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亞馬遜圖書(shū)租賃引人擔(dān)憂(yōu) 用戶(hù)或無(wú)法享受所有權(quán)

2011-11-05 14:24 來(lái)源:新浪科技 責(zé)編:王岑

摘要:
導(dǎo)語(yǔ):美國(guó)《財(cái)富》雜志網(wǎng)絡(luò)版今天發(fā)表署名JP·曼格林丹(JP Mangalindan)的文章稱(chēng),雖然亞馬遜圖書(shū)租賃項(xiàng)目迎合了當(dāng)今數(shù)字內(nèi)容消費(fèi)市場(chǎng)的潮流,但從長(zhǎng)期來(lái)看卻未必對(duì)消費(fèi)者有利,因?yàn)檫@會(huì)導(dǎo)致用戶(hù)無(wú)法真正享有數(shù)字內(nèi)容的所有權(quán),只能日復(fù)一日地租賃內(nèi)容。
  【CPP114】訊:導(dǎo)語(yǔ):美國(guó)《財(cái)富》雜志網(wǎng)絡(luò)版今天發(fā)表署名JP·曼格林丹(JP Mangalindan)的文章稱(chēng),雖然亞馬遜圖書(shū)租賃項(xiàng)目迎合了當(dāng)今數(shù)字內(nèi)容消費(fèi)市場(chǎng)的潮流,但從長(zhǎng)期來(lái)看卻未必對(duì)消費(fèi)者有利,因?yàn)檫@會(huì)導(dǎo)致用戶(hù)無(wú)法真正享有數(shù)字內(nèi)容的所有權(quán),只能日復(fù)一日地租賃內(nèi)容。

  以下為文章全文:

  無(wú)限供應(yīng)

  從全世界最大的電子書(shū)庫(kù),到跨平臺(tái)分享功能,Kindle生態(tài)系統(tǒng)有很多吸引人的地方,杰夫·貝佐斯(Jeff Bezos)和亞馬遜顯然對(duì)此心知肚明。當(dāng)然,具體到不同身份——消費(fèi)者、出版商、競(jìng)爭(zhēng)者——可能又會(huì)有很多人討厭亞馬遜:由于所有電子書(shū)都采用了DRM版權(quán)保護(hù)技術(shù),導(dǎo)致用戶(hù)在轉(zhuǎn)用其他平臺(tái)時(shí)會(huì)三思而行,而電子閱讀器的超低價(jià)格卻令消費(fèi)者難以抗拒。但亞馬遜最新推出的圖書(shū)租賃項(xiàng)目則令我感到擔(dān)心,盡管原因可能出人意料。

  通過(guò)這項(xiàng)名為“Kindle用戶(hù)圖書(shū)館”(The Kindle Owners Lending Library)的服務(wù),擁有Kindle或Kindle Fire,且購(gòu)買(mǎi)了亞馬遜金牌服務(wù)的用戶(hù),即可免費(fèi)查閱5000本圖書(shū)——遠(yuǎn)低于亞馬遜Kindle Store一百多萬(wàn)的電子書(shū)總量。另外,用戶(hù)可以無(wú)限時(shí)地保留這些租借的圖書(shū),但每次只能借一本,而且一個(gè)月只能借一次。

  我一直在等待類(lèi)似的大規(guī)模電子書(shū)借閱項(xiàng)目,但同樣也在思考這類(lèi)項(xiàng)目的意義。與Netflix Instant、Spotify和亞馬遜自家的流媒體電影服務(wù)一樣,互聯(lián)網(wǎng)公司都在以統(tǒng)一價(jià)格提供無(wú)限量的數(shù)字內(nèi)容。

  消費(fèi)者從中獲得的利益顯而易見(jiàn)。相比于逐一購(gòu)買(mǎi)而言,Netflix Instant和Spotify的訂閱用戶(hù)可以借此獲得更多內(nèi)容。既然可以每月花10美元收聽(tīng)無(wú)限量的歌曲,又為何要花1美元從iTunes上買(mǎi)歌呢?

  正如Spotify CEO安尼爾·艾克(Daniel Ek)今年早些時(shí)候?qū)Α敦?cái)富》所說(shuō),為用戶(hù)提供這種自助餐式的服務(wù)將成為未來(lái)的趨勢(shì)。因?yàn)樗嘈,一旦用?hù)嘗試過(guò),就會(huì)被深深吸引,并購(gòu)買(mǎi)付費(fèi)套餐。顯然,這是一樁大買(mǎi)賣(mài)。

  內(nèi)在缺陷

  對(duì)于用戶(hù)而言,其中的缺陷卻并不明顯,主要是因?yàn)檫@類(lèi)業(yè)務(wù)仍然處于早期階段。通過(guò)訂閱這類(lèi)服務(wù),用戶(hù)就將放棄其所消費(fèi)的內(nèi)容的所有權(quán)。在亞馬遜的案例中,你只需要花錢(qián)成為亞馬遜金牌會(huì)員即可,但卻并不擁有所借閱的電子書(shū)的所有權(quán)。

  從根本上講,這只是租賃而非擁有。從某種意義上講,你其實(shí)是在為你本來(lái)可以擁有的東西支付費(fèi)用。換句話(huà)說(shuō),你只是花錢(qián)獲得了商品、服務(wù)和資產(chǎn)的暫時(shí)使用權(quán)。根據(jù)媒體消費(fèi)量的不同,“租賃”或許在短期內(nèi)比“擁有”更劃算,但隨著時(shí)間的推移,你的錢(qián)所帶來(lái)的回報(bào)會(huì)逐漸降低。

  但無(wú)論如何,肯定會(huì)有注冊(cè)用戶(hù)選擇放棄。有人或許認(rèn)為這永遠(yuǎn)不會(huì)發(fā)生,但看看Netflix就明白了。在錯(cuò)誤地調(diào)高定價(jià)并因?yàn)榉植餌VD業(yè)務(wù)而引發(fā)用戶(hù)反對(duì)前,他們或許也抱有這種想法。這兩個(gè)失誤導(dǎo)致Netflix最近一個(gè)季度損失了80萬(wàn)用戶(hù)。

  這并不是說(shuō)其他企業(yè)也會(huì)犯同樣的錯(cuò)誤,也并不意味著這種自助餐式的商業(yè)模式本質(zhì)不佳,但我的確擔(dān)心,數(shù)字所有權(quán)有朝一日會(huì)成為一個(gè)不復(fù)存在的概念。而作為消費(fèi)者的我們將沒(méi)有太多選擇余地,只能眼睜睜看著自己的錢(qián)包一天天地癟下去。
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