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印刷企業(yè)郵箱加后綴營銷效果不亞于廣告

2014-03-24 11:12 來源：cpp114 文/吳彬責(zé)編：嚴(yán)影

摘要：: 善用“工作郵件”，不僅能加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)控，也意味著善用廣告資源、減少廣告投入。正因?yàn)橐恍┼]件的“目的性”，投遞后閱讀頻率高、認(rèn)真閱讀頻率高，一些事項(xiàng)性郵件，在名片上嵌入廣告信息，其效果不亞于企業(yè)投放廣告

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小C專訪｜正博總經(jīng)理范

小C專訪·煒岡股份董事

　　【CPP114】訊：雖然所有的印刷企業(yè)都希望塑造企業(yè)品牌，或者不惜花重金做推廣和宣傳。但實(shí)踐中往往不注重細(xì)節(jié)，筆者發(fā)現(xiàn)，不少中小印刷企業(yè)的工作人員，甚至包括一些大型印刷企業(yè)的工作人員，在日常的對(duì)外辦公中習(xí)慣使用公眾平臺(tái)包括QQ、163、sohu、sina等公眾平臺(tái)的郵箱。雖然，這些公眾平臺(tái)能夠提供更大容量的空間、更多的模板選擇、更多的功能，但是在涉及公司事務(wù)的對(duì)外交往活動(dòng)中，使用公眾平臺(tái)郵箱顯然不利于印刷企業(yè)的內(nèi)控、不利于公司塑造品牌，也會(huì)產(chǎn)生一定的安全隱患。

不管是誰，一旦踏入社會(huì)都有兩重屬性，一重是自然人，其活動(dòng)特征主要體現(xiàn)于家庭、親朋好友氛圍下，較為自由、散漫和輕松；一重是社會(huì)人或職業(yè)人，其活動(dòng)特征主要體現(xiàn)于人在公司、社會(huì)氛圍下，較為嚴(yán)謹(jǐn)、有目的性。如果你在自然人狀態(tài)下，當(dāng)然可以自由地、隨意地使用公眾郵箱，但這時(shí)郵件的傳送對(duì)象主要集中于親朋好友、家人等。但一旦是涉及公司事務(wù)，無論是對(duì)內(nèi)還是對(duì)外，則應(yīng)該自覺地從公司品牌出發(fā)，從公司文件的機(jī)密性出發(fā)，使用帶有企業(yè)域名后綴的郵箱，并且在細(xì)節(jié)上作文章。

古人云“莫以惡小而為之，莫以善小而不為“。表面上看，郵箱的后綴是QQ或公司域名無傷大雅，須不知背后蘊(yùn)藏著企業(yè)品牌推廣的一種途徑和方法。規(guī)范的公司會(huì)強(qiáng)制要求員工，統(tǒng)一建立自己的企業(yè)名片，上面有公司、姓名、職務(wù)、手機(jī)、郵箱、公司網(wǎng)址。如果公司郵件在內(nèi)部傳送，相當(dāng)于可以讓不認(rèn)識(shí)的不熟悉的同事，熟悉你；公司郵件在外部傳送，則不僅可以讓不認(rèn)熟悉你的社會(huì)人士、潛在客戶認(rèn)識(shí)你，還由于鏈上了公司網(wǎng)址，可以吸引其點(diǎn)擊，相當(dāng)于作了一次公司網(wǎng)站的推廣工作。正是“魚與熊掌兼得”。

一些品牌推廣意識(shí)極強(qiáng)的印刷企業(yè)會(huì)同時(shí)附上公司的微信號(hào)，加上公司的“一句話理念”。人性化的公司，則會(huì)允許其員工（尤其是對(duì)外聯(lián)絡(luò)多的員工）在郵箱的“企業(yè)名片”中有個(gè)性化設(shè)置，例如附上個(gè)人QQ，附上微信號(hào)，乃至二維碼，乃至個(gè)人的“一句話理念”。

方寸之間、有大世界。印刷企業(yè)的營業(yè)員、客服等，在涉及設(shè)計(jì)稿的修改、報(bào)價(jià)等方面，需要與客戶反復(fù)溝通。假設(shè)一個(gè)中大型印刷企業(yè)，有20位業(yè)務(wù)員及客服，平均每個(gè)人每天發(fā)2封郵件，就相當(dāng)于每天有40次宣傳公司的機(jī)會(huì)。我們不妨分析一下該類郵件的發(fā)送及接收關(guān)系，郵件一般是建立在雙方已經(jīng)有一定了解的基礎(chǔ)上，而且郵件內(nèi)容一般具有“協(xié)商性”或“工作動(dòng)態(tài)進(jìn)展性”特點(diǎn)，接收方不會(huì)將之當(dāng)成拉圾郵件對(duì)待、會(huì)比較重視，換言之接收方會(huì)由此及彼地注重名片信息。從這個(gè)角度來說，印刷企業(yè)如果進(jìn)一步，在保持簡(jiǎn)潔、醒目的基礎(chǔ)上，不定時(shí)的加入一定的公司動(dòng)態(tài)、產(chǎn)品鏈接，也能被接收方所接受；能給客戶帶來常新的感受。

善用“工作郵件”，不僅能加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)控，也意味著善用廣告資源、減少廣告投入。正因?yàn)橐恍┼]件的“目的性”，投遞后閱讀頻率高、認(rèn)真閱讀頻率高，一些事項(xiàng)性郵件，在名片上嵌入廣告信息，其效果不亞于企業(yè)投放廣告。

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