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條形碼印刷錯(cuò)成“煙草” 云南40萬(wàn)元普洱茶召回
2012-03-29 08:48 來(lái)源:云南網(wǎng) 責(zé)編:陳培
- 摘要:
- 者昨日采訪中獲悉,勐海大葉茶廠生產(chǎn)的價(jià)值40余萬(wàn)元的《春秋問(wèn)茶》高端茶品,因?yàn)榘b盒上條形碼的印刷錯(cuò)誤,被全部召回,并將對(duì)購(gòu)買了這批茶品的客戶進(jìn)行雙倍賠償。創(chuàng)下了首例普洱茶的召回記錄。
【CPP114】訊:記者昨日采訪中獲悉,勐海大葉茶廠生產(chǎn)的價(jià)值40余萬(wàn)元的《春秋問(wèn)茶》高端茶品,因?yàn)榘b盒上條形碼的印刷錯(cuò)誤,被全部召回,并將對(duì)購(gòu)買了這批茶品的客戶進(jìn)行雙倍賠償。創(chuàng)下了首例普洱茶的召回記錄。
兩年磨一劍出鞘即受挫
“原本指望這一批高端茶品的投放來(lái)打開(kāi)高端市場(chǎng),沒(méi)想到投放到省外后就接到了經(jīng)銷商的質(zhì)問(wèn)電話。”記者趕往位于勐?h勐阿鎮(zhèn)的大葉茶廠采訪時(shí),茶廠總經(jīng)理黎琳介紹說(shuō),為了做這批茶,她專門從勐海的班章、賀開(kāi)和南糯山等6座著名的古茶山收購(gòu)古樹(shù)茶葉,并從中挑選最好的芽尖,足足花了兩年時(shí)間,才準(zhǔn)備了1噸多原料。還專門挑選2010年10月10日,這個(gè)有3個(gè)“10”的日子開(kāi)工生產(chǎn),按照每套各含80克包裝的生熟茶各一盒,每盒中又做成了16塊橡皮擦大小的精致小茶磚,一共生產(chǎn)了1260套。
最終于2011年初開(kāi)始以660元一盒的價(jià)格,專門供青島和湖南的兩家經(jīng)銷商,銷售給國(guó)內(nèi)的高端客戶和日本、韓國(guó)等消費(fèi)者,并一次就投放了614套。
結(jié)果在6月份的時(shí)候,開(kāi)始接到青島的經(jīng)銷商打電話來(lái)質(zhì)問(wèn),說(shuō)有客戶將這款普洱茶包裝上的條形碼拿去網(wǎng)上一查詢,發(fā)現(xiàn)根本就不是普洱茶的條形碼,顯示的竟然是煙草。廠里經(jīng)過(guò)仔細(xì)的檢查以后,才發(fā)現(xiàn)條形碼被印刷外包裝的印刷廠家印錯(cuò)了,雖然印出來(lái)的條形碼用肉眼看不出什么問(wèn)題,但是進(jìn)入電腦系統(tǒng)則是謬以千里。
“盡管錯(cuò)誤是印刷廠家造成的,但是我也只有接受客戶的責(zé)備了。”黎琳說(shuō),她當(dāng)時(shí)想都沒(méi)有多想,就答應(yīng)將對(duì)方手中的這批茶品全部召回。
兩年磨一劍出鞘即受挫
“原本指望這一批高端茶品的投放來(lái)打開(kāi)高端市場(chǎng),沒(méi)想到投放到省外后就接到了經(jīng)銷商的質(zhì)問(wèn)電話。”記者趕往位于勐?h勐阿鎮(zhèn)的大葉茶廠采訪時(shí),茶廠總經(jīng)理黎琳介紹說(shuō),為了做這批茶,她專門從勐海的班章、賀開(kāi)和南糯山等6座著名的古茶山收購(gòu)古樹(shù)茶葉,并從中挑選最好的芽尖,足足花了兩年時(shí)間,才準(zhǔn)備了1噸多原料。還專門挑選2010年10月10日,這個(gè)有3個(gè)“10”的日子開(kāi)工生產(chǎn),按照每套各含80克包裝的生熟茶各一盒,每盒中又做成了16塊橡皮擦大小的精致小茶磚,一共生產(chǎn)了1260套。
最終于2011年初開(kāi)始以660元一盒的價(jià)格,專門供青島和湖南的兩家經(jīng)銷商,銷售給國(guó)內(nèi)的高端客戶和日本、韓國(guó)等消費(fèi)者,并一次就投放了614套。
結(jié)果在6月份的時(shí)候,開(kāi)始接到青島的經(jīng)銷商打電話來(lái)質(zhì)問(wèn),說(shuō)有客戶將這款普洱茶包裝上的條形碼拿去網(wǎng)上一查詢,發(fā)現(xiàn)根本就不是普洱茶的條形碼,顯示的竟然是煙草。廠里經(jīng)過(guò)仔細(xì)的檢查以后,才發(fā)現(xiàn)條形碼被印刷外包裝的印刷廠家印錯(cuò)了,雖然印出來(lái)的條形碼用肉眼看不出什么問(wèn)題,但是進(jìn)入電腦系統(tǒng)則是謬以千里。
“盡管錯(cuò)誤是印刷廠家造成的,但是我也只有接受客戶的責(zé)備了。”黎琳說(shuō),她當(dāng)時(shí)想都沒(méi)有多想,就答應(yīng)將對(duì)方手中的這批茶品全部召回。
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