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RFID-沃爾瑪強(qiáng)化核心競(jìng)爭(zhēng)力的新武器
2007-08-28 00:00 來源:《物流技術(shù)》雜志 責(zé)編:中華印刷包裝網(wǎng)
2003年6月19日,在美國(guó)芝加哥召開的“零售業(yè)系統(tǒng)展覽會(huì)”上,沃爾瑪宣布將采用一項(xiàng)名為RFID的技術(shù),以最終取代目前廣泛使用的條形碼,成為第一個(gè)公布正式采用該技術(shù)時(shí)間表的企業(yè)。按計(jì)劃,該公司最大的100個(gè)供應(yīng)商應(yīng)從2005年1月1日開始在供應(yīng)的貨物包裝箱托盤上粘貼RFID標(biāo)簽,并逐漸擴(kuò)大到單件商品。如果供應(yīng)商們?cè)冢玻埃埃改赀達(dá)不到這一要求,就可能失去為沃爾瑪供貨的資格。
麥德龍?jiān)诘聡?guó)萊茵堡Rerhberg開設(shè)的“未來商店”于2003年4月底正式開張營(yíng)業(yè),該店的基石就是RFID技術(shù),F(xiàn)在,沃爾瑪又迅速跟進(jìn),并且宣布了更加激進(jìn)和大膽的計(jì)劃。一石激起千層浪,RFID技術(shù)突然走到了聚光燈下。那么,什么是RFID技術(shù),沃爾瑪又怎樣用它來謀求更大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)呢?本文試圖對(duì)這兩個(gè)問題進(jìn)行深入的探究。
RFID:淘汰條形碼
在采用新技術(shù)的歷史關(guān)頭,大多數(shù)人總是不太熱心,經(jīng)常表現(xiàn)出令人疑惑的惰性。條形碼UPC的發(fā)展就是最好的例證之一。這項(xiàng)技術(shù)30多年前即告成熟,但真正愿意采用的企業(yè)卻為數(shù)不多。事情的轉(zhuǎn)機(jī)出現(xiàn)在1984年--沃爾瑪?shù)却笮土闶凵虖?qiáng)制要求其供應(yīng)商采用該技術(shù),在商品上印刷條形碼的企業(yè)就從1984年不足15000家迅速增加到1987年的75000余家。條形碼的普及,極大地提高了銷售渠道的效率,也為零售企業(yè)創(chuàng)造了新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。
條形碼雖然在提高商品流通效率方面立下了汗馬功勞,但自身有著一些不可克服的缺陷。例如,掃描儀必須“看到”條形碼才能讀取,因此工作人員必須親手掃描每件商品--不僅效率較低,而且容易出現(xiàn)差錯(cuò)。另外,如果條形碼撕裂、污損或丟失,掃描儀將無(wú)法掃描進(jìn)而識(shí)別商品。又如,條形碼的信息容量有限,通常只能記錄生產(chǎn)廠商和商品類別。
被認(rèn)為將取代條形碼的RFID是一種名叫“無(wú)線射頻識(shí)別”的非接觸式自動(dòng)識(shí)別技術(shù),得名于其英文“RadioFrequencyIdentification”的縮寫。簡(jiǎn)單的RFID系統(tǒng)由標(biāo)簽Tag、解讀器Reader和天線Antenna三部分組成--在實(shí)際應(yīng)用中還需要其他硬件和軟件的支持。每個(gè)RFID標(biāo)簽包含有一個(gè)類似于UPC的“產(chǎn)品電子編碼”EPC,EPC的數(shù)據(jù)容量較大,可以將商品標(biāo)識(shí)成A公司于B時(shí)間、C地點(diǎn)生產(chǎn)的D類商品的第E件,突破了UPC通常只能將產(chǎn)品標(biāo)識(shí)為A公司的B類商品。此外,由于RFID的封閉包裝方式,使之可以用于潮濕、多塵等污染比較嚴(yán)重的環(huán)境中。
RFID的工作原理并不復(fù)雜:標(biāo)簽進(jìn)入磁場(chǎng)后,接收解讀器發(fā)出的射頻信號(hào),憑借感應(yīng)電流發(fā)送出存儲(chǔ)在芯片中的產(chǎn)品信息無(wú)源標(biāo)簽或被動(dòng)標(biāo)簽,或者主動(dòng)發(fā)送某一頻率的信號(hào)有源標(biāo)簽或主動(dòng)標(biāo)簽;解讀器讀取信息并解碼后,送至中央信息系統(tǒng)進(jìn)行有關(guān)數(shù)據(jù)處理。
由于采用無(wú)線數(shù)據(jù)通訊和“防沖突”算法,RFID系統(tǒng)可以在一定距離之外對(duì)商品進(jìn)行掃描,在不打開商品包裝的情況下即準(zhǔn)確識(shí)別箱內(nèi)商品的規(guī)格與數(shù)量。因此,粘貼有RFID標(biāo)簽的商品只需在解讀器電磁波覆蓋范圍內(nèi)停留一定的時(shí)間,就可以完成識(shí)別過程,而無(wú)需將整箱的商品拆開,再逐件掃描條形碼,從而大大提高了貨物的處理效率和準(zhǔn)確率。
然而,RFID卻不是什么新鮮玩意兒。其歷史可以追溯到二戰(zhàn)期間,美軍首度將其用于識(shí)別盟軍的飛機(jī)。到了上個(gè)世紀(jì)70年代,當(dāng)時(shí)的西德政府即用其標(biāo)識(shí)核廢料,以更加準(zhǔn)確地跟蹤它們的處理過程。而在新加坡和香港,基于該技術(shù)的電子公路收費(fèi)系統(tǒng)也早已投入使用,該系統(tǒng)可對(duì)不同時(shí)段行駛在不同路段的車輛實(shí)行差別計(jì)費(fèi)。此外,它還在寵物身份識(shí)別、野生動(dòng)物與環(huán)境監(jiān)測(cè)等領(lǐng)域得到了較多的應(yīng)用。
有讀者會(huì)問,既然這項(xiàng)技術(shù)在條形碼普及之前已經(jīng)誕生,而且相比條形碼又有那么多的優(yōu)點(diǎn),為什么得到了普及的偏偏是條形碼,而RFID的發(fā)展卻一直裹足不前呢?又為什么在沉寂了若干年后,突然又站在了聚光燈之下呢?
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