為了能夠?yàn)樯虡I(yè)印刷、數(shù)據(jù)中心、印刷企業(yè)、包裝、報(bào)業(yè)、數(shù)碼服務(wù)、文件影像和存儲(chǔ)等領(lǐng)域的客戶，提供更加全面、更加快捷的服務(wù)，柯達(dá)公司宣布了麾下圖文影像集團(tuán)（GCG）服務(wù)與支持部門的新的組織結(jié)構(gòu)。

    GCG全球服務(wù)部門副總裁、總經(jīng)理Dolores Traxler，宣布了對(duì)3位副總裁的任命，他們將全面負(fù)責(zé)在全球范圍內(nèi)，管理服務(wù)業(yè)務(wù)，并向客戶提供柯達(dá)世界水準(zhǔn)的服務(wù)。Traxler特別強(qiáng)調(diào)，要努力實(shí)現(xiàn)提高客戶滿意度的目標(biāo)，并計(jì)劃推出綜合服務(wù)項(xiàng)目。組建新的服務(wù)與支持機(jī)構(gòu)的核心指導(dǎo)思想，是要為柯達(dá)GCG的全線產(chǎn)品，提供統(tǒng)一的服務(wù)。

    柯達(dá)服務(wù)與支持部門由GCG遍布全球120多個(gè)國家的近3300名專業(yè)服務(wù)人員構(gòu)成。他們將攜手為100多個(gè)掃描儀、存儲(chǔ)系統(tǒng)和解決方案、商業(yè)印刷設(shè)備和印前技術(shù)的制造企業(yè)，提供全面的售后服務(wù)與技術(shù)支持。

    這次由Traxler宣布任命的3位副總裁分別負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)不同的區(qū)域。他們是，負(fù)責(zé)歐洲、亞洲及中東地區(qū)的Roger Lines，負(fù)責(zé)美洲地區(qū)的Art Gable，和負(fù)責(zé)大亞洲地區(qū)的Louis Law。此外，柯達(dá)還準(zhǔn)備任命儀位專門負(fù)責(zé)日本地區(qū)業(yè)務(wù)的副總裁。

    這次的宣布新的服務(wù)與支持組織機(jī)構(gòu)，是柯達(dá)GCG集團(tuán)進(jìn)行全面整合的重要組成部分。同時(shí)，新的組織機(jī)構(gòu)也有助于進(jìn)一步提高柯達(dá)公司的競爭能力，并為客戶提供更加貼身的服務(wù)。(peter)