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大型印刷包裝企業(yè)ERP與供應(yīng)鏈系統(tǒng)集成的研究
2012-08-06 16:47 來源:萬方數(shù)據(jù) 責(zé)編:陳培
- 摘要:
- ERP的核心管理思想是供需鏈管理。供需鏈按原文Supply Chain直譯是“供應(yīng)鏈”,但實(shí)質(zhì)上鏈上的每一個(gè)環(huán)節(jié)都含有“供”與“需”兩方面的雙重含義,“供”與“需”總是相互相存,國(guó)外也稱Deman/Supply Chain
【CPP114】訊: ERP的核心管理思想是供需鏈管理。供需鏈按原文Supply Chain直譯是“供應(yīng)鏈”,但實(shí)質(zhì)上鏈上的每一個(gè)環(huán)節(jié)都含有“供”與“需”兩方面的雙重含義,“供”與“需”總是相互相存,國(guó)外也稱Deman/Supply Chain。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下,供應(yīng)總是因?yàn)橛辛诵枨蟛虐l(fā)生的,沒有需求,何談供應(yīng)?作為供應(yīng)系統(tǒng),通常是指Logisics(后勤體系)的內(nèi)容,后勤體系是“從采購到銷售”,而供需鏈?zhǔn)?ldquo;從需求市場(chǎng)到供應(yīng)市場(chǎng)”。
面向供應(yīng)鏈管理的基本內(nèi)涵是先進(jìn)的管理理念、管理方法和信息技術(shù)相結(jié)合的產(chǎn)物。它是當(dāng)前國(guó)際企業(yè)管理的重要內(nèi)容,也是我國(guó)企業(yè)管理的發(fā)展方向。供應(yīng)鏈管理可以從以下3個(gè)方面加以理解。
1)企業(yè)內(nèi)部供應(yīng)鏈管理。它是將企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營(yíng)的所有業(yè)務(wù)單元如訂單、采購、庫存、計(jì)劃、生產(chǎn)、質(zhì)量、運(yùn)輸、市場(chǎng)、銷售、服務(wù)等以及相應(yīng)的財(cái)務(wù)活動(dòng)、人事管理均納入一條供應(yīng)鏈內(nèi)進(jìn)行統(tǒng)籌管理。這種供應(yīng)鏈管理使得企業(yè)各種業(yè)務(wù)和信息能夠?qū)崿F(xiàn)集成和共享。
2)產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈或動(dòng)態(tài)聯(lián)盟供應(yīng)鏈管理。它是將企業(yè)內(nèi)部供應(yīng)鏈管理延伸和發(fā)展為面向全行業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈管理,管理的資源從企業(yè)內(nèi)部擴(kuò)展到了外部。在整個(gè)行業(yè)中建立一個(gè)環(huán)環(huán)相扣的供應(yīng)鏈,使多個(gè)企業(yè)能在一個(gè)整體的管理下實(shí)現(xiàn)協(xié)作經(jīng)營(yíng)和協(xié)調(diào)運(yùn)作。對(duì)于大型印刷包裝企業(yè),由于企業(yè)規(guī)模大,產(chǎn)品種類繁多,供銷客戶多。因此,可以在市場(chǎng)、加工、包裝、制造環(huán)節(jié)與流通環(huán)節(jié)之間,建立一個(gè)業(yè)務(wù)相關(guān)的動(dòng)態(tài)企業(yè)聯(lián)盟和全球網(wǎng)絡(luò)供應(yīng)鏈管理。
3)全球網(wǎng)絡(luò)供應(yīng)鏈管理,是一種基于Internet的開放式的全球網(wǎng)絡(luò)供應(yīng)鏈。而大型印刷包裝企業(yè)在全球網(wǎng)絡(luò)供應(yīng)鏈中,企業(yè)的形態(tài)和邊界將產(chǎn)生根本性改變,整個(gè)供應(yīng)鏈的協(xié)同運(yùn)作將取代傳統(tǒng)的電子訂單,供應(yīng)商與客戶間信息交流層次的溝通與協(xié)調(diào)將采取交互式、透明的方式。
1 大型印刷包裝企業(yè)ERP與供應(yīng)鏈關(guān)系
ERP系統(tǒng)提供的計(jì)劃和決策支持功能十分有限,ERP所擅長(zhǎng)的是管理性的事務(wù)處理,如成本核算、訂單處理,同時(shí)對(duì)已經(jīng)發(fā)生的事情進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析;ERP可以處理客戶訂單,但對(duì)于訂單的獲利性以及如何最好地向客戶交付產(chǎn)品和服務(wù)僅提供有限的信息,它所做的主要是事務(wù)處理。而供應(yīng)鏈計(jì)劃系統(tǒng)SCPS能夠隨著發(fā)展和變化不斷修正和強(qiáng)化計(jì)劃的內(nèi)容,直至計(jì)劃執(zhí)行的最后時(shí)刻。因此SCPS是對(duì)ERP的補(bǔ)充,它提供進(jìn)一步的智能決策支持信息。SCPS覆蓋已有的應(yīng)用系統(tǒng),如后勤管理、財(cái)務(wù)管理等,并從中提取信息,加工成整個(gè)供應(yīng)鏈的知識(shí),使得企業(yè)能夠評(píng)估供應(yīng)鏈中的各個(gè)環(huán)節(jié)、事件和客戶需求變化對(duì)企業(yè)的影響。大型印刷包裝企業(yè)是一個(gè)大型企業(yè),在大型印刷包裝企業(yè)ERP下的供應(yīng)鏈管理覆蓋了從供應(yīng)商的到客戶的全部過程,包括外購、制造分銷、庫存管理、運(yùn)輸、倉儲(chǔ)、客戶服務(wù)等。因此,對(duì)于大型印刷包裝企業(yè)ERP中的供應(yīng)鏈管理需堅(jiān)持以下原則:
(1)根據(jù)客戶所需的服務(wù)特性來劃分客戶群;(2)根據(jù)客戶需求和企業(yè)可獲利倩況,設(shè)計(jì)企業(yè)的后勤網(wǎng)絡(luò);(3)獲取市場(chǎng)的需求信息。銷售和營(yíng)運(yùn)計(jì)劃必須監(jiān)測(cè)整個(gè)供瘦鏈,以及時(shí)發(fā)現(xiàn)需求變化的早期警報(bào),并據(jù)此安排和調(diào)整計(jì)劃;(4)與供應(yīng)商建立雙贏的合作策略。迫疰供應(yīng)商相互壓價(jià),固然使企業(yè)在價(jià)格上收益;但相互協(xié)作則可以降低整個(gè)供應(yīng)鏈的成本;(5)在整個(gè)供應(yīng)鏈領(lǐng)域建立信息系統(tǒng)。信息系統(tǒng)首先應(yīng)該處理日常事務(wù)和電子商務(wù);然后支持多層次的決策信息,如需求計(jì)劃和資源規(guī)劃;最后應(yīng)該根據(jù)大部分來自企業(yè)之外的信息進(jìn)行前瞻性的策略分析;(6)建立整個(gè)供應(yīng)鏈的績(jī)效考核準(zhǔn)則,而不僅僅是局部的個(gè)別企業(yè)的孤立標(biāo)準(zhǔn),供應(yīng)鏈的最終驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)是客戶的滿意程度。
面向供應(yīng)鏈管理的基本內(nèi)涵是先進(jìn)的管理理念、管理方法和信息技術(shù)相結(jié)合的產(chǎn)物。它是當(dāng)前國(guó)際企業(yè)管理的重要內(nèi)容,也是我國(guó)企業(yè)管理的發(fā)展方向。供應(yīng)鏈管理可以從以下3個(gè)方面加以理解。
1)企業(yè)內(nèi)部供應(yīng)鏈管理。它是將企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營(yíng)的所有業(yè)務(wù)單元如訂單、采購、庫存、計(jì)劃、生產(chǎn)、質(zhì)量、運(yùn)輸、市場(chǎng)、銷售、服務(wù)等以及相應(yīng)的財(cái)務(wù)活動(dòng)、人事管理均納入一條供應(yīng)鏈內(nèi)進(jìn)行統(tǒng)籌管理。這種供應(yīng)鏈管理使得企業(yè)各種業(yè)務(wù)和信息能夠?qū)崿F(xiàn)集成和共享。
2)產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈或動(dòng)態(tài)聯(lián)盟供應(yīng)鏈管理。它是將企業(yè)內(nèi)部供應(yīng)鏈管理延伸和發(fā)展為面向全行業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈管理,管理的資源從企業(yè)內(nèi)部擴(kuò)展到了外部。在整個(gè)行業(yè)中建立一個(gè)環(huán)環(huán)相扣的供應(yīng)鏈,使多個(gè)企業(yè)能在一個(gè)整體的管理下實(shí)現(xiàn)協(xié)作經(jīng)營(yíng)和協(xié)調(diào)運(yùn)作。對(duì)于大型印刷包裝企業(yè),由于企業(yè)規(guī)模大,產(chǎn)品種類繁多,供銷客戶多。因此,可以在市場(chǎng)、加工、包裝、制造環(huán)節(jié)與流通環(huán)節(jié)之間,建立一個(gè)業(yè)務(wù)相關(guān)的動(dòng)態(tài)企業(yè)聯(lián)盟和全球網(wǎng)絡(luò)供應(yīng)鏈管理。
3)全球網(wǎng)絡(luò)供應(yīng)鏈管理,是一種基于Internet的開放式的全球網(wǎng)絡(luò)供應(yīng)鏈。而大型印刷包裝企業(yè)在全球網(wǎng)絡(luò)供應(yīng)鏈中,企業(yè)的形態(tài)和邊界將產(chǎn)生根本性改變,整個(gè)供應(yīng)鏈的協(xié)同運(yùn)作將取代傳統(tǒng)的電子訂單,供應(yīng)商與客戶間信息交流層次的溝通與協(xié)調(diào)將采取交互式、透明的方式。
1 大型印刷包裝企業(yè)ERP與供應(yīng)鏈關(guān)系
ERP系統(tǒng)提供的計(jì)劃和決策支持功能十分有限,ERP所擅長(zhǎng)的是管理性的事務(wù)處理,如成本核算、訂單處理,同時(shí)對(duì)已經(jīng)發(fā)生的事情進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析;ERP可以處理客戶訂單,但對(duì)于訂單的獲利性以及如何最好地向客戶交付產(chǎn)品和服務(wù)僅提供有限的信息,它所做的主要是事務(wù)處理。而供應(yīng)鏈計(jì)劃系統(tǒng)SCPS能夠隨著發(fā)展和變化不斷修正和強(qiáng)化計(jì)劃的內(nèi)容,直至計(jì)劃執(zhí)行的最后時(shí)刻。因此SCPS是對(duì)ERP的補(bǔ)充,它提供進(jìn)一步的智能決策支持信息。SCPS覆蓋已有的應(yīng)用系統(tǒng),如后勤管理、財(cái)務(wù)管理等,并從中提取信息,加工成整個(gè)供應(yīng)鏈的知識(shí),使得企業(yè)能夠評(píng)估供應(yīng)鏈中的各個(gè)環(huán)節(jié)、事件和客戶需求變化對(duì)企業(yè)的影響。大型印刷包裝企業(yè)是一個(gè)大型企業(yè),在大型印刷包裝企業(yè)ERP下的供應(yīng)鏈管理覆蓋了從供應(yīng)商的到客戶的全部過程,包括外購、制造分銷、庫存管理、運(yùn)輸、倉儲(chǔ)、客戶服務(wù)等。因此,對(duì)于大型印刷包裝企業(yè)ERP中的供應(yīng)鏈管理需堅(jiān)持以下原則:
(1)根據(jù)客戶所需的服務(wù)特性來劃分客戶群;(2)根據(jù)客戶需求和企業(yè)可獲利倩況,設(shè)計(jì)企業(yè)的后勤網(wǎng)絡(luò);(3)獲取市場(chǎng)的需求信息。銷售和營(yíng)運(yùn)計(jì)劃必須監(jiān)測(cè)整個(gè)供瘦鏈,以及時(shí)發(fā)現(xiàn)需求變化的早期警報(bào),并據(jù)此安排和調(diào)整計(jì)劃;(4)與供應(yīng)商建立雙贏的合作策略。迫疰供應(yīng)商相互壓價(jià),固然使企業(yè)在價(jià)格上收益;但相互協(xié)作則可以降低整個(gè)供應(yīng)鏈的成本;(5)在整個(gè)供應(yīng)鏈領(lǐng)域建立信息系統(tǒng)。信息系統(tǒng)首先應(yīng)該處理日常事務(wù)和電子商務(wù);然后支持多層次的決策信息,如需求計(jì)劃和資源規(guī)劃;最后應(yīng)該根據(jù)大部分來自企業(yè)之外的信息進(jìn)行前瞻性的策略分析;(6)建立整個(gè)供應(yīng)鏈的績(jī)效考核準(zhǔn)則,而不僅僅是局部的個(gè)別企業(yè)的孤立標(biāo)準(zhǔn),供應(yīng)鏈的最終驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)是客戶的滿意程度。
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