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印刷廠虛榮心的背后

2013-04-12 09:05 來源:慧聰印刷網(wǎng) 責(zé)編:陳莎莎

摘要:
這段時間,大學(xué)生貸款購買蘋果產(chǎn)品的新聞事件,在網(wǎng)上火熱的討論中。真是不得不佩服“蘋果”品牌,在中國市場中的認(rèn)知度。有的媒體,認(rèn)為這是當(dāng)代大學(xué)生價值觀的扭曲;有的認(rèn)為這反應(yīng)了金融市場中,貸款制度的混亂;還有的認(rèn)為這是虛榮心在作祟。
  【CPP114】訊:這段時間,大學(xué)生貸款購買蘋果產(chǎn)品的新聞事件,在網(wǎng)上火熱的討論中。真是不得不佩服“蘋果”品牌,在中國市場中的認(rèn)知度。有的媒體,認(rèn)為這是當(dāng)代大學(xué)生價值觀的扭曲;有的認(rèn)為這反應(yīng)了金融市場中,貸款制度的混亂;還有的認(rèn)為這是虛榮心在作祟。而筆者認(rèn)為,這是國內(nèi)產(chǎn)品,在被客戶認(rèn)知度上無法企及外國品牌的結(jié)果。國產(chǎn)品牌認(rèn)知度低于外國產(chǎn)品的認(rèn)知度的現(xiàn)象,不僅僅存在于電子產(chǎn)品市場中,在印刷行業(yè)中,也是屢見不鮮。
  
  近日,慧聰印刷網(wǎng)編輯在采訪上海泰威的趙經(jīng)理時,他坦言,對于上海泰威這樣在國際上擁有知名度和認(rèn)知度的中國企業(yè)而言,有部分客戶對他們?nèi)匀皇?ldquo;無法接受”。這部分客戶不是國外廠家,而是部分國內(nèi)印刷廠家。趙經(jīng)理說:“國內(nèi)用戶目前可以分為兩種,一種是只認(rèn)國際品牌。這部分客戶在挑選產(chǎn)品時,不會考慮我們國產(chǎn)品牌,更不會去考察產(chǎn)品的性能。他們在購買產(chǎn)品之后,很可能不使用,只是擺放在廠房中。他們想當(dāng)然的認(rèn)為,國際品牌可以幫助其在做品牌營銷時增分。另一部分客戶,是比較理性的。他們不會因?yàn)槭菄a(chǎn)品牌,而拒絕購買,他們關(guān)注的是產(chǎn)品本身,所能給企業(yè)帶來的價值。”
  
  筆者認(rèn)為,國人也應(yīng)積極的從行動上支持國貨。當(dāng)“大學(xué)生貸款買蘋果”的新聞事件見報后,網(wǎng)友也在熱烈的討論著此問題。其中,有這樣一句話:“如果沒有華為、沒有HTC這些國產(chǎn)品牌與蘋果,共存于智能手機(jī)市場中,誰能保證iphone5在中國的價錢,只賣到5000呢?”筆者嘆服人民大眾智慧的同時,也頓悟出了這簡單的道理。好比是自然界中的生物鏈,如果我們只去“捕食”一種生物體,那么,我們破壞了原有的正常體系。只有保持市場的公平競爭,才體現(xiàn)了市場經(jīng)濟(jì)的價值,也才能幫助民族品牌在“正常的市場環(huán)境”中“健康成長”。
  
  支持國產(chǎn)品牌,并不是說,筆者號召大家,發(fā)揚(yáng)“慈悲之心”救濟(jì)民族品牌,而是呼吁大家在購買印刷機(jī)時應(yīng)該理性選擇。不要單純的因?yàn)楫a(chǎn)品本身的知名度去選擇,而要符合市場的競爭規(guī)律。
  
  由于中國企業(yè)起步的時間要比發(fā)達(dá)國家晚得多,與國際領(lǐng)先制造商相比,國內(nèi)制造商曾經(jīng)在工藝、科研等方面有著十分明顯的差距,但是,隨著中國企業(yè)的不斷努力,這種差距正在變得越來越小,中國制造的產(chǎn)品質(zhì)量也在不斷地提升。上海泰威的趙經(jīng)理在接受慧聰印刷網(wǎng)筆者的采訪時,表示,上海泰威出產(chǎn)的噴繪機(jī),已具有和惠普、奧西、愛克發(fā)等國際知名品牌“相抗衡”的實(shí)力。另外,上海新星出產(chǎn)的“新牌”橡皮布,在業(yè)界也廣泛贊譽(yù)。
  
  但是,由于一些國人心中根深蒂固的認(rèn)為國貨不如進(jìn)口貨的心理,導(dǎo)致了即使同樣品質(zhì)的產(chǎn)品,只要是國外的品牌,就會被認(rèn)為比國內(nèi)產(chǎn)品好。這其實(shí)是一種偏見,也督促中國制造商要在品牌建設(shè)方面繼續(xù)努力,讓國產(chǎn)品牌的認(rèn)知度獲得進(jìn)一步的提升。
  
  提升品牌的認(rèn)知度,對于國內(nèi)的印刷廠家而言,首先要建立品牌,其的核心是知名度問題。
  
  當(dāng)企業(yè)有了知名度后,才能談及其品牌的認(rèn)知度。有一個成語用在這里很適合——“固本培元”,印刷廠家有了品牌之后,才會涉及到,品牌的認(rèn)知度、美譽(yù)度等問題。而“品質(zhì)認(rèn)知度、品牌知名度、品牌美譽(yù)度、品牌忠誠度、品牌聯(lián)想”這幾個元素,又會反過來幫助印刷廠家加強(qiáng)品牌。
  
  很多公關(guān)公司在為客戶服務(wù)的過程中,總是覺得產(chǎn)品的品質(zhì)問題是企業(yè)自身要解決的問題,他們只是對企業(yè)的、品牌轉(zhuǎn)播等進(jìn)行規(guī)劃。對涉及到產(chǎn)品品質(zhì)的問題時,往往認(rèn)為是企業(yè)自身的問題,是企業(yè)自身可以通過技術(shù)的改進(jìn)、流程的監(jiān)控等來提高的,有意無意地把品質(zhì)認(rèn)知度等同于了產(chǎn)品品質(zhì)。他們并不熟悉,品質(zhì)認(rèn)知度是可以通過產(chǎn)品包裝暗示、廣告等手段建立的,也是有技巧可尋的。
  
  品質(zhì)是產(chǎn)品的基礎(chǔ)。當(dāng)對一個產(chǎn)品的品質(zhì)都產(chǎn)生不信任的前提下,無論你的品牌建設(shè)怎么搞,都仿佛在沙灘上建大廈,根基不牢。品質(zhì)認(rèn)知度,即對某一產(chǎn)品或服務(wù)的整體感知程度,是對接收到的產(chǎn)品信息進(jìn)行的一種主觀判斷。質(zhì)量是品質(zhì)認(rèn)知度的基礎(chǔ),但是品質(zhì)認(rèn)知度不等于質(zhì)量。一個產(chǎn)品的品質(zhì)本身是一回事,如何看待你的產(chǎn)品品質(zhì)是另外一回事。你一定要把你的實(shí)際質(zhì)量水平轉(zhuǎn)化成可以接受的品質(zhì)認(rèn)知度才能發(fā)揮產(chǎn)品高質(zhì)量的潛在能量與價值。
  
  
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