子商務(wù)平臺(tái)。
　　
　　從全國(guó)范圍看，電子商務(wù)滲透率迅速上升，應(yīng)用范圍不斷擴(kuò)大，服務(wù)領(lǐng)域不斷擴(kuò)展。一些企業(yè)的電子商務(wù)正從網(wǎng)上采購(gòu)和銷(xiāo)售，向網(wǎng)上設(shè)計(jì)和制造、供應(yīng)鏈管理等方向發(fā)展。
　　
　　傳統(tǒng)企業(yè)做電商往往面臨更多的挑戰(zhàn)和危機(jī)，最大的難處有兩點(diǎn)：
　　
　　一方面，電子商務(wù)是建立在傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)之上的一種商業(yè)模式，在電子商務(wù)與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)結(jié)合過(guò)程中，需要各個(gè)層次的專(zhuān)業(yè)人才，既要熟悉傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，又要深入理解電子商務(wù)，這類(lèi)人才必須是國(guó)際化、復(fù)合型、行業(yè)化的專(zhuān)業(yè)人才。最新的電子商務(wù)人才招聘要求調(diào)查結(jié)果顯示，目前的電子商務(wù)行業(yè)確實(shí)比較缺少綜合型、實(shí)踐型的人才，以及在技術(shù)上有一定造詣的專(zhuān)業(yè)型人才。
　　
　　另一方面，網(wǎng)上購(gòu)物不再是追求廉價(jià)，更多的是，方便、時(shí)尚和樂(lè)趣。傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)向電子商務(wù)，必須站在消費(fèi)者和行業(yè)載體的角度重新對(duì)電子商務(wù)進(jìn)行定位，才能在當(dāng)前這樣一個(gè)特殊的環(huán)境下實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)企業(yè)與電子商務(wù)的全面、協(xié)調(diào)和可持續(xù)發(fā)展。
　　
　　對(duì)于一般傳統(tǒng)企業(yè)特別是中小企業(yè)來(lái)說(shuō)，做電子商務(wù)要解決上述兩個(gè)難題，無(wú)論時(shí)間和還是投入都不堪重負(fù)。但是，全球性金融危機(jī)仍在繼續(xù)，美國(guó)有可能陷入第二輪金融風(fēng)暴，我國(guó)傳統(tǒng)企業(yè)面臨的形勢(shì)依然嚴(yán)峻。三年前，在實(shí)體商店苦苦掙扎的同時(shí)，網(wǎng)絡(luò)零售商卻一直安然無(wú)恙。因此，為了避免在下一波危機(jī)中被淘汰，傳統(tǒng)企業(yè)要想迅速而有效地拓展線上銷(xiāo)售，選擇電商外包應(yīng)當(dāng)是趕上電商末班車(chē)的最佳抉擇。
　　
　　電商外包至少有兩大好處：一是既能降低運(yùn)營(yíng)成本，又能獲得專(zhuān)業(yè)服務(wù)，效率高，收益好。比如，富有專(zhuān)業(yè)經(jīng)驗(yàn)外包服務(wù)商興長(zhǎng)信達(dá)針對(duì)不同傳統(tǒng)企業(yè)，量身定制適合自身特點(diǎn)的實(shí)施策略，在降低總成本和投入風(fēng)險(xiǎn)的基礎(chǔ)上，通過(guò)良好的用戶(hù)體驗(yàn)推動(dòng)收入穩(wěn)定增長(zhǎng)。二是品牌推廣、產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)坐享其成，比如，興長(zhǎng)信達(dá)自主研發(fā)的PEC平臺(tái)打通了電子商務(wù)整條供應(yīng)鏈，運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目、人力、財(cái)力、資金、渠道、物流、庫(kù)存、市場(chǎng)等一系列環(huán)節(jié)都不需要重新組建。
　　
　　傳統(tǒng)企業(yè)應(yīng)當(dāng)看到，轉(zhuǎn)向電子商務(wù)實(shí)乃應(yīng)對(duì)危機(jī)、自我拯救的必由之路。提到專(zhuān)業(yè)的電商外包，就不得不提已有10年多實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的興長(zhǎng)信達(dá)，在見(jiàn)證了中國(guó)電子商務(wù)的發(fā)展歷程的同時(shí)，他能夠根據(jù)中國(guó)的國(guó)情和網(wǎng)民的網(wǎng)購(gòu)行為特點(diǎn)為企業(yè)量身制定營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃，利用“專(zhuān)業(yè)化”的優(yōu)勢(shì)為傳統(tǒng)企業(yè)制定電子商務(wù)戰(zhàn)略渠道規(guī)劃。其創(chuàng)始人及董事長(zhǎng)劉磊曾表示，電子商務(wù)服務(wù)業(yè)給傳統(tǒng)企業(yè)帶來(lái)的是最后一次機(jī)會(huì)，如果不大力發(fā)展電子商務(wù)業(yè)務(wù)，傳統(tǒng)企業(yè)將慢慢掉隊(duì)，市場(chǎng)份額將被逐漸蠶食。

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