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張近東:電商價格便宜是個偽命題

2012-08-30 11:53 來源:21世紀(jì)經(jīng)濟報道 責(zé)編:喻小嘜

摘要:
舉個例子,母嬰和鞋類是我們首先要突破的。在這些突破的頻道中,我們會保證其中的類別是最豐富的,同時我的物流也能跟上。估計到今年年底時,一方面我們在母嬰上將能形成專業(yè)的、規(guī);哪芰,另一方面,在百貨的鞋類和運動上面會形成突破。
    傳統(tǒng)店鋪是有界定的,比如規(guī)模、位置、區(qū)域等,而電子平臺是廣義的、沒有空間的。

    如何能夠把線下和線上結(jié)合?我們蘇寧在線下有多年建立起來的物流能力、服務(wù)能力和供應(yīng)鏈上對產(chǎn)品的規(guī)劃、選擇、定制、定價能力,當(dāng)然在品牌和團隊上也有很大優(yōu)勢。電子作為一個商品來說,根本問題是商品的問題,所以對于蘇寧來說,從商品的角度切入電子平臺,還需要一些時間去走,需要不斷地完善。

    電子平臺作為一個商務(wù)來看,一定是線下和線上的結(jié)合。從未來發(fā)展來看,線下和線上的結(jié)合將是互聯(lián)網(wǎng)未來電子平臺的價值。

    隨著蘇寧易購的出現(xiàn),會有更多的傳統(tǒng)企業(yè)涉足到電商領(lǐng)域,將更能證明蘇寧此前提出的線上和線下結(jié)合問題。技術(shù)問題是企業(yè)發(fā)展必須面對的問題,但不能夠改變發(fā)展方向和企業(yè)內(nèi)在的能力和價值。

    任峻:從前端來講,我們進入了一個新的領(lǐng)域。購物環(huán)節(jié)需要有一個從不精準(zhǔn)到精準(zhǔn)、尋找相應(yīng)的方式和方法來形成一套模式的過程。蘇寧在前端用戶體驗上存在一定的瑕疵,這是我們要重點突破的。但我們也應(yīng)同時看到蘇寧從去年到今年是在不斷的發(fā)展中的,從流量和銷售量上來說,我們得到了相當(dāng)一部分消費者的認(rèn)可。

    《21世紀(jì)》:在蘇寧易購的品類擴張上,傳言蘇寧將通過收購、參股來進行,現(xiàn)在這方面的計劃進程如何?

    任峻:蘇寧首先是賣3C和家電的,這也是我們的切入點。在這樣的基礎(chǔ)上,我們再發(fā)展其他的品類。目前來講,蘇寧易購比較成系統(tǒng)的建設(shè)的頻道就是去年的圖書。在這個過程中間,我們提出,會通過一些合作、參股、并購的方式來切入這些領(lǐng)域。

    并購是一個方面,但是我們不可能完全指望并購,主要還是以業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略合作模式來做。很多并購是要講緣分的,需要互相了解,所以我們現(xiàn)在是在合作的過程中加深了解,看看有沒有互補效應(yīng),是不是符合蘇寧收購的基本要求。

    我們有供應(yīng)鏈的優(yōu)勢和資源,如何把這些轉(zhuǎn)化為能力,需要對市場有專業(yè)化的了解。在百貨日用中,我們會區(qū)分具體的類別,比如是先做鞋還是先做服裝,還是做家居產(chǎn)品。我們正在做的事情一方面是搭建平臺讓供應(yīng)商進來,另一方面是尋找第一步要突破的品類。

    舉個例子,母嬰和鞋類是我們首先要突破的。在這些突破的頻道中,我們會保證其中的類別是最豐富的,同時我的物流也能跟上。估計到今年年底時,一方面我們在母嬰上將能形成專業(yè)的、規(guī)模化的能力,另一方面,在百貨的鞋類和運動上面會形成突破。

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