美國發(fā)行商瞄準中小出版社
2007-10-06 00:00 來源： 沃華傳媒網(wǎng) 責編：中華印刷包裝網(wǎng)
去年，美國發(fā)行界經(jīng)歷了一些大的變動，ＡＭＳ破產(chǎn)使ＰＧＷ在與ＮＢＮ激戰(zhàn)之后不得不投靠珀爾修斯（Ｐｅｒｓｅｕｓ），從而導致珀爾修斯對獨立出版社發(fā)行業(yè)務的控制。塵埃落定之后，規(guī)模較小的發(fā)行公司開始爭取那些零散的客戶和沒有歸宿的發(fā)行人員。
然而，ＰＧＷ的市場部副總經(jīng)理艾力克·凱頓估計，ＰＧＷ在這次變動中共失去了大約４０個客戶，英格拉姆搶去了貝瑞特·科勒，安博·艾倫轉投了ＨａｙＨｏｕｓｅ公司。
發(fā)行商和出版兼發(fā)行商之間的激烈競爭撼動了發(fā)行領域。發(fā)行業(yè)內部人士透露，當前獨立出版社的發(fā)行商必須采取相應的節(jié)支措施，包括裁員。為獨立出版商提供發(fā)行服務的公司拉開了價格戰(zhàn)，這不僅對各自的經(jīng)營及贏利構成威脅，而且危及了客服質量。為出版社提供任何特殊的服務，發(fā)行商都要單獨記賬并收取報酬，這使得發(fā)行商和出版商之間的關系頗為微妙。
發(fā)行商的主要客戶是需要更多服務的小出版商，而出版商擁有的客戶規(guī)模越大，他們需要外界提供的服務就越少，因為有些出版社自己會完成銷售的一些環(huán)節(jié)。大的出版及發(fā)行商都有服務部門，他們更傾向于提供后臺辦公，不參與銷售過程。與此同時，發(fā)行商需要按照價格標準、平均退貨率和圖書冊數(shù)及運輸費用來決定收費。
盡管競爭激烈，也有一些中小型發(fā)行商開始推出一些附加服務，中點（Ｍｉｄｐｏｉｎｔ）公司雇傭了一名頂級的市場營銷助理，開展封面設計、發(fā)售傳單及其他業(yè)務。此外，還對公司管理架構重新考核，明確了員工職責，并在密執(zhí)根建立了一個電話銷售部門。ＩＰＧ則增加了１００多名促銷員工。
英格拉姆在努力爭取客戶，去年他們新增了３５位出版商客戶，其中很多都是來自亞特蘭大。還計劃２００７年底提供獨特的數(shù)字化服務。
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