功夫在“詩外”
2007-12-12 00:00 來源:中國新聞出版報 責編:中華印刷包裝網(wǎng)
欲學詩,功夫在詩外,這是很多人都懂得的道理。站在行業(yè)角度來看,要想使印刷業(yè)取得長足的發(fā)展,我想這個理也極為適用。
對于管理者來說,規(guī)范印刷企業(yè)的經(jīng)營行為,使《印刷業(yè)管理條例》在每個企業(yè)都得到很好的貫徹落實,是我們所要達到的首要目標。因此每次企業(yè)負責人培訓的時候,我都會向他們介紹,《印刷業(yè)管理條例》這部法規(guī)制定得非常嚴密,任何一種違規(guī)行為都可以找到處罰依據(jù)。話雖這么說,實際上我并不希望有哪一家企業(yè)受到處罰。憑心而論,也正因為條例制定得非常嚴密,況且實施的時間又不是太長,目前以其行業(yè)發(fā)展水平,也許全國只有不到10%的企業(yè)能夠完完全全遵守所有的條款,也許每一次市場檢查,都可以在大多數(shù)企業(yè)找到不足之處。
對于這些不足,我們當然可以一罰了之,就執(zhí)法本身而言沒有任何錯誤。但我們僅僅熟悉法規(guī)條文,僅僅對案件進行就事論事是遠遠不夠的,我們應站在更高的角度上用更寬的視角去理解案情,處理事務,解決問題,要更多地對自身的管理方法、方式進行檢討思考。比如企業(yè)遇到發(fā)展難題,我們是否有能力幫助其克服解決?企業(yè)遇到疑難問題,是否與我們有暢通的溝通交流渠道?在五項管理制度實施的過程中,是否對企業(yè)進行過耐心的指導?對初次違規(guī)或違規(guī)情節(jié)輕微的行為,是否采取了教育為主的方法?多年的實踐表明,如果一味板著面孔處罰,很難令人心服口服,從而使大家對《印刷業(yè)管理條例》、五項管理制度的實施產(chǎn)生抵觸情緒。所以,要貫徹好《印刷業(yè)管理條例》,功夫還得在《條例》外邊去做。
就印刷經(jīng)營者而言,要使企業(yè)獲得發(fā)展,道理也是如此;蛟S是印刷這個行業(yè)專業(yè)性比較強,也或許是這個行業(yè)還沒有突破“傳統(tǒng)的服務加工業(yè)”地位的緣故,許多企業(yè)管理者認為只要拉好關(guān)系接到訂單就可一勞永逸,很少對行業(yè)外的事物感興趣,很少進行終端消費市場的調(diào)查研究,更不用說關(guān)心國家大事、方針政策。實際上,外面的世界很精彩,外面的世界蘊涵著無數(shù)的商機。比如,當前建設(shè)節(jié)約型社會已成為政策導向及社會共識,溫州作為全國重要的包裝裝潢印刷品印刷基地,我們的企業(yè)應該有高度的敏感,對過度包裝現(xiàn)象引起足夠的重視,要率先對一些傳統(tǒng)外包裝進行顛覆性的創(chuàng)新性設(shè)計,使其既節(jié)約資源,又不失實用美觀。這種創(chuàng)新性設(shè)計,不但可以給擁有這種設(shè)計著作權(quán)的企業(yè)帶來可觀的經(jīng)濟效益,同時還可給它帶來巨大的社會效益。
由此可見,印刷企業(yè)跳出印刷本身來發(fā)展,其本質(zhì)就是要為下游行業(yè)以及終端消費品市場設(shè)計開發(fā)新產(chǎn)品,改變其行業(yè)發(fā)展的依附性質(zhì),把作為個體的印刷企業(yè)放在經(jīng)濟和社會的大環(huán)境中去謀劃,這樣才能使企業(yè)在激烈的競爭中脫穎而出,實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
人們常說,管理是門藝術(shù),經(jīng)營也是一門藝術(shù),功夫在詩外,才能使這兩門“藝術(shù)”更為完美。
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