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食品包裝上寫假獎(jiǎng)項(xiàng) 顧客起訴商場(chǎng)獲10倍賠償

2013-07-22 08:36 來(lái)源：現(xiàn)代快報(bào) 責(zé)編：陳莎莎

摘要：: 買到外包裝上虛假宣傳的食品怎么辦？市民吳師傅的經(jīng)驗(yàn)值得借鑒，保存好發(fā)票后，收集證據(jù)，再到法院告售賣食品的商場(chǎng)。這樣不僅可以成功退貨，還有可能獲得10倍的賠償款。

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　　【CPP114】訊：買到外包裝上虛假宣傳的食品怎么辦？市民吳師傅的經(jīng)驗(yàn)值得借鑒，保存好發(fā)票后，收集證據(jù)，再到法院告售賣食品的商場(chǎng)。這樣不僅可以成功退貨，還有可能獲得10倍的賠償款。
　　
　　竹筍外包裝上寫的榮譽(yù)是假的
　　
　　家住玄武區(qū)的吳師傅喜歡吃竹筍。去年10月，他到建寧路某商場(chǎng)購(gòu)買了11袋浙江德清縣一家公司的竹筍，花了187元。吃完竹筍，準(zhǔn)備扔掉外包裝時(shí)，吳師傅發(fā)現(xiàn)包裝上冠了很多頭銜，比如“湖州市消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)3.15推薦優(yōu)質(zhì)農(nóng)副產(chǎn)品”“浙江優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品金獎(jiǎng)”等。
　　
　　“國(guó)家不是明確規(guī)定，食品的外包裝上不允許標(biāo)注消協(xié)推薦之類的廣告宣傳嗎？”吳師傅說(shuō)，發(fā)現(xiàn)這個(gè)品牌的竹筍有虛假宣傳可能后，他就向生產(chǎn)商所在的浙江湖州工商局寫信舉報(bào)。
　　
　　一個(gè)多月后，湖州工商局給他回函，確認(rèn)這家公司的竹筍外包裝標(biāo)注的獎(jiǎng)項(xiàng)并非是這家公司獲得，屬虛假宣傳，已對(duì)這家公司罰款2萬(wàn)元，并責(zé)令立即改正。
　　
　　告到法院獲退款和10倍賠償
　　
　　吳師傅稱，拿到湖州工商局的回函后，他就找到當(dāng)初購(gòu)買竹筍的發(fā)票以及包裝袋，準(zhǔn)備找商場(chǎng)討說(shuō)法。經(jīng)過(guò)翻找，他發(fā)現(xiàn)在2011年，也曾購(gòu)買過(guò)這種品牌的竹筍8袋，當(dāng)時(shí)花了160元。
　　
　　拿著這些資料，吳師傅找到商場(chǎng)，要求給予退貨和賠償。雙方未達(dá)成一致后，他將商場(chǎng)告到了鼓樓法院，要求對(duì)2011年購(gòu)買的160元竹筍退款，并照價(jià)一倍賠償。而對(duì)2012年購(gòu)買的187元竹筍，退還貨款，并給予10倍賠償。
　　
　　吳師傅說(shuō)，2012年4月20日后，國(guó)家衛(wèi)生部制定了新的預(yù)包裝食品標(biāo)簽通則，明確規(guī)定了預(yù)包裝食品標(biāo)簽上的所有內(nèi)容，都要真實(shí)準(zhǔn)確，不得虛假和夸大，使用會(huì)讓消費(fèi)者誤解或欺騙性文字和圖片等方式來(lái)介紹食品。湖州的這家竹筍公司，明顯違反了通則規(guī)定，應(yīng)該按照10倍賠償消費(fèi)者。
　　
　　今年6月25日，鼓樓法院開庭審理后，認(rèn)定某商場(chǎng)售賣給吳師傅的竹筍，構(gòu)成虛假宣傳。近日，法院判決商場(chǎng)退吳師傅共計(jì)347元購(gòu)筍款，并賠償2030元。
　　
　　

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