【CPP114】訊：日前，全國(guó)POS機(jī)廠商云集九寨溝，共赴“2011愛(ài)普生全國(guó)首屆微型打印機(jī)POS廠商大會(huì)”。全國(guó)各大知名POS廠商悉數(shù)到場(chǎng)。本次POS廠商大會(huì)對(duì)零售行業(yè)和餐飲行業(yè)的發(fā)展做了全面的分析和展望。同時(shí)，愛(ài)普生憑借其在打印領(lǐng)域的領(lǐng)先技術(shù)，并利用愛(ài)普生豐富的產(chǎn)品線優(yōu)勢(shì),向POS廠商介紹了愛(ài)普生針對(duì)中國(guó)零售行業(yè)的整體解決方案。此次大會(huì)是愛(ài)普生首次針對(duì)POS廠商召開(kāi)的一次全國(guó)性行業(yè)大會(huì)，對(duì)于愛(ài)普生布局中國(guó)零售行業(yè)的微打市場(chǎng)具有重要的戰(zhàn)略意義。

　　愛(ài)普生攜手中國(guó)知名POS廠“論劍”微打市場(chǎng)

　　愛(ài)普生攜手深圳桑達(dá)龍金商業(yè)機(jī)器、青島海信智能商用設(shè)備、青島中科英泰商用系統(tǒng)、拍檔電子科技、坤申電子貿(mào)易等中國(guó)知名POS廠商在九寨溝“論劍”，深入探討了中國(guó)零售行業(yè)信息化建設(shè)所面臨的問(wèn)題。中國(guó)城鎮(zhèn)建設(shè)的快速發(fā)展，將為零售業(yè)帶來(lái)快速發(fā)展的春天，2010年中國(guó)連鎖百?gòu)?qiáng)銷售規(guī)模大幅度增長(zhǎng)，達(dá)到1.66萬(wàn)億，同比增長(zhǎng)21.2%，零售產(chǎn)業(yè)單一業(yè)態(tài)的生存方式正在逐步被摒棄，取而代之的將會(huì)是多元業(yè)態(tài)發(fā)展的黃金時(shí)代，很多以超市為主要業(yè)態(tài)的零售商現(xiàn)在都朝購(gòu)物中心模式發(fā)展。沃爾瑪、家樂(lè)福、TESCO、麥德龍?jiān)趦?nèi)的外資巨頭也都紛紛從大賣場(chǎng)業(yè)態(tài)向購(gòu)物中心、便利店、電器專賣店等業(yè)態(tài)延伸。愛(ài)普生系統(tǒng)設(shè)備事業(yè)部部長(zhǎng)吉羽智勇先生提出：“規(guī)模的擴(kuò)張和門店升級(jí)，零售商將更多利用IT技術(shù)，降低物流成本。零售行業(yè)的變化也將促使IT設(shè)備供應(yīng)商不斷創(chuàng)新來(lái)滿足市場(chǎng)需求，尤其是本土的IT設(shè)備供應(yīng)商。惟有及時(shí)發(fā)現(xiàn)這一變化，從現(xiàn)在開(kāi)始研發(fā)新的解決方案，不斷推出新產(chǎn)品，才能得到零售商的青睞，否則將會(huì)在未來(lái)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中陷入被動(dòng)。”通過(guò)聚集行業(yè)翹楚集中探討，愛(ài)普生針對(duì)零售行業(yè)的創(chuàng)新和發(fā)展,提出了全面的IT的整體解決方案，有助于整個(gè)微型打印機(jī)產(chǎn)業(yè)升級(jí)，提高POS全行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。

　　集結(jié)愛(ài)普生全線產(chǎn)品助推零售整體解決方案

　　愛(ài)普生公司在深入研究中國(guó)市場(chǎng)的基礎(chǔ)上，不斷開(kāi)發(fā)更適合國(guó)內(nèi)用戶的產(chǎn)品，并提供相應(yīng)的技術(shù)支持和服務(wù)。在此次大會(huì)上，愛(ài)普生首次向POS廠商們展示了集合愛(ài)普生全線產(chǎn)品的整體解決方案，尤以零售行業(yè)為重點(diǎn)。

　　針對(duì)零售行業(yè)商業(yè)連鎖客戶存在的問(wèn)題，諸如，產(chǎn)品質(zhì)量良莠不齊導(dǎo)致的設(shè)備故障率高、全國(guó)范圍的服務(wù)響應(yīng)速度不及時(shí)等，愛(ài)普生提出了從采購(gòu)中心、物流配送、價(jià)簽打印、活動(dòng)促銷、繳費(fèi)結(jié)算到財(cái)務(wù)結(jié)算的整體解決方案。選用愛(ài)普生打印機(jī)設(shè)備的用戶會(huì)發(fā)現(xiàn)，愛(ài)普生打印機(jī)普遍故障率極低，這源于其過(guò)硬的產(chǎn)品質(zhì)量，相較于其他傳統(tǒng)的打印機(jī)，愛(ài)普生打印機(jī)能夠提供更加穩(wěn)定高效的打印輸出；而遍布全國(guó) 113 個(gè)城市的264家授權(quán)服務(wù)中心和維修站，以及 100 個(gè)服務(wù)坐席的專業(yè)熱線服務(wù)中心，則能夠保證及時(shí)響應(yīng)客戶遇到的各種售后問(wèn)題，為用戶提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)。這些手段有效地解決困擾商業(yè)連鎖客戶的問(wèn)題。

　　在會(huì)上，愛(ài)普生從實(shí)際應(yīng)用背景、客戶服務(wù)需求、成功方案介紹等方面系統(tǒng)地提出了零售用戶應(yīng)用解決方案，包括標(biāo)準(zhǔn)化店面配置方案、商品價(jià)簽打印方案、正品色帶替代方案、POS機(jī)清單/發(fā)票打印方案、優(yōu)惠券打印方案等。

　　以熱敏票據(jù)打印機(jī)TM-U220系列的應(yīng)用為例。通常來(lái)講，超市收銀小票、發(fā)票平均每天打印量非常大，容易出現(xiàn)質(zhì)量故障，導(dǎo)致用戶結(jié)帳時(shí)排隊(duì)滯留的現(xiàn)象，這會(huì)在一定程度上降低顧客消費(fèi)的滿意度。某大型連鎖超市之前也會(huì)遇到類似的問(wèn)題，而據(jù)超市工作人員介紹，在選用了愛(ài)普生TM-U220系列針式打印機(jī)以后，他們發(fā)現(xiàn)票據(jù)打印的質(zhì)量和速度都大有提升，打印故障率極低。偶爾遇到問(wèn)題，產(chǎn)品售后維修服務(wù)也非常及時(shí)。愛(ài)普生TM-U220系列在提高結(jié)帳效率等方面切實(shí)滿足了用戶需求，廣受好評(píng)。

　　目前，優(yōu)惠券打印的市場(chǎng)需求很大，優(yōu)惠券使用數(shù)量從2008年的2000萬(wàn)張暴增到2009年的8000萬(wàn)張。愛(ài)普生為了拓展零售業(yè)的市場(chǎng)，進(jìn)行了相應(yīng)的市場(chǎng)調(diào)查，發(fā)現(xiàn)優(yōu)惠券在年輕人當(dāng)中使用得比較多。對(duì)此，愛(ài)普生適時(shí)地推出了彩色噴墨打印機(jī)TM-C610，該產(chǎn)品非常適用于放置在零售終端派發(fā)優(yōu)惠券，能夠滿足零售業(yè)對(duì)優(yōu)惠券打印質(zhì)量和數(shù)量的需求。用戶還可以根據(jù)自身的需求設(shè)計(jì)個(gè)性化打印，而且由于該款產(chǎn)品很小巧，將其放置在服務(wù)臺(tái)，顧客使用起來(lái)非常方便。相信優(yōu)惠券打印機(jī)的逐漸普及應(yīng)用，將為消費(fèi)者提供更多優(yōu)惠信息和消費(fèi)方式，同時(shí)也將為商家本身提供新的優(yōu)惠促銷手段。

　　此外，EPSON K100、LQ-1900KII+、ME Office 80W、LQ-590K等幾款機(jī)型也分別在零售行業(yè)的采購(gòu)、部門日常辦公等環(huán)節(jié)滿足客戶的多種打印需求。


　　推動(dòng)行業(yè)發(fā)展，布局中國(guó)微打市場(chǎng)

　　據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，2010年中國(guó)微型票據(jù)打印機(jī)市場(chǎng)銷售量超過(guò)60萬(wàn)臺(tái)，其同比增長(zhǎng)率達(dá)到16.6%，預(yù)計(jì)2011年微打市場(chǎng)銷售量將達(dá)到70萬(wàn)臺(tái)。行業(yè)用戶對(duì)于微打產(chǎn)品如此大量的需求，使得整個(gè)市場(chǎng)潛力巨大，龐大的市場(chǎng)需求使微打行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)格局也進(jìn)一步加劇。

　　作為微打行業(yè)的翹楚，愛(ài)普生不僅在打印技術(shù)上獨(dú)占鰲頭，在渠道建設(shè)和經(jīng)銷商培養(yǎng)方面也不遺余力。愛(ài)普生主辦的首次全國(guó)POS廠商大會(huì)正是為充分滿足中國(guó)市場(chǎng)的多樣化需求，通過(guò)交流和分享，與幾大POS廠商共同促進(jìn)微打產(chǎn)品銷售和服務(wù)能力的全面提升。

　　這次大會(huì)成為近幾年來(lái)POS行業(yè)的一次盛會(huì)，也是愛(ài)普生布局中國(guó)零售行業(yè)微打市場(chǎng)的戰(zhàn)略性大會(huì)，成為行業(yè)關(guān)注的焦點(diǎn)。愛(ài)普生在本次大會(huì)上帶來(lái)的全方位零售及餐飲打印解決方案，激發(fā)了行業(yè)用戶以信息化提升管理的深層思考，也將真正成為企業(yè)成長(zhǎng)的助推器，推進(jìn)企業(yè)信息化的全面建設(shè)和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

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