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海德堡熱線服務(wù)正式啟程

2007-08-03 00:00 來源：海德堡 責(zé)編：中華印刷包裝網(wǎng)

為了感謝海德堡設(shè)備用戶對海德堡產(chǎn)品的一貫支持與厚愛，海德堡一直在努力尋求為客戶提供更好服務(wù)的方法。為了保證在客戶需要的時(shí)候能夠得到即時(shí)的溝通與支持，海德堡中國有限公司決定延長服務(wù)時(shí)間，在非工作時(shí)間內(nèi)提供單張紙膠印機(jī)的電話技術(shù)支持及遠(yuǎn)程服務(wù)。

在以下所述時(shí)間內(nèi)，如果客戶需要與海德堡聯(lián)系，可以撥打服務(wù)熱線，海德堡的工作人員將提供電話技術(shù)支持。如果客戶的印刷設(shè)備已經(jīng)使用了海德堡提供的基于互聯(lián)網(wǎng)的遠(yuǎn)程服務(wù)（WBRS），那么海德堡可以直接通過電腦網(wǎng)絡(luò)連接客戶的生產(chǎn)系統(tǒng)，進(jìn)行遠(yuǎn)程診斷，提供在線幫助，從而迅速的解決問題。

服務(wù)熱線工作時(shí)間：

周一 ~ 周五 8：30 ~ 22：00

周六 ~ 周日 9：00 ~ 17：00 

維修服務(wù)熱線電話：

海德堡中國有限公司北京代表處    010-64672888轉(zhuǎn)530/520     13681133204

海德堡中國有限公司上海代表處    021-62489700

海德堡中國有限公司深圳代表處    0755-25736859/ 25736860

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