精密達成功舉辦第一屆售后服務技能大賽
2012-10-15 14:15 來源:精密達 責編:江佳
- 摘要:
- 為了進一步提升公司售后服務水平,給客戶提供更為貼心、專業(yè)的服務體驗,2012年10月8日至9日,由深圳精密達機械有限公司售后部舉辦的“2012年第一屆精密達售后技能大賽”在公司培訓中心舉行。
【CPP114】訊:為了進一步提升公司售后服務水平,給客戶提供更為貼心、專業(yè)的服務體驗,2012年10月8日至9日,由深圳精密達機械有限公司售后部舉辦的“2012年第一屆精密達售后技能大賽”在公司培訓中心舉行。
比賽在公司全國售后服務工程師服務精英間展開,主要通過筆試、實際操作和團隊競賽等多種形式考驗售后服務人員,比賽內(nèi)容涵蓋了技術(shù)知識、產(chǎn)品知識、服務流程、調(diào)試技能等方面的知識。通過2天時間的角逐,最終第一屆售后售后技能大賽的桂冠由寧建權(quán)摘得。
比賽結(jié)束后,公司副總經(jīng)理劉濤帶領全體評委和參賽選手進行了交流,讓選手們更深的了解了自己的不足和努力的方向。最后公司總經(jīng)理鄭斌先生表示:“我們一直努力打造的精密達售后服務品牌形象正逐步深入人心。此次售后服務技能大賽以提升精密達售后服務人員核心業(yè)務技能和綜合素質(zhì)為目的,比賽項目設置貼近實際,效果實用,激發(fā)了售后服務人員的學習熱情,起到了以賽代練、以賽促學的作用。希望得獎同事能夠再接再厲,能夠?qū)⒀菥毜牧鞒陶嬲娜诤系綄嶋H的接待工作中去。”
高質(zhì)量的服務是高檔品牌價值的要素之一。近幾年來,精密達保持了高速高質(zhì)量的發(fā)展,這也為售后服務提高了更高的要求,但強大的售后實力成為獲得更高客戶滿意度的保證。我們將向世界展示精密達強大的售后服務保障、專業(yè)的服務人員以及規(guī)范的服務流程和以顧客為中心的服務理念。
精密達售后技能大賽現(xiàn)場
大賽獲獎者合影
比賽在公司全國售后服務工程師服務精英間展開,主要通過筆試、實際操作和團隊競賽等多種形式考驗售后服務人員,比賽內(nèi)容涵蓋了技術(shù)知識、產(chǎn)品知識、服務流程、調(diào)試技能等方面的知識。通過2天時間的角逐,最終第一屆售后售后技能大賽的桂冠由寧建權(quán)摘得。
比賽結(jié)束后,公司副總經(jīng)理劉濤帶領全體評委和參賽選手進行了交流,讓選手們更深的了解了自己的不足和努力的方向。最后公司總經(jīng)理鄭斌先生表示:“我們一直努力打造的精密達售后服務品牌形象正逐步深入人心。此次售后服務技能大賽以提升精密達售后服務人員核心業(yè)務技能和綜合素質(zhì)為目的,比賽項目設置貼近實際,效果實用,激發(fā)了售后服務人員的學習熱情,起到了以賽代練、以賽促學的作用。希望得獎同事能夠再接再厲,能夠?qū)⒀菥毜牧鞒陶嬲娜诤系綄嶋H的接待工作中去。”
高質(zhì)量的服務是高檔品牌價值的要素之一。近幾年來,精密達保持了高速高質(zhì)量的發(fā)展,這也為售后服務提高了更高的要求,但強大的售后實力成為獲得更高客戶滿意度的保證。我們將向世界展示精密達強大的售后服務保障、專業(yè)的服務人員以及規(guī)范的服務流程和以顧客為中心的服務理念。
精密達售后技能大賽現(xiàn)場
大賽獲獎者合影
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