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倫敦書展議題出版商業(yè)模式的可持續(xù)性

2012-04-27 10:01 來源：責(zé)編：王岑

摘要：: 出版產(chǎn)業(yè)的商業(yè)模式是可持續(xù)的嗎？這是2012年倫敦書展的CEO座談會上討論的問題，這個(gè)會議由美國出版商協(xié)會主席湯姆•艾倫（Tom Allen）主持。

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　　【CPP114】訊：出版產(chǎn)業(yè)的商業(yè)模式是可持續(xù)的嗎？這是2012年倫敦書展的CEO座談會上討論的問題，這個(gè)會議由美國出版商協(xié)會主席湯姆•艾倫（Tom Allen）主持。

　　當(dāng)產(chǎn)業(yè)面臨劇烈變革時(shí)，艾倫認(rèn)為這是一個(gè)難得的機(jī)遇，并把自己的角色定位于“前進(jìn)規(guī)則”的制定者，這一規(guī)則主要通過版權(quán)宣傳和立法努力，促進(jìn)出版業(yè)的發(fā)展與繁榮。艾倫承認(rèn)2012年出版業(yè)已經(jīng)遭遇了不少“重大挫折”，如禁止盜版法案（SOPA/PIPA）。這些失敗表明了一個(gè)事實(shí)，出版商正在和一些強(qiáng)勢企業(yè)競爭，包括蘋果、亞馬遜、谷歌與微軟。

　　第一位談到可持續(xù)問題的是數(shù)字音頻出版商Audible的CEO唐納德•卡茨（Donald Katz），該網(wǎng)站目前已經(jīng)成為亞馬遜的一部分�？ù奶岬剿鳛樽骷�、圖書零售商的經(jīng)歷，他看到音像出版業(yè)從磁帶走向CD，直到目前的數(shù)字化，出版業(yè)一直處在變化之中。他抓住此次書展中一個(gè)流行的主題——消費(fèi)者導(dǎo)向，指出，“出版商不應(yīng)該只著眼于建立新分支，而應(yīng)該發(fā)展外向型的消費(fèi)者品牌。”他還說，不應(yīng)該存在市場獨(dú)占權(quán)，“這是全球化的經(jīng)濟(jì)。”

　　在卡茨之后發(fā)言的是約翰•密欽森（John Mitchinson），密欽森是一家由讀者支持的出版平臺Unbound的合作創(chuàng)始人。他認(rèn)為目前的出版模式可能無法持續(xù)，有許多不太好的征兆。他打趣說，“出版商來這兒是炫耀他們的不足，講述他們做的有多么糟糕。”當(dāng)然，在內(nèi)容傳輸上，出版商做得還不算太糟糕，閱讀氛圍還在提升。然而，他將出版業(yè)描述為一種破敗和瘋狂的產(chǎn)業(yè)，圖書銷售無法賺得錢，零售商采取高折扣，出版商騙他們的作者，聲稱他們的書賣得有多好。與卡茨一樣，金森也將出版商的關(guān)鍵問題歸結(jié)為缺乏與作者的聯(lián)系。傳統(tǒng)出版狀況下，出版商總將這一塊關(guān)鍵環(huán)節(jié)外包給零售商。他敦促出版商建立起實(shí)現(xiàn)讀者與作者緊密聯(lián)系的模式，那將使得讀者轉(zhuǎn)變成為新的營銷者。

　　接下來是出版技術(shù)（Publishing Technology）公司的CEO喬治•羅休斯（George Lossius），他在六年前就認(rèn)為出版模式不可持續(xù)，并為今后的“變化”進(jìn)行投資。他還提到政府的角色，“我確信，政府應(yīng)當(dāng)扮演很重要的角色，我們不能脫離法律的制約，但好的商業(yè)并不取決于政府。”他并不打算為相關(guān)的立法或游說而擔(dān)憂，因?yàn)檫@些行動大部分都只是維持目前的態(tài)勢，而非推動事情發(fā)展。危險(xiǎn)在于，出版商總是消極等待政府的態(tài)度，而不是主動引導(dǎo)產(chǎn)業(yè)的走向。

　　盡管目前的出版業(yè)仍然能夠盈利，但這些利潤最終會消失，因?yàn)槿藗儗?shù)字內(nèi)容更加期待和“貪婪”，它涉及新的理念，新的發(fā)現(xiàn)，新的探索，新的網(wǎng)絡(luò)，以及新的受眾。“數(shù)字時(shí)代為我們帶來大量的受眾，但并不一定來自圖書。”盡管紙書已經(jīng)存在了上千年，但一個(gè)載體存在如此長時(shí)間的時(shí)代已經(jīng)過去了。羅休斯指出，未來將是不斷變化的，新的產(chǎn)品，新的商業(yè)模式不斷出現(xiàn)。

　　最后出場的是布魯姆斯伯里（Bloomsbury）的理查德•查克金（Richard Charkin），他對同行的意見表示肯定，但還是指出座談會所提出的問題本身是存在誤導(dǎo)的。當(dāng)下的問題不在于出版模式是否可持續(xù)，而在于是否具有吸引力。“紙質(zhì)書從生產(chǎn)到交易需要轉(zhuǎn)手24次，而銷售價(jià)格可能是5美元，或10美元，沒有哪個(gè)經(jīng)歷24次產(chǎn)品轉(zhuǎn)手的行業(yè)能夠承受5美元的價(jià)格。”數(shù)字時(shí)代的出版業(yè)有機(jī)會打造一種新的更加符合環(huán)境和經(jīng)濟(jì)需求的商業(yè)模式，不需要運(yùn)出10000本書，然后運(yùn)回來9000本書。

　　但他表示，真正的問題不在于模式，而在于我們的一些常規(guī)做法。目前，面臨最大威脅的概念是信任，也就是相信各方都會努力做好各自的工作。這里指的是長期合約，保密協(xié)議，版稅問題等。“信任比法律更重要，而我們正處在信任缺失的危機(jī)之中。”

　　在談話結(jié)束時(shí)，艾倫承認(rèn)對于這樣一個(gè)議題仍然感到困惑，因?yàn)樗麄兌际莵碜圆煌悇e的出版商。查克金討論了科技出版業(yè)作為成功轉(zhuǎn)型的典型，在短時(shí)間內(nèi)完成從紙質(zhì)出版到數(shù)字出版，對昂貴的新平臺、技術(shù)和商業(yè)模式進(jìn)行投資，并被證明是具有很強(qiáng)盈利性的。雖然目前該領(lǐng)域面臨開放存取的挑戰(zhàn)，但它具有靈活性，無論是訂閱，還是作者付費(fèi)，還是基金資助，這個(gè)行業(yè)能夠適應(yīng)變化。

　　接下來是簡短的問答環(huán)節(jié)，一位聽眾抓住查克金提到的信任問題，指出亞馬遜對產(chǎn)業(yè)鏈相互信任的影響，引起查克金與卡茨有關(guān)數(shù)字零售商角色的爭論。提問者指出，鑒于目前司法部的行動，還有其他商業(yè)決策，亞馬遜可能面臨信任危機(jī)。查克金認(rèn)為亞馬遜所做的決策可能傷害了供應(yīng)商的核心利益。密欽森則指出，亞馬遜并不像有些人想象的那么強(qiáng)大。“你現(xiàn)在看到的滿是亞馬遜的威脅，但如果你真正仔細(xì)打量它，你可能會發(fā)現(xiàn)，盡管它擁有所有圖書消費(fèi)者的姓名和地址，但并沒有建立起一個(gè)用戶社區(qū)。我們必須努力和讀者建立聯(lián)系。”

　　鑒于亞馬遜給作者帶來實(shí)實(shí)在在的回報(bào)，卡茨認(rèn)為查克金的說法帶有一點(diǎn)諷刺意味�？ù恼f去年他已經(jīng)在營銷領(lǐng)域投入了更多的資金，對于要求傳統(tǒng)出版商應(yīng)該更加關(guān)心作者的建議，他感到不解，“我不確信能看到這點(diǎn)。”但愿會議的結(jié)束意味著新的起點(diǎn)。

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