增加重要性經(jīng)營信息

    生產(chǎn)方式已經(jīng)實現(xiàn)了高度現(xiàn)代化，而經(jīng)營管理方面的合理化，與一般性的企業(yè)相比，落后的印刷公司較多。其理由很明顯，向生產(chǎn)方式的投資處于優(yōu)勢地位，而向企業(yè)經(jīng)營所需的信息處理方面的投資就很靠后了。然而，往后靠的現(xiàn)實說明經(jīng)營者對經(jīng)營信息的重要性認(rèn)識還不夠。

    印刷信息產(chǎn)業(yè)這個呼聲已久但企業(yè)的管理運作依然保留在舊有狀態(tài)，這使得呼聲大為遜色。

    所謂經(jīng)營合理化 現(xiàn)代化，也就是要盡早建設(shè)響應(yīng)用戶需求的體制，也就是對企業(yè)進(jìn)行科學(xué)規(guī)范的管理，這里還包含企業(yè)自身的信息處理能力。

    困繞印刷企業(yè)的環(huán)境問題一年比一年嚴(yán)峻起來，如需求結(jié)構(gòu)的變化、需求方面的低迷、訂貨單價的下降等，導(dǎo)致經(jīng)營管理的阻力有增無減。在經(jīng)濟(jì)高度增長的情況下，太慷慨的經(jīng)營方式是不允許的，如果滿足于現(xiàn)狀，將會陷入難以避免風(fēng)險的境地。

    對于降低成本和縮短交貨期的對策，在提高生產(chǎn)部門生產(chǎn)力的同時，也必須大力改善營業(yè)和管理部門的業(yè)務(wù)生產(chǎn)條件。對工作質(zhì)量的改革也要考慮。如果總是認(rèn)可某種機率的廢品產(chǎn)生，就無法樹立可靠的事業(yè)，也不能提高同等費用的使用效率．就無法實現(xiàn)改善企業(yè)的收支情況．也等于不能提高競爭力。

    例如本月至今的訂貨累計金額和銷售額．能夠立即統(tǒng)計收入的實際情況的印刷企業(yè)很少。能夠隨時統(tǒng)計當(dāng)天的、一周的、當(dāng)月的生產(chǎn)成績的企業(yè)也不多。更無法知道當(dāng)月的支付預(yù)定累計利包括銀行存款的現(xiàn)金余額，也沒有掌握購入用紙的存貨量。對客戶的付款狀況．若不翻找經(jīng)理發(fā)票本，也無法搞清楚全部情況。對方倒閉后過了好多天才明白還有未收回的幾筆帳款。

    此外．現(xiàn)在誰在做著什么，不去逐個地追問當(dāng)事者．也搞不清楚哪臺印刷機在印什么，如果不到現(xiàn)場也無法搞清楚實際情況。這樣就不能立刻掌握某客戶的活兒進(jìn)展到什么地步。為了弄清楚上述情況，任性地雇用許多人，管理者和營業(yè)員都得放掉自己的工作，在廠內(nèi)到處轉(zhuǎn)悠，降低了面對客戶的服務(wù)質(zhì)量，從而增加了成本，這才是癥結(jié)所在。

    企業(yè)內(nèi)到處都是以數(shù)據(jù)形式存儲著經(jīng)營所需要的信息，不能高速處理成為對經(jīng)營和管理發(fā)生作用的信息，這樣的企業(yè)相當(dāng)多。對這種情況如果置之不理，無疑會造成經(jīng)營誤區(qū)，導(dǎo)致企業(yè)收入陷入困境。

    MIS促使美國企業(yè)重新改造

    20世紀(jì)70年代，大企業(yè)已經(jīng)普及了大型計算機，中堅企業(yè)也開始普及了事務(wù)用計算機，從這時起形成了M I S(經(jīng)營管理信息系統(tǒng)—— anagementInfomnalicXl System)的概念，從而誕生了形形色色的經(jīng)營支援用的應(yīng)用軟件。

    80年代，企業(yè)的國際化和海外交易興隆起來，于是開始追求信息的戰(zhàn)略性價值。作為解決這個問題的方案，提倡了SI S(戰(zhàn)略性信息系統(tǒng)——Strategic Information System)，對一切經(jīng)營活動理所當(dāng)然地應(yīng)用了計算機．總經(jīng)理親自坐在終端前進(jìn)行信息處理了。

    由于經(jīng)營的最高負(fù)責(zé)人親自積極掌握計算機 原先圍繞經(jīng)理人的秘書、人事、法律、勞務(wù)等的業(yè)務(wù)干部據(jù)說節(jié)省了8成。而且決策速度也加快了1O倍．業(yè)務(wù)效率也提高了3倍。計算機成了經(jīng)理人的必修項目，據(jù)說不能熟練使用計算機者不得擔(dān)任經(jīng)理．當(dāng)然全體職工熟悉使用個人電腦是前提條件。

    80年代后半期．盡管出現(xiàn)了向高價計算機系統(tǒng)投資的局面，但其能否符合經(jīng)營的效果曾經(jīng)有過疑惑 將疑慮徹底抹消是跨越了極度不景氣的企業(yè)組織高度化革命(reen即pneering)。

    面向應(yīng)用高功能和低價化的個人電腦和數(shù)據(jù)服務(wù)器及高速通信網(wǎng)絡(luò) 為了從根本上改革經(jīng)營運作 包括中小企業(yè)印刷業(yè)在內(nèi)的多數(shù)企業(yè)開展了企業(yè)再建設(shè)(restructuring)工作。

    互補成白色(white color)的業(yè)務(wù)生產(chǎn)力有了大幅度提高 生產(chǎn)車間生產(chǎn)力和品質(zhì)保證已經(jīng)呈現(xiàn)出驚人的面貌。出色地達(dá)到了復(fù)蘇再生的水平。如果不是全面地應(yīng)用計算機系統(tǒng) 是不可能做到產(chǎn)業(yè)的再生和再構(gòu)筑的。

    日本的印刷公司 其經(jīng)營效率與類似的美國中印刷企業(yè)相比還有差距。這是對信息處理認(rèn)識膚淺所致。日本的印刷企業(yè)要想在這個不景氣的經(jīng)濟(jì)時代生存下去，使今后的發(fā)展更具現(xiàn)代化，就要做到與生產(chǎn)設(shè)備一樣或者是超出它向信息處理方面投資才行。只有掌握了信息并善于應(yīng)用的企業(yè)，才能在這個競爭激烈的時代生存得更好。

    計算機應(yīng)用方面的動向

    對于大中型印刷企業(yè)來說，20年以前基本上就配備了計算機應(yīng)用，由于計算機昂貴．沒有在所有