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冷靜看待電子書定價(jià)問(wèn)題

2012-03-28 10:52 來(lái)源:百道新出版研究院 責(zé)編:王岑

摘要:
伴隨著代理制引發(fā)的巨大爭(zhēng)議,我認(rèn)為是時(shí)候談?wù)勲娮佣▋r(jià)問(wèn)題了。包括我同時(shí)作為消費(fèi)者和出版商的一些想法。   
  【CPP114】訊:伴隨著代理制引發(fā)的巨大爭(zhēng)議,我認(rèn)為是時(shí)候談?wù)勲娮佣▋r(jià)問(wèn)題了。包括我同時(shí)作為消費(fèi)者和出版商的一些想法。
  
  減少浪費(fèi)總是好的。沃爾瑪深諳此道,他們總是盡全力榨干供應(yīng)鏈上每一點(diǎn)可能的油水,從而為客戶提供最低的價(jià)格。我是沃爾瑪?shù)某?,我?duì)此感到非常滿意。事實(shí)上,唯一對(duì)此感到不滿的是其他無(wú)法實(shí)現(xiàn)這種低價(jià)的零售商,還有產(chǎn)業(yè)鏈中被沃爾瑪榨干的廠商,包括供應(yīng)商。
  
  虧本銷售是一種有效的營(yíng)銷模式。讓某些商品以低于成本的價(jià)格出售,是吸引顧客的好方法,無(wú)論是在實(shí)體店還是虛擬店。我確信自己購(gòu)買的很多牛奶是商家虧本出售的,但我同時(shí)還購(gòu)買其他商品,這為它們賺取較高的利潤(rùn)。這種模式的確成立,但你看到有商店幾乎所有的商品每天都以虧本價(jià)銷售的嗎?
  
  將虧本銷售提升到一個(gè)新的層次。你還記得亞馬遜剛推出Kindle時(shí)的電子書定價(jià)嗎?幾乎每本書都是9.99美元。亞馬遜大部分電子書銷售都是虧錢的,這已經(jīng)不是什么秘密了。事實(shí)上,他們現(xiàn)在還是在這樣做。在代理制出現(xiàn)之前,亞馬遜可以對(duì)電子書任意定價(jià),即便每本書都是虧錢。這就是“剃須刀與刀片”模式,比較正常的方式是“剃須刀”虧錢,“刀片”賺錢?扇绻娮訒“剃須刀”的話,誰(shuí)又是“刀片”?閱讀器?根據(jù)iSuppli的調(diào)查顯示,Kindle Fire的出廠成本比其零售價(jià)略高。如果一家零售商出售的“剃須刀”和“刀片”都在虧錢的話,它能維持多久呢?可以推測(cè),他們依靠其他產(chǎn)品賺錢(鞋子或其他電子產(chǎn)品等)。而如果亞馬遜的口袋足夠深,他們可以繼續(xù)按虧本價(jià)銷售所有產(chǎn)品,直到他們現(xiàn)金流枯竭,那么與此同時(shí)眾多競(jìng)爭(zhēng)者也會(huì)遇到困難,很快倒閉。然后又會(huì)發(fā)生什么??jī)r(jià)格還會(huì)維持在這種低點(diǎn)嗎?當(dāng)然不會(huì),如果這家公司還希望留在行業(yè)中的話。
  
  代理制保護(hù)品牌免受侵蝕。想想你為某些熱衷的產(chǎn)品所支付的溢價(jià),他們的價(jià)格明顯高于競(jìng)爭(zhēng)者。如果這些產(chǎn)品的價(jià)格迅速下跌會(huì)出現(xiàn)什么情況?這樣的話,這些產(chǎn)品還能維持原有的品牌價(jià)值嗎?完全不可能。難道這些品牌的擁有者不應(yīng)該對(duì)產(chǎn)品的定價(jià)擁有話語(yǔ)權(quán)嗎?短期采取虧本銷售的方式并沒有問(wèn)題,但我說(shuō)的是連續(xù)幾年采用這種方式銷售。隨著時(shí)間的推移,品牌價(jià)值就會(huì)受到影響。這就是為什么我認(rèn)為出版商應(yīng)當(dāng)選擇代理制模式,只有這樣,他們才能控制零售價(jià)格,避免品牌價(jià)值流失。順便說(shuō)一下,消費(fèi)者會(huì)用他們的錢包投票。如果消費(fèi)者覺得出版商定價(jià)太高,他們會(huì)放棄購(gòu)買,那么出版商可以對(duì)價(jià)格做出調(diào)整,或者退出行業(yè)。
  
  固定價(jià)格制度與價(jià)格管制。在美國(guó),我們習(xí)慣于競(jìng)爭(zhēng)性的零售商折扣,因此當(dāng)我們聽到國(guó)外固定價(jià)格模式時(shí)感到非常驚訝。比方說(shuō),在德國(guó),在所有零售商那里購(gòu)買一本書的價(jià)格是一樣的。他們被要求按照統(tǒng)一的價(jià)格出售。很明顯,德國(guó)固定價(jià)格法與司法部門采取的價(jià)格管制是完全不同的。德國(guó)這種方式不可能出現(xiàn)美國(guó)市場(chǎng)中像沃爾瑪那樣擠干產(chǎn)業(yè)鏈上游所有水分的零售商,但也不會(huì)出現(xiàn)像亞馬遜那樣通過(guò)虧本銷售而將競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?jǐn)D出市場(chǎng)的零售商。
  
  我沒有在六大出版商中工作,但我認(rèn)為出版商必須在代理制和批發(fā)制之間做出選擇,雖然司法部門暗示其中的關(guān)鍵是蘋果與出版商希望聯(lián)手將價(jià)格提高。我覺得《華爾街日?qǐng)?bào)》的格洛維茨(Gordon Crovitz)寫的一篇文章很棒,尤其是最后兩段。讀過(guò)這篇文章以后,你可以再問(wèn)一問(wèn)自己,司法部門試圖影響電子書定價(jià)模式的努力真的能夠解決目前的問(wèn)題,還是會(huì)增添新的問(wèn)題。
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