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鐵路部稱網(wǎng)絡(luò)預(yù)訂隨機(jī)出票 不存在預(yù)留下鋪情況
2012-04-24 08:50 來(lái)源:東方早報(bào) 責(zé)編:王岑
- 摘要:
- 近日有網(wǎng)友表示,在鐵道部12306網(wǎng)站訂購(gòu)火車票軟臥30次,但每次“隨機(jī)”分配到的都是上鋪,為此他懷疑鐵道部網(wǎng)上購(gòu)票系統(tǒng)涉嫌造假。所謂的“隨機(jī)”選位是欺騙顧客,“至少在這一趟車上,鐵道部把大部分甚至所有的軟臥下鋪都預(yù)留他用了”。
【CPP114】訊:近日有網(wǎng)友表示,在鐵道部12306網(wǎng)站訂購(gòu)火車票軟臥30次,但每次“隨機(jī)”分配到的都是上鋪,為此他懷疑鐵道部網(wǎng)上購(gòu)票系統(tǒng)涉嫌造假。所謂的“隨機(jī)”選位是欺騙顧客,“至少在這一趟車上,鐵道部把大部分甚至所有的軟臥下鋪都預(yù)留他用了”。
對(duì)此,鐵路部門一位售票相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴早報(bào)記者,12306網(wǎng)絡(luò)訂票均是隨機(jī)分配的,不存在預(yù)留下鋪票的做法。
“只是下鋪的出票概率會(huì)更提前,像Z字頭列車、T字頭列車都屬于熱門車次,旅客越早訂票取得下鋪票概率就越大,因此建議旅客使用預(yù)售期最長(zhǎng)的網(wǎng)絡(luò)和電話訂票。”
事實(shí)上,也有不少旅客表示通過(guò)網(wǎng)絡(luò)訂到過(guò)下鋪的車票。但就像網(wǎng)友“吖丹要勤力”所說(shuō),“為什么不開(kāi)放自選座位和鋪位呢?這個(gè)很需要!”
對(duì)此,鐵路部門一位售票相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴早報(bào)記者,12306網(wǎng)絡(luò)訂票均是隨機(jī)分配的,不存在預(yù)留下鋪票的做法。
“只是下鋪的出票概率會(huì)更提前,像Z字頭列車、T字頭列車都屬于熱門車次,旅客越早訂票取得下鋪票概率就越大,因此建議旅客使用預(yù)售期最長(zhǎng)的網(wǎng)絡(luò)和電話訂票。”
事實(shí)上,也有不少旅客表示通過(guò)網(wǎng)絡(luò)訂到過(guò)下鋪的車票。但就像網(wǎng)友“吖丹要勤力”所說(shuō),“為什么不開(kāi)放自選座位和鋪位呢?這個(gè)很需要!”
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