但筆者認(rèn)為，企業(yè)在運(yùn)用ERP軟件系統(tǒng)的時候也確實(shí)存在著一定的誤區(qū)。

首先，企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)對ERP的重視不夠。企業(yè)信息化改造涉及到企業(yè)戰(zhàn)略、組織結(jié)構(gòu)、人力資源、業(yè)務(wù)流程等方方面面，但很多的企業(yè)高層認(rèn)為信息化改造工程是技術(shù)部門或者信息部門的事情，只是簡單的上一兩套信息化軟件而已。高層領(lǐng)導(dǎo)思想認(rèn)識不到位，因為企業(yè)信息化改造不單單只是技術(shù)部門的事情，這不僅僅因為它的重要性和實(shí)施難度，更因為信息化根本就是一個管理的再造過程，而不是一個簡單的技術(shù)實(shí)施過程。而由于領(lǐng)導(dǎo)的不重視，又直接導(dǎo)致了相關(guān)人力和資源投入不充分，項目小組的成員往往都以技術(shù)人員為主，項目實(shí)施過程中高級管理人員的參與不足。部分企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)往往也只考慮到技術(shù)適用性而不是管理適用性，只注重ERP系統(tǒng)可能帶來的效益而忽視了實(shí)施ERP系統(tǒng)存在的風(fēng)險，這在一定程度有失偏頗。

其次，企業(yè)自身管理基礎(chǔ)薄弱，對于實(shí)施所要達(dá)到的目標(biāo)不明確。ERP實(shí)施是一個復(fù)雜的系統(tǒng)工程。ERP的管理理論基礎(chǔ)是供應(yīng)鏈管理，而供應(yīng)鏈牽涉到企業(yè)的采購、供應(yīng)、財務(wù)、人力資源、生產(chǎn)、設(shè)備、銷售等，因此ERP的實(shí)施非常復(fù)雜。沒有良好的管理基礎(chǔ)而去實(shí)施ERP就如同在一個地基沒有建好的地方蓋摩天大廈，時刻都有倒塌的危險。而且，企業(yè)對于新系統(tǒng)并不熟悉，可借鑒的成功經(jīng)驗又很少，要提出很明確的目標(biāo)十分困難。因此能得到的功能越多越好，在這種思想指導(dǎo)下進(jìn)行選擇，使得實(shí)施方將許多沒有把握、甚至是不能做到的事情承諾下來，為以后的實(shí)施留下了障礙。一些企業(yè)對實(shí)施ERP系統(tǒng)缺乏正確的期望，以為ERP系統(tǒng)是“萬靈藥”，可以解決企業(yè)存在的一切問題，使企業(yè)造成管理盲區(qū)。

最后，企業(yè)都只希望得到一個現(xiàn)成的“產(chǎn)品”。從企業(yè)角度來考慮，在維持正常生產(chǎn)條件下，長期進(jìn)行一項大規(guī)模的“管理改造”是不現(xiàn)實(shí)的，希望能得到一個能拿來就用的“產(chǎn)品”，這是可以理解的。但是，基礎(chǔ)數(shù)據(jù)建立、軟件的使用必須經(jīng)過企業(yè)員工之手才能完成，軟件實(shí)施畢竟不同于一個產(chǎn)品的應(yīng)用。因此，企業(yè)在沒有結(jié)合自身的實(shí)際情況，就迫不及待地讓ERP上線，結(jié)果事半功倍，造成不必要的損失。

而在印刷企業(yè)中，上述的一些誤區(qū)或多或少也都有存在，由于印刷業(yè)屬于傳統(tǒng)行業(yè)，相關(guān)的知識結(jié)構(gòu)偏低，容易將ERP簡單理解為財務(wù)軟件、庫管軟件等。因此，對于印刷企業(yè)來說，要實(shí)現(xiàn)ERP對流程的管理，必須經(jīng)過精密的數(shù)據(jù)測算，并且管理系統(tǒng)必須延伸到每一個管理環(huán)節(jié)，直至管理的現(xiàn)場末稍，如生產(chǎn)機(jī)臺、紙張庫房等等，流程中的每一個環(huán)節(jié)都從ERP系統(tǒng)接收指令，同時在轉(zhuǎn)發(fā)下一個環(huán)節(jié)或反饋上一個環(huán)節(jié)，并且使計劃可以依靠這些實(shí)時的反饋信息動態(tài)變化。其實(shí)，印刷業(yè)的ERP應(yīng)該屬于一個“一把手”的工程，如果沒有企業(yè)實(shí)權(quán)領(lǐng)導(dǎo)的介入，則很難完成這一需要多部門協(xié)調(diào)配合的工作。而對于目前ERP在印刷企業(yè)中的應(yīng)用狀況，尤其是在中小型的企業(yè)中，ERP總是被企業(yè)間斷性地停頓，“停停用用”結(jié)果根本無法展現(xiàn)ERP的真正效用，因為這畢竟是一個長期過程，需要持之以恒堅持不懈地反復(fù)運(yùn)用，不是一天兩天甚至一月兩月就能見效。

從我國目前ERP在印刷企業(yè)中的發(fā)展情況來看，最欠缺的還是缺少專業(yè)性的軟件系統(tǒng)的開發(fā)和設(shè)計人才。使用過ERP的印刷企業(yè)應(yīng)該都能了解，印刷企業(yè)很多時候都無法使用通用型產(chǎn)品，必須選擇專業(yè)對口的ERP。因此，培養(yǎng)和引進(jìn)“印刷”與“開發(fā)”的兩棲人才則就凸顯的尤為重要。

ERP在國外已經(jīng)被諸多行業(yè)運(yùn)用，在印刷行業(yè)也是如此，所取得的成就更是有口皆碑。在國內(nèi)，不少印刷企業(yè)成功實(shí)施ERP所帶來的直接和間接的效益也是有目共睹�？傊�，ERP是一種先進(jìn)的管理理念和管理手段，也是一把鋒利的雙刃劍，運(yùn)用的恰當(dāng)與否直接影響著企業(yè)自身的經(jīng)濟(jì)效益。唯物主義的觀點(diǎn)是事物總是發(fā)展變化著的，因此印刷企業(yè)要想能與時俱進(jìn)，就不能對原有的經(jīng)營模式和管理制度墨守陳規(guī)。電子商務(wù)和信息化的發(fā)展將把企業(yè)間的互相競爭推向一個新的高度，要想能在全新一輪的競爭中占據(jù)優(yōu)勢，企業(yè)自身就應(yīng)當(dāng)不斷自我完善，想方設(shè)法推進(jìn)改革，實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營、管理上的高效化和信息化。