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泰國(guó)書店增加種類分散風(fēng)險(xiǎn) 店內(nèi)文具雜志齊全

2012-08-21 08:22 來(lái)源:中國(guó)新聞出版網(wǎng) 責(zé)編:王岑

摘要:
對(duì)任何一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō),變化都是難以接受的,但是當(dāng)這種改變發(fā)生得快速而徹底的時(shí)候——例如當(dāng)一項(xiàng)新技術(shù)改變了產(chǎn)品的配送和消費(fèi)方式的時(shí)候,它就能夠引發(fā)一系列特殊的反應(yīng)。
  【CPP114】訊:對(duì)任何一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō),變化都是難以接受的,但是當(dāng)這種改變發(fā)生得快速而徹底的時(shí)候——例如當(dāng)一項(xiàng)新技術(shù)改變了產(chǎn)品的配送和消費(fèi)方式的時(shí)候,它就能夠引發(fā)一系列特殊的反應(yīng)。有些企業(yè)會(huì)勇敢地接受挑戰(zhàn)并積極創(chuàng)新,有些企業(yè)則只會(huì)自怨自艾,止步不前。
  
  這在媒體產(chǎn)品的零售領(lǐng)域表現(xiàn)得最為明顯:主要是圖書和娛樂視頻。它們是最早一批受到網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷和電子商務(wù)影響的產(chǎn)品,而主流的媒體零售商們也在承受著前所未有的生存壓力。
  
  為了贏得一線生機(jī),世界各地的圖書零售商采取了各種各樣的經(jīng)營(yíng)策略,并成為諸多商學(xué)院研究企業(yè)如何應(yīng)對(duì)外部威脅的經(jīng)典案例。如果不想坐以待斃,圖書零售商們就必須通過(guò)以下策略來(lái)為自己減輕壓力,獲得更大的市場(chǎng)空間:
  
  冒險(xiǎn)一搏。即便已經(jīng)處于生死邊緣,也要勇于嘗試新技術(shù)。2012年5月,擁有300多家門店的英國(guó)大型連鎖書店水石(Waterstones)宣布他們不會(huì)只在店里銷售亞馬遜的金讀(Kindle)電子閱讀器,還會(huì)為使用這些設(shè)備的讀者提供方便,使其在購(gòu)買電子書時(shí)變得更加簡(jiǎn)單。這顯然是一種冒險(xiǎn)的行為,但只有他們能夠同時(shí)提高電子書和紙質(zhì)圖書的購(gòu)買體驗(yàn),客戶才會(huì)愿意再回來(lái)。此外,每一家水石書店都設(shè)有免費(fèi)的無(wú)線上網(wǎng)區(qū),以供讀者選購(gòu)亞馬遜銷售的電子書。
  
  自主研發(fā)技術(shù)并縮小實(shí)體書店的面積。美國(guó)最大的實(shí)體書店巴諾書店已經(jīng)推出了自己的電子閱讀器努克(Nook)和電子書店,并希望能借此來(lái)與亞馬遜相抗衡。此外,巴諾公司還把這款電子閱讀器擺放在了每一家書店最好的位置上,以便讓每一個(gè)讀者都了解這款產(chǎn)品的使用方法。現(xiàn)在最令巴諾公司頭疼的是如何在大力發(fā)展電子書的同時(shí)處理好其旗下的690家實(shí)體書店,這些書店的平均面積為2500平方米,要想在短時(shí)間內(nèi)縮小規(guī)模也絕非易事。
  
  尋找小眾市場(chǎng),F(xiàn)在,很多小眾書店都在當(dāng)?shù)氐纳鐓^(qū)里擁有特殊地位,因?yàn)樗鼈儾皇悄切╀N售大眾消費(fèi)品的傳統(tǒng)的圖書零售商。在澳大利亞的每一個(gè)城市里,你都能找到這樣的書店。紐約休北區(qū)附近有一家成立于1927年的二手書店——史傳德書店,這家書店主要銷售二手書、珍本書、絕版書和新書,在當(dāng)?shù)負(fù)碛幸淮笈覍?shí)的粉絲,并吸引了世界各地的圖書愛好者前去參觀和選購(gòu)。
  
  增加種類分散風(fēng)險(xiǎn)。在泰國(guó)首都曼谷有一家著名的連鎖文具圖書店——B2S。它在各大商場(chǎng)都有分店,而且每一個(gè)分店里都有專門的禮品區(qū),陳列著各種精美的文具。其中,最大的一間一共有3層,擺放著全泰國(guó)最大的雜志架,外國(guó)和本國(guó)的雜志都很齊全,樓上還有一個(gè)供讀者休息的星巴克咖啡店。由于采用了獨(dú)特的經(jīng)營(yíng)方式,B2S書店僅在今年一年就新增了15家分店,在泰國(guó)的分店總數(shù)更是達(dá)到了86家。
  
  目前,澳大利亞有一些主流書店,并沒有選擇上面提到的任何一個(gè)發(fā)展方向,他們既不銷售金讀電子閱讀器,也不提供店內(nèi)咖啡,甚至連免費(fèi)的無(wú)線上網(wǎng)和辦公區(qū)域都沒有——這在美國(guó)和其他國(guó)家的書店里幾乎是不可想象的。
  
  作為澳大利亞最大的連鎖書店,戴莫克斯(Dymocks)目前擁有一個(gè)在線書店,能為讀者提供30多萬(wàn)種谷歌電子書,但這些電子書并不能在金讀閱讀器上使用。相比之下,亞馬遜則表示自己能為讀者提供1400多萬(wàn)種電子書。
  
  狹小的書店、虛高的書價(jià)和缺乏正確的經(jīng)營(yíng)策略使澳大利亞的圖書零售業(yè)陷入了極其危險(xiǎn)的境地,即便它們?cè)诙虝r(shí)間內(nèi)還能實(shí)現(xiàn)贏利,但從長(zhǎng)遠(yuǎn)的角度來(lái)看,前景并不樂觀。這些書店要想生存下去,就必須盡快做出改變!
  
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