你不得不知曉的印刷服務營銷之戰(zhàn)
2012-06-20 14:19 來源：必勝 責編：王岑
- 摘要：
- 在印刷業(yè)急速發(fā)展的今天，人們越來越關(guān)注營銷的效果，雖然把營銷的工作看成是關(guān)鍵不一定十分準確，但起碼這一點說明了營銷的重要性毋庸置疑。想方設法做好營銷工作，一定會促進業(yè)務的良好發(fā)展，進而提升企業(yè)的利潤。
【CPP114】訊：在印刷業(yè)急速發(fā)展的今天，人們越來越關(guān)注營銷的效果，雖然把營銷的工作看成是關(guān)鍵不一定十分準確，但起碼這一點說明了營銷的重要性毋庸置疑。想方設法做好營銷工作，一定會促進業(yè)務的良好發(fā)展，進而提升企業(yè)的利潤。而營銷做的好壞則牽涉了很多因素，我們在這里并不能意義做出分析，但這并不妨礙我們對一些核心話題進行探討。
德魯巴上演的網(wǎng)絡營銷戰(zhàn)
從5月3日至16日，歷時近半月的德魯巴國際印刷及職業(yè)展覽會(drupa 2012)落下帷幕。這一盛大的國際印刷展，因其展示的最新技術(shù)代表著印刷行業(yè)的發(fā)展和未來而備受關(guān)注，被業(yè)界稱為“印刷界的奧運會”。但筆者看來，它更像是一場星光熠熠的印刷界“奧斯卡頒獎禮”。
來自全球各地的印刷品牌企業(yè)，無論當下自己是“囊中羞澀”，還是意氣風發(fā)，紛紛光鮮亮麗地出現(xiàn)在“頒獎禮”上，展示著自己或艷驚四座或略有所得的印刷工藝成果。盛裝出席，每個明星都會受到不同程度的關(guān)注，有成績傲人聚集閃光燈無數(shù)的大贏家、有出新出奇博得矚目的新銳派，還有更多的是成績平平缺乏閃光點的路人甲。奧斯卡如此，印刷大展亦如此。印機制造商亮相德魯巴，是技術(shù)的推廣，更是自身企業(yè)品牌的建設與營銷。
關(guān)鍵在于了解客戶的痛苦之處
未來行業(yè)走勢對我們的意義在哪里？對我們的產(chǎn)出又意味著什么？我們現(xiàn)在面臨的現(xiàn)狀是什么，而在現(xiàn)狀當中我們可以有什么樣的商定，幫助我們實現(xiàn)長期的，可持續(xù)的，有盈利能力的發(fā)展？
在我們的日常工作當中，比如說在印刷過程，我們怎樣脫穎而出。我們經(jīng)常跟客戶打交道，客戶總有一筆印刷的預算，他們都有自己的標準和要求。往往我們會看客戶的標準，然后根據(jù)客戶的要求提出報價，比如說一個項目，可能有五個人報價，其中只有一個人獲得這個標。我們做日常的工作，似乎就是這樣周而復始的循環(huán)。但是其實我們應該跳出這個條條框框，不要僅看產(chǎn)品本身，不要僅看客戶的規(guī)格本身，也不要僅僅給客戶報價，應該從不同的角度，從不同的方向來思考，來了解客戶真正的需求。
包裝印刷業(yè)的市場營銷
自20世紀80年代起，飛速發(fā)展的商品經(jīng)濟和日益繁榮的消費品市場推動了包裝印刷業(yè)的快速發(fā)展。包裝印刷業(yè)以持續(xù)快速的經(jīng)濟增長，曾被譽為我國國民經(jīng)濟中的“朝陽產(chǎn)業(yè)”。然而與其他行業(yè)相比，國內(nèi)包裝印刷業(yè)的營銷理念及運作手段明顯滯后。特別是企業(yè)規(guī)模差距偏大，素質(zhì)良莠不齊。行業(yè)封閉保守，“內(nèi)戰(zhàn)”硝煙四起，技術(shù)創(chuàng)新能力不足，進入市場門檻低；二、三線產(chǎn)品市場競爭激烈，產(chǎn)品升級緩慢，高端產(chǎn)品無以為繼，整體正在或已經(jīng)進入微利時代。經(jīng)濟全球化、市場競爭國際化的今天，包裝印刷業(yè)的營銷理念及運作手段亟待走向成熟、并與國際市場接軌。
在市場無國界的今天，行業(yè)內(nèi)部的整合是大勢所趨。國內(nèi)的包裝印刷企業(yè)應走競合甚至聯(lián)合之路，形成一披“價值聯(lián)盟”和“品牌共同體”，像海爾那樣走規(guī)模經(jīng)濟之路，向國際化大企業(yè)和跨國集團公司邁進。而不搞內(nèi)戰(zhàn)——既損害了行業(yè)利益，又抹殺了企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新能力。當經(jīng)濟發(fā)展進入一個品牌經(jīng)營時代，我們要積極應對品牌競爭。因為只有有序的品牌競爭。才能提升行業(yè)的整體實力，使軟包裝行業(yè)得以持續(xù)、快速、健康發(fā)展。
差異化是企業(yè)在艱難時刻扭轉(zhuǎn)局勢的機會
當行業(yè)走向成熟之后，更多公司涌入，行業(yè)的產(chǎn)品就會越來越商品化，最后大家就不得不打價格戰(zhàn)。當商品越同質(zhì)化，那么公司所賺取的利潤就會越少，這樣未來的投資也會越來越少。當企業(yè)一旦進入下滑通道之后，企業(yè)的資產(chǎn)負債表可能就會越來越糟糕，業(yè)務會大幅的下滑。
差異化就意味著你能夠做別人做不了的東西。印刷行業(yè)不光是要有新的想法，更需要把一些新的價值帶給客戶，打造一個全新的價值提議。這些價值提議不光是針對我們客戶的價值性，更多的是要知道我們?nèi)绾螏椭蛻舸蛟灬槍λ目蛻舻男碌膬r值的提議。
對于印刷企業(yè)而言，我們需要去了解每個作業(yè)的利潤點在哪里，來進行我們的利潤分析。
明天您從何處盈利？
izucate,Inc公司總裁Petermuir先生曾經(jīng)用通過“紫牛的故事”向與會者闡釋了現(xiàn)今市場競爭中必須將創(chuàng)造“與眾不同”的東西將是未來企業(yè)營銷的核心。他談到全球印刷領(lǐng)域主要的競爭點為產(chǎn)品、價格、速度，但現(xiàn)今這三點已經(jīng)遠遠不不能滿足客戶需求。因此，必須對客戶需求進行研究并與客戶創(chuàng)造建立新的關(guān)系模式才是成功所在。企業(yè)需要轉(zhuǎn)變觀念并以此為基礎，才能適應個性化的市場需要。
一個企業(yè)有兩個—而且只有這兩個—基本功能：營銷和改革。營銷和改革可以創(chuàng)造結(jié)果;所有其余的都是成本。營銷是使一個企業(yè)與眾不同的職能。
德魯巴上演的網(wǎng)絡營銷戰(zhàn)
從5月3日至16日，歷時近半月的德魯巴國際印刷及職業(yè)展覽會(drupa 2012)落下帷幕。這一盛大的國際印刷展，因其展示的最新技術(shù)代表著印刷行業(yè)的發(fā)展和未來而備受關(guān)注，被業(yè)界稱為“印刷界的奧運會”。但筆者看來，它更像是一場星光熠熠的印刷界“奧斯卡頒獎禮”。
來自全球各地的印刷品牌企業(yè)，無論當下自己是“囊中羞澀”，還是意氣風發(fā)，紛紛光鮮亮麗地出現(xiàn)在“頒獎禮”上，展示著自己或艷驚四座或略有所得的印刷工藝成果。盛裝出席，每個明星都會受到不同程度的關(guān)注，有成績傲人聚集閃光燈無數(shù)的大贏家、有出新出奇博得矚目的新銳派，還有更多的是成績平平缺乏閃光點的路人甲。奧斯卡如此，印刷大展亦如此。印機制造商亮相德魯巴，是技術(shù)的推廣，更是自身企業(yè)品牌的建設與營銷。
關(guān)鍵在于了解客戶的痛苦之處
未來行業(yè)走勢對我們的意義在哪里？對我們的產(chǎn)出又意味著什么？我們現(xiàn)在面臨的現(xiàn)狀是什么，而在現(xiàn)狀當中我們可以有什么樣的商定，幫助我們實現(xiàn)長期的，可持續(xù)的，有盈利能力的發(fā)展？
在我們的日常工作當中，比如說在印刷過程，我們怎樣脫穎而出。我們經(jīng)常跟客戶打交道，客戶總有一筆印刷的預算，他們都有自己的標準和要求。往往我們會看客戶的標準，然后根據(jù)客戶的要求提出報價，比如說一個項目，可能有五個人報價，其中只有一個人獲得這個標。我們做日常的工作，似乎就是這樣周而復始的循環(huán)。但是其實我們應該跳出這個條條框框，不要僅看產(chǎn)品本身，不要僅看客戶的規(guī)格本身，也不要僅僅給客戶報價，應該從不同的角度，從不同的方向來思考，來了解客戶真正的需求。
包裝印刷業(yè)的市場營銷
自20世紀80年代起，飛速發(fā)展的商品經(jīng)濟和日益繁榮的消費品市場推動了包裝印刷業(yè)的快速發(fā)展。包裝印刷業(yè)以持續(xù)快速的經(jīng)濟增長，曾被譽為我國國民經(jīng)濟中的“朝陽產(chǎn)業(yè)”。然而與其他行業(yè)相比，國內(nèi)包裝印刷業(yè)的營銷理念及運作手段明顯滯后。特別是企業(yè)規(guī)模差距偏大，素質(zhì)良莠不齊。行業(yè)封閉保守，“內(nèi)戰(zhàn)”硝煙四起，技術(shù)創(chuàng)新能力不足，進入市場門檻低；二、三線產(chǎn)品市場競爭激烈，產(chǎn)品升級緩慢，高端產(chǎn)品無以為繼，整體正在或已經(jīng)進入微利時代。經(jīng)濟全球化、市場競爭國際化的今天，包裝印刷業(yè)的營銷理念及運作手段亟待走向成熟、并與國際市場接軌。
在市場無國界的今天，行業(yè)內(nèi)部的整合是大勢所趨。國內(nèi)的包裝印刷企業(yè)應走競合甚至聯(lián)合之路，形成一披“價值聯(lián)盟”和“品牌共同體”，像海爾那樣走規(guī)模經(jīng)濟之路，向國際化大企業(yè)和跨國集團公司邁進。而不搞內(nèi)戰(zhàn)——既損害了行業(yè)利益，又抹殺了企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新能力。當經(jīng)濟發(fā)展進入一個品牌經(jīng)營時代，我們要積極應對品牌競爭。因為只有有序的品牌競爭。才能提升行業(yè)的整體實力，使軟包裝行業(yè)得以持續(xù)、快速、健康發(fā)展。
差異化是企業(yè)在艱難時刻扭轉(zhuǎn)局勢的機會
當行業(yè)走向成熟之后，更多公司涌入，行業(yè)的產(chǎn)品就會越來越商品化，最后大家就不得不打價格戰(zhàn)。當商品越同質(zhì)化，那么公司所賺取的利潤就會越少，這樣未來的投資也會越來越少。當企業(yè)一旦進入下滑通道之后，企業(yè)的資產(chǎn)負債表可能就會越來越糟糕，業(yè)務會大幅的下滑。
差異化就意味著你能夠做別人做不了的東西。印刷行業(yè)不光是要有新的想法，更需要把一些新的價值帶給客戶，打造一個全新的價值提議。這些價值提議不光是針對我們客戶的價值性，更多的是要知道我們?nèi)绾螏椭蛻舸蛟灬槍λ目蛻舻男碌膬r值的提議。
對于印刷企業(yè)而言，我們需要去了解每個作業(yè)的利潤點在哪里，來進行我們的利潤分析。
明天您從何處盈利？
izucate,Inc公司總裁Petermuir先生曾經(jīng)用通過“紫牛的故事”向與會者闡釋了現(xiàn)今市場競爭中必須將創(chuàng)造“與眾不同”的東西將是未來企業(yè)營銷的核心。他談到全球印刷領(lǐng)域主要的競爭點為產(chǎn)品、價格、速度，但現(xiàn)今這三點已經(jīng)遠遠不不能滿足客戶需求。因此，必須對客戶需求進行研究并與客戶創(chuàng)造建立新的關(guān)系模式才是成功所在。企業(yè)需要轉(zhuǎn)變觀念并以此為基礎，才能適應個性化的市場需要。
一個企業(yè)有兩個—而且只有這兩個—基本功能：營銷和改革。營銷和改革可以創(chuàng)造結(jié)果;所有其余的都是成本。營銷是使一個企業(yè)與眾不同的職能。
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