在商業(yè)競爭日趨白熱化的今天，越來越多的企業(yè)家已經(jīng)認(rèn)識到物流管理效能對企業(yè)競爭力的深刻意義，而物流信息作為物流管理的重要組成部分，其處理效力的高低將直接影響到企業(yè)物流管理的總體效能。而RFID射頻識別技術(shù)作為一門高新信息技術(shù)，其快速、實(shí)時(shí)、準(zhǔn)確采集的功能特性充分展示出其在物流管理領(lǐng)域巨大的價(jià)值。那么RFID射頻識別技術(shù)將對物流信息的處理有什么影響呢，針對這一問題本文將物流信息的特、RFID射頻識別技術(shù)的內(nèi)涵、應(yīng)用價(jià)值及其在物流信息處理上的優(yōu)劣勢進(jìn)行介紹和分析。

    一、物流信息的特點(diǎn)

    （一）種類繁多，來源廣泛
    物流活動(dòng)的各個(gè)環(huán)節(jié)都會(huì)產(chǎn)生類型繁多的物流信息，不僅包括企業(yè)內(nèi)部的物流信息，而且還有企業(yè)間的物流信息。各種物流信息的來源、發(fā)生處理地點(diǎn)和擴(kuò)散范圍都不太相同，使得物流信息的收集分類、統(tǒng)計(jì)分析工作難度加大。

    （二）信息量大
    隨著市場經(jīng)濟(jì)的不斷深化，多品種小批量生產(chǎn)和多額度小數(shù)量配送、庫存和運(yùn)輸使得物流信息量大增，傳統(tǒng)的信息處理技術(shù)已不能滿足當(dāng)前物流發(fā)展的需要。

    （三）更新速度快
    在現(xiàn)代物流活動(dòng)中，信息價(jià)值的衰減速度正在逐漸加快，客戶個(gè)性化服務(wù)需求增加，由此產(chǎn)生的大量新信息不斷更新原有的數(shù)據(jù)庫，而且更新的速度越來越快。因此，現(xiàn)代物流信息處理系統(tǒng)必須能夠即時(shí)更新數(shù)據(jù)，以適應(yīng)現(xiàn)代物流信息的特點(diǎn)。

    二、RFID射頻識別技術(shù)的特點(diǎn)

    （一）RFID射頻識別技術(shù)的概念
    RFID射頻識別是一種非接觸式的自動(dòng)識別技術(shù)，它通過射頻信號自動(dòng)識別目標(biāo)對象并獲取相關(guān)數(shù)據(jù)，識別工作無須人工干預(yù)，可工作于各種惡劣環(huán)境。RFID技術(shù)可識別高速運(yùn)動(dòng)物體并可同時(shí)識別多個(gè)標(biāo)簽，操作快捷方便。

    （二）RFID射頻識別技術(shù)的基本組成部分
    1．標(biāo)簽：由耦合元件及芯片組成，每個(gè)標(biāo)簽具有惟一的電子編碼，附著在物體上標(biāo)識目標(biāo)對象；
    2．閱讀器：讀寫標(biāo)簽信息的設(shè)備，分手持式和固定式兩種；
    3．天線：在標(biāo)簽和讀取器間傳遞射頻信號。

    （三）RFID射頻識別技術(shù)的基本工作原理
    貼有RFID標(biāo)簽的貨品進(jìn)入閱讀器的工作區(qū)域后，接收閱讀器發(fā)出的射頻信號，憑借感應(yīng)電流所獲得的能量將存儲(chǔ)在芯片中的產(chǎn)品信息發(fā)送給閱讀器，再由閱讀器讀取信息并解碼后送至中央信息系統(tǒng)進(jìn)行有關(guān)數(shù)據(jù)處理。

    三、RFID射頻識別技術(shù)的應(yīng)用價(jià)值

    （一）零售環(huán)節(jié)
    RFID可以改進(jìn)零售商的庫存管理，實(shí)現(xiàn)適時(shí)補(bǔ)貨，有效跟蹤運(yùn)輸與庫存，提高效率，減少出錯(cuò)。同時(shí)，智能標(biāo)簽?zāi)軐δ承�時(shí)效性強(qiáng)的商品的有效期限進(jìn)行監(jiān)控；商店還能利用RFID系統(tǒng)在付款臺(tái)實(shí)現(xiàn)自動(dòng)掃描和計(jì)費(fèi)，從而取代人工收款。

    （二）存儲(chǔ)環(huán)節(jié)
    在倉庫里，射頻識別技術(shù)最廣泛的使用是存取貨物與庫存盤點(diǎn)，它能用來實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化的存貨和取貨等操作。在整個(gè)倉庫管理中，將供應(yīng)鏈計(jì)劃系統(tǒng)制定的收貨計(jì)劃、取貨計(jì)劃、裝運(yùn)計(jì)劃等與射頻識別技術(shù)相結(jié)合，能夠高效地完成各種業(yè)務(wù)操作，如指定堆放區(qū)域、上架取貨與補(bǔ)貨等。RFID技術(shù)的另一個(gè)好處在于在庫存盤點(diǎn)時(shí)降低人力。RFID的設(shè)計(jì)就是要讓商品的登記自動(dòng)化，盤點(diǎn)時(shí)不需要人工的檢查或掃瞄條碼，更加快速準(zhǔn)確，并且減少了損耗。

    （三）運(yùn)輸環(huán)節(jié)
    在途運(yùn)輸?shù)呢浳锖蛙囕v貼上RFID標(biāo)簽，運(yùn)輸線的一些檢查點(diǎn)上安裝上RFID接收轉(zhuǎn)發(fā)裝置，接收裝置收到RFID標(biāo)簽信息后，連同接收地的位置信息上傳至通信衛(wèi)星，再由衛(wèi)星傳送給運(yùn)輸調(diào)度中心，送入數(shù)據(jù)庫中。

    （四）配送/分銷環(huán)節(jié)
    在配送環(huán)節(jié)，采用射頻技術(shù)能大大加快配送的速度和提高揀選與分發(fā)過程的效率與準(zhǔn)確率，并能減少人工、降低配送成本。如果到達(dá)中央配送中心的所有商品都貼有RFID標(biāo)簽，在進(jìn)入中央配送中心時(shí)，托盤通過一個(gè)閱讀器，讀取托盤上所有貨箱上的標(biāo)簽內(nèi)容。系統(tǒng)將這些信息與發(fā)貨記錄進(jìn)行核對，以檢測出可能的錯(cuò)誤，然后將RFID標(biāo)簽更新為最新的商品存放地點(diǎn)和狀態(tài)。

    （五）生產(chǎn)環(huán)節(jié)
    在生產(chǎn)制造環(huán)節(jié)應(yīng)用RFID技術(shù)，可以完成自動(dòng)化生產(chǎn)線運(yùn)作，實(shí)現(xiàn)在整個(gè)生產(chǎn)線上對原材料、零部件、半成品和產(chǎn)成品的識別與跟蹤，減少人工識別成本和出錯(cuò)率，提高效率和效益。特別是在采用JIT(Just-in-Time)準(zhǔn)時(shí)制生產(chǎn)方式的流水線上，原材料與零部件必須準(zhǔn)時(shí)送達(dá)到工位上。采用了RFID技術(shù)之后，就能通過識別電子標(biāo)簽來快速從品類繁多的庫存中準(zhǔn)確地找出工位所需的原材料和零部件。RFID技術(shù)還能幫助管理人員及時(shí)根據(jù)生產(chǎn)進(jìn)度發(fā)出補(bǔ)貨信息，實(shí)現(xiàn)流水線均衡、穩(wěn)步生產(chǎn)，同時(shí)也加強(qiáng)了對質(zhì)量的控制與追蹤。

  　四、RFID射頻識別技術(shù)在物流信息處理上的優(yōu)勢

    （一）增加供應(yīng)鏈的可視性，提高供應(yīng)鏈的適應(yīng)性能力
    通過在供應(yīng)鏈全過程中使用RFID技術(shù)，從商品的生產(chǎn)完成到零售商再到最終用戶，商品在整個(gè)供應(yīng)鏈上的分布情況以及商品本身的信息，都完全可以實(shí)時(shí)、準(zhǔn)確地反映在企業(yè)的信息系統(tǒng)中，大大增加了企業(yè)供應(yīng)鏈的可視性，使得企業(yè)的整個(gè)供應(yīng)鏈和物流管理過程都將變成一個(gè)完全透明的體系�？焖佟�實(shí)時(shí)、準(zhǔn)確的信息使得企業(yè)乃至整個(gè)供應(yīng)鏈能夠在最短的時(shí)間內(nèi)對復(fù)雜多變的市場作出快速的反應(yīng)，提高供應(yīng)鏈對市場變化的適應(yīng)能力。

    （二）降低庫存水平，提高庫存管理能力
    現(xiàn)代物流管理以降低成本和提高服務(wù)水平為主要目的。庫存成本是物流成本的重要組成部分，因此降低庫存水平成為現(xiàn)代物流管理的一項(xiàng)核心內(nèi)容。將RFID技術(shù)應(yīng)用于庫存管理中，企業(yè)能夠?qū)崟r(shí)掌握商品的庫存信息，從中了解每種商品的需求模式及時(shí)進(jìn)行補(bǔ)貨，結(jié)合自動(dòng)補(bǔ)貨系統(tǒng)以及供應(yīng)商管理庫存（VMI）解決方案，提高庫存管理能力，降低庫存水平。

    （三）有助于企業(yè)資產(chǎn)實(shí)現(xiàn)可視化管理
    在企業(yè)資產(chǎn)管理中使用RFID技術(shù)，對叉車、運(yùn)輸車輛等設(shè)備的生產(chǎn)運(yùn)作過程都通過標(biāo)簽化的方式進(jìn)行實(shí)時(shí)的追蹤，便可以實(shí)時(shí)地監(jiān)控這些設(shè)備的使用情況，實(shí)現(xiàn)對企業(yè)資產(chǎn)的可視化管理，有助于企業(yè)對其整體資產(chǎn)進(jìn)行合理的規(guī)劃應(yīng)用。

    （四）加快企業(yè)信息化進(jìn)程，提高客戶服務(wù)水平
    信息化是現(xiàn)代物流的主要特征及其發(fā)展趨勢。RFID技術(shù)的使用，能大大加快企業(yè)信息化進(jìn)程，促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部各部門間的信息共享，使得企業(yè)能夠更有效地整合其業(yè)務(wù)流程，提高對市場變化的快速反應(yīng)能力。與此同時(shí)，企業(yè)能夠?yàn)榭蛻籼峁��?zhǔn)確、實(shí)時(shí)的物流信息，并能降低運(yùn)營成本，實(shí)現(xiàn)為客戶提供個(gè)性化服務(wù)，大大提高了企業(yè)的客戶服務(wù)水平。

    五、RFID射頻識別技術(shù)在物流信息處理上的劣勢

    （一）價(jià)格是RFID走向大規(guī)模市場應(yīng)用的最大障礙
    RFID標(biāo)簽的成本一直居高不下，目前一個(gè)RFID標(biāo)簽的價(jià)格大概在25到30美分左右。這如果是對于集裝箱或者汽車、電器冰箱之類的大宗貨物來說，當(dāng)然算不上什么；但如果是相對于小宗商品來講，這一價(jià)格必然會(huì)遭到成本上的質(zhì)疑。

    （二）RFID在技術(shù)上存在安全隱患
    RFID標(biāo)簽無法對閱讀器進(jìn)行身份驗(yàn)證。RFID標(biāo)簽一旦接近閱讀器，就會(huì)無條件自動(dòng)發(fā)出信號，無法辨別其掃描器是否合法。這將會(huì)帶來極大的安全隱患，因?yàn)橹灰�有一臺(tái)閱讀器，任何人都能獲取貼有RFID標(biāo)簽的貨品信息。

    （三）RFID目前沒有統(tǒng)一的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)
    目前RFID存在兩個(gè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)陣營，MIT Auto－ID Center與日本的Ubiquitous ID Center分別提出各自不同的基礎(chǔ)協(xié)議。而這兩大陣營中，都有不同的廠商支持。采取何種標(biāo)準(zhǔn)，勢必會(huì)影響各個(gè)廠商的市場份額，進(jìn)而影響產(chǎn)業(yè)鏈的積極互動(dòng)合作。

    六、結(jié)論

    在強(qiáng)大的市場導(dǎo)向下，RFID技術(shù)在世界范圍內(nèi)必將引起一場重大的變革，它將成為未來一個(gè)新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。在現(xiàn)今激烈的市場競爭中，快速、準(zhǔn)確、實(shí)時(shí)的信息獲取及處理將成為企業(yè)獲得競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵。RFID技術(shù)的應(yīng)用對于以信息化為基礎(chǔ)的現(xiàn)代物流管理來說尤為重要。相信在不久的將來，RFID技術(shù)將逐步深入到現(xiàn)代物流管理的方方面面。