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國外行業(yè)認(rèn)證能否給中國印刷企業(yè)帶來好處

2012-04-17 10:39 來源：慧聰作者：俞東責(zé)編：王岑

摘要：: 以下是俞東先生在第四屆富士(國際)印刷技術(shù)高端交流會(huì)上的發(fā)言全文。

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小C專訪｜正博總經(jīng)理范

小C專訪·煒岡股份董事

　　【CPP114】訊：以下是俞東先生在第四屆富士(國際)印刷技術(shù)高端交流會(huì)上的發(fā)言全文。

　　尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓，大家好!我是來自富士膠片數(shù)字化方案部的俞東，我今天演講的題目是國外普及的認(rèn)證，能給中國中小印企帶來好處嗎?其實(shí)今天上午的演講，已經(jīng)做了中小企業(yè)也能實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化的精彩演講，而從中我們也深刻體會(huì)到了做標(biāo)準(zhǔn)化的必要性以及標(biāo)準(zhǔn)化后所帶來的好處。在前面我的幾位同事也從文件規(guī)范、數(shù)碼打樣、印版輸出等幾個(gè)環(huán)節(jié)給大家做了系統(tǒng)介紹，在這里我向大家介紹的是中小企業(yè)如何快速便捷實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化的方法，其實(shí)也是鐘老師講的最后的責(zé)任，通過國外已經(jīng)普及的認(rèn)證工具來快速達(dá)到這樣的效果，下面讓我們開啟大門尋找答案。

　　首先看一下有各種各樣的認(rèn)證或者標(biāo)準(zhǔn)，ISO9000、12647、G7、Ugra、GMI。其實(shí)對(duì)這些認(rèn)證，企業(yè)總是很迷茫，到底這個(gè)認(rèn)證能否為企業(yè)帶來好處?企業(yè)將如何去抉擇?首先看一下企業(yè)所面臨的真實(shí)情況。首先看一下企業(yè)面臨的外部狀況，也是印刷公司必須考慮的一些課題，價(jià)格競爭，因銷售額下降帶來的壓力以及因成本提高所帶來的壓力，都致使企業(yè)的利潤被壓縮，而相應(yīng)的解決方法，因銷售額下降帶來的壓力，我們可以通過增加訂單，提高印刷單價(jià)來實(shí)現(xiàn)改善，但實(shí)際上這一塊做起來很難。對(duì)于運(yùn)營成本提高所帶來的壓力，我們可以通過提高生產(chǎn)率來達(dá)到降低成本，以及在其他方面降低成本的措施，可是我們真正實(shí)施起來主要是通過提高生產(chǎn)率來達(dá)到降低成本的目的。

　　我們?cè)傺芯恳幌缕髽I(yè)的內(nèi)部狀況，這張圖有點(diǎn)夸張了，任何的操作團(tuán)結(jié)都有可能造成最終的印刷事故，前面幾位專家也說得很清楚。回到最初的話題，企業(yè)將如何去面對(duì)以上的深層危機(jī)呢?富士膠片借助國外針對(duì)印刷領(lǐng)域已經(jīng)開展多項(xiàng)的各種認(rèn)證手段來幫助國內(nèi)中小企業(yè)破解這種生存危機(jī)。首先我說一下由認(rèn)證帶來的四大益處，當(dāng)然這些益處不是我憑空捏造的，都是已經(jīng)通過各種認(rèn)證的企業(yè)所得出來的。

　　第一是人力成本，可能有些老板會(huì)問為什么通過認(rèn)證對(duì)人力成本的費(fèi)用有幫助呢?其實(shí)企業(yè)到了今天，除了必要的硬件之外，軟件主要是人，人的管理、人的成本為什么高，用工成本很高。我也經(jīng)常到一些印刷廠聽到老板說，你幫我找一位優(yōu)秀的操作人員，但什么叫優(yōu)秀呢?就是他們懂得一切，但是成本是多少?成本可能會(huì)很高。我們通過認(rèn)證去實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化的狀態(tài)，通過撰寫SOP文檔，使每個(gè)企業(yè)員工都知道它怎么去做，達(dá)到這樣的結(jié)果，是我們不需要所謂的經(jīng)驗(yàn)以及所謂的高手，勢(shì)必會(huì)降低人力資源的成本。

　　第二是產(chǎn)品質(zhì)量，其實(shí)這一點(diǎn)也是毋庸置疑的，前面的專家已經(jīng)說得很多。通過標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)施過程，印前也好，打印也好，出版也好，印刷也好，實(shí)現(xiàn)的是完整的統(tǒng)一，這種匹配越來越容易，使得產(chǎn)品質(zhì)量得以穩(wěn)定。

　　第三是經(jīng)濟(jì)效益，有了錢之后，第三個(gè)實(shí)現(xiàn)就越來越簡單了。剛才鐘老師也說了，我們通過節(jié)省時(shí)間、節(jié)省耗材都能達(dá)到最終的經(jīng)濟(jì)效益。

　　剛才前面的三點(diǎn)是企業(yè)獲得的利，第四點(diǎn)是企業(yè)形象，這是企業(yè)獲得的名。因?yàn)楫?dāng)你通過認(rèn)證之后，你的企業(yè)名字會(huì)及時(shí)出現(xiàn)在相關(guān)認(rèn)證的官方網(wǎng)站上，你的買家會(huì)快速的搜索到你，而實(shí)現(xiàn)交易。所以通過認(rèn)證，我個(gè)人覺得企業(yè)實(shí)現(xiàn)的是名利雙收。ISO和前面各種認(rèn)證之間的關(guān)系，首先每個(gè)行業(yè)都有ISO，而印刷行業(yè)大家也知道12647，在交易我們規(guī)定的是12647-2，但是大家看到12647手冊(cè)的時(shí)候會(huì)發(fā)現(xiàn)定義的是印刷最終的數(shù)值，包括印刷網(wǎng)點(diǎn)的擴(kuò)大曲線，它只規(guī)定了結(jié)果，但是過程呢?所以過程就由不同的認(rèn)證去實(shí)現(xiàn)。美國采用的是G7的方式，而歐洲采用的是Fogra、Ugra的方式，還有GMI的方式，所謂條條大路通羅馬，最終的結(jié)果都是要達(dá)到12647-2所規(guī)定的印刷認(rèn)證。

　　提及認(rèn)證的這些組織，我們首先會(huì)想到Fogra和Ugra，他們都是在印刷行業(yè)專門致力于材料的研發(fā)、測(cè)試、認(rèn)證和教育。大家通常說的PSO，它實(shí)際上是德國的印刷工業(yè)協(xié)會(huì)出版的一本書的名字，而Fogra都是從PSO去演化的。關(guān)于印刷的標(biāo)準(zhǔn)，不只是要用12467-2，還有印刷的各種因素。為什么有這些標(biāo)準(zhǔn)?其實(shí)它都是有關(guān)聯(lián)的。下面這張圖片詳細(xì)的說明了這個(gè)觀點(diǎn)，我們從拿到一個(gè)文件開始，一直到最終的印刷，它每一個(gè)環(huán)節(jié)都需要有控制，都需要有標(biāo)準(zhǔn)。這個(gè)圖可能比較小一點(diǎn)，首先在文件環(huán)節(jié)，文件的準(zhǔn)備與組織，ISO9000，可能在座很多企業(yè)都已經(jīng)拿到了相關(guān)認(rèn)證，但有沒有真正去明白和理解以及維持呢?第二點(diǎn)是數(shù)據(jù)接收，什么樣的數(shù)據(jù)適合印刷，我的同事趙廣已經(jīng)做了完整的定義，也是用ISO的標(biāo)準(zhǔn)。包括數(shù)據(jù)創(chuàng)建、顯示器、打樣、傳統(tǒng)打樣和制版環(huán)節(jié)、印刷環(huán)節(jié)、標(biāo)準(zhǔn)環(huán)境操作，所以想要印好，關(guān)聯(lián)的環(huán)節(jié)很多。當(dāng)我們做完以上的內(nèi)容之后，我們可以基本保證得到一個(gè)可以控制的穩(wěn)定的印刷，有了標(biāo)準(zhǔn)之后我們?cè)趺慈ケＷC標(biāo)準(zhǔn)的正確實(shí)施，這就是SOP要做的內(nèi)容，SOP非常的重要，因?yàn)樵谖募䴗?zhǔn)備環(huán)節(jié)、數(shù)碼打樣環(huán)節(jié)、制版環(huán)節(jié)都一再強(qiáng)調(diào)了這個(gè)東西，足見它的重要性，它屬于標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)指導(dǎo)的書。我們對(duì)前面定義的八大標(biāo)準(zhǔn)，每一個(gè)都制定了相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)指導(dǎo)書，首先是每個(gè)環(huán)節(jié)自我的校正，再去把每個(gè)環(huán)節(jié)特定化、規(guī)范，最終形成了總體的控制。