1996年美國印刷公會(PIA)以數(shù)碼化的未來(Bridging to a Digital Future) 為研究報告的主題，傳達(dá)了印刷業(yè)面臨重大變化的信息：換句話說就是信息科技與數(shù)碼技術(shù)的發(fā)展正在改變印刷業(yè)的經(jīng)營環(huán)境；繼之而來在2000年的研究報告中，更是以印刷產(chǎn)業(yè)的新定位 (The Printing Industry Redefined for The 21ST Century)為主題，因為業(yè)者也覺察到傳統(tǒng)的印刷業(yè)已面臨了改變的時候；接著是2002年美國印刷技術(shù)基金會(GATF)與PIA發(fā)起印刷是信息科技的起源運(yùn)動，宣傳印刷媒體新時代的來臨，還有2004年 TAGA的年會主題，也是以擴(kuò)張印刷科技領(lǐng)域為主題；這些林林總總的活動與報告都在表達(dá)一個訊息，即印刷業(yè)面對的是一個新的世紀(jì)、新的挑戰(zhàn)，亦即印刷業(yè)者必須要有新的觀念與新的做法，以因應(yīng)數(shù)碼發(fā)展的趨勢。

　　再來看看今年芝加哥印刷展的主題卻是以印刷與加工為主題，主要是因為印刷業(yè)在過去幾年來都面臨著產(chǎn)能過剩、價格下降與成本提高的壓力，使得印刷業(yè)者很難以印刷本身來獲取應(yīng)有的附加價值，是以唯有增加加工的服務(wù)內(nèi)容方能滿足客戶的要求，也唯有如此，印刷業(yè)才有希望去創(chuàng)造附加價值及維持過去的基本經(jīng)營利潤。

　　一、商業(yè)票據(jù)印刷產(chǎn)業(yè)的重新定位

　　首先我們來看看多媒體與互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展情形。過去幾年來多媒體廣告、網(wǎng)上交易、電子出版、電子書、電子目錄、OA設(shè)備等項目的成長率(15%以上)都遠(yuǎn)高于經(jīng)濟(jì)成長率( GDP )及傳統(tǒng)的印刷業(yè)( 2-4% )；而這些現(xiàn)象改變了人與人之間溝通與互動的模式。

　　其次是全球上網(wǎng)人口的增加與消費(fèi)者對信息需求的改變。隨著互連網(wǎng)的普及與電子商務(wù)的發(fā)展；消費(fèi)習(xí)慣轉(zhuǎn)移至實時、互動、個人化的多媒體；這些需求轉(zhuǎn)變沖擊著以實體出版的印刷業(yè)；取而代之的是依需印刷(POD)、可變印紋(VDP)、分布式印刷(Distributed Printing)、個人化印刷 (Personalization Printing)、以及一貫化垂直整合服務(wù)機(jī)制( Integrated Service )等新的印刷服務(wù)營運(yùn)模式。
 
　　所以出版印刷專業(yè)知名顧問 Andrew Tribute，月前在一次演講中論及二十一世紀(jì)的印刷業(yè)現(xiàn)況，提出了印刷是服務(wù)業(yè)、印刷也是數(shù)碼業(yè)，合并而言印刷業(yè)就是數(shù)碼服務(wù)業(yè)的新觀點。究其原因，乃是因為數(shù)碼科技的發(fā)展帶給印刷產(chǎn)業(yè)環(huán)境的重大變革。

　　又因為印刷的服務(wù)價值鏈很長，從內(nèi)容儲藏、資料擷取、創(chuàng)意設(shè)計、組頁、RIP、印刷、裝訂、打包、運(yùn)送、售后追蹤等服務(wù)，每花在印刷上的一塊錢，就需要另外花六塊錢來搭配，所以印刷業(yè)不能再局限于印刷的產(chǎn)業(yè)定位，而是要從管理顧客的資料、提供顧客創(chuàng)意設(shè)計，甚至出版與印后運(yùn)送通路，改變傳統(tǒng)的印刷營運(yùn)模式，并提升印刷的附加價值。

　　二、數(shù)碼化的挑戰(zhàn)

　　就數(shù)碼科技的發(fā)展在印刷業(yè)的應(yīng)用而言，首先我們看到的是現(xiàn)在印前的作業(yè)流程的改變；由圖文編輯、排版(Composition)與落大版(Imposition)、遠(yuǎn)程校稿與管理、數(shù)碼打樣、檔案的傳輸與管理(FTP)、到計算機(jī)直接出版(CTP)等工序都已完全的數(shù)碼化，而且印刷業(yè)者更要求作業(yè)流程的自動化，以提高產(chǎn)出的效率、降低成本、縮短作業(yè)的流程與時間、滿足客戶的需求、與強(qiáng)化自我的競爭力。

　　其次，近十年來數(shù)碼印刷設(shè)備的發(fā)展也提供了印刷業(yè)者新的商業(yè)服務(wù)模式；尤其是惠普(HP) Indigo提供的完整軟硬件解決方案，讓印刷業(yè)者有更多的空間與創(chuàng)意去提供客戶相關(guān)的服務(wù)內(nèi)容。

　　三者，PDF、JDF與CIP4的發(fā)展與應(yīng)用也越來越成熟；而此技術(shù)對未來印前、印刷、印后加工的整合；以及印刷業(yè)內(nèi)部管理系統(tǒng)(MIS 或 ERP)的作業(yè)流程管理都會因而強(qiáng)化生產(chǎn)的品質(zhì)、效率與客戶的服務(wù)。

　　同樣的，數(shù)碼化的技術(shù)也把出版業(yè)、印刷業(yè)、多媒體業(yè)、信息產(chǎn)業(yè)、文件管理等行業(yè)的內(nèi)容與流程做程度上的整合，這也使得產(chǎn)業(yè)界限逐漸的模糊。

　　最終，數(shù)碼化影響所及使得印刷品網(wǎng)絡(luò)交易系統(tǒng)是未來印刷業(yè)者必然要走的一條路。(bush)