【CPP114】訊：商噴打印機(jī)的出現(xiàn)，對(duì)于一向平靜如水的打印機(jī)市場(chǎng)來說，確實(shí)激起一陣漣漪。且大有躍然而上之勢(shì)。從打印機(jī)的產(chǎn)品線細(xì)分來看，商用噴墨打印機(jī)正迅速崛起為成長(zhǎng)最快的細(xì)分市場(chǎng)之一，特別受到中小企業(yè)用戶歡迎，使其成為沖擊低端激光打印機(jī)市場(chǎng)的主力軍。

　　格局穩(wěn)定 崛起快速

　　商用噴墨的概念早在幾年前就提出來，2003年惠普首先推出了商用噴墨打印機(jī)。不過商噴整體市場(chǎng)的做大，還是從2007年愛普生加入“戰(zhàn)團(tuán)”開始，最近兩年開始得到大范圍推廣。而另一巨頭佳能雖然并未高調(diào)宣布進(jìn)入商噴市場(chǎng)，但其pixma騰彩系列也一直定位于家用商用兩相宜的局面，顯然并未放棄對(duì)商噴市場(chǎng)追逐。

　　目前，這個(gè)領(lǐng)域的主要競(jìng)爭(zhēng)廠商主要是愛普生、佳能、惠普三大品牌，單從品牌數(shù)來看，可以將商務(wù)噴墨市場(chǎng)看作是處于三大品牌所壟斷的狀態(tài)下，但實(shí)際情況是，雖然只有三大品牌在力主推廣商噴產(chǎn)品，但是競(jìng)爭(zhēng)格局卻異常激烈，除了品牌之間的競(jìng)爭(zhēng)外，同時(shí)還面臨著激光產(chǎn)品的擠壓，壓力可謂不輕。

　　隨著2009年商用噴墨產(chǎn)品成為市場(chǎng)的中堅(jiān)力量，在惠普、佳能、愛普生推出的打印產(chǎn)品里，無(wú)論是單功能產(chǎn)品、還是多功能產(chǎn)品，定位于商務(wù)應(yīng)用的機(jī)型都遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于家用機(jī)型。產(chǎn)品設(shè)計(jì)方面，為了更好的滿足商業(yè)用戶的需求，商用噴打由原來的高速打印以及高品質(zhì)輸出逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)楦�加成熟的系列增值服�?wù)，其中主要表現(xiàn)為打印速度提升、墨水容量增大、網(wǎng)絡(luò)功能融入標(biāo)準(zhǔn)配置。這預(yù)示著商噴市場(chǎng)在經(jīng)歷了降價(jià)、技術(shù)革新、金融危機(jī)的洗禮后更加成熟穩(wěn)定。

　　事實(shí)上，商噴的快速崛起，最大的原因還在于在金融危機(jī)。對(duì)于企業(yè)來說，節(jié)能環(huán)保已經(jīng)成為必然也必要的選擇。而細(xì)節(jié)決定成敗，一款能夠在紙張、噴頭、節(jié)電等上有明顯優(yōu)勢(shì)，又不影響打印效果的商務(wù)噴墨打印機(jī)，自然具有極強(qiáng)的誘惑力。而商務(wù)噴墨打印機(jī)以此定位市場(chǎng)，用明確而具有實(shí)效的概念來開啟市場(chǎng)的藍(lán)海之門。

　　由此可見，誰(shuí)能夠讓商噴的性價(jià)比和定位優(yōu)勢(shì)更加明顯，誰(shuí)就可以贏得市場(chǎng)的口碑。從時(shí)下的商噴市場(chǎng)上來看，領(lǐng)軍品牌愛普生、惠普、佳能表現(xiàn)突出，各有千秋。尤其是愛普生在環(huán)保這條路上可能走得更遠(yuǎn)些，除了其噴頭的永久特性以外，從機(jī)器到耗材的回收程度都達(dá)到了相當(dāng)高的環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)。另一方面，作為商噴最主要的生力軍，中小企業(yè)仍然提供著持續(xù)的購(gòu)買力。一年來，面對(duì)經(jīng)濟(jì)全球化的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，中小企業(yè)正在加快以信息化建設(shè)提升管理水平和運(yùn)營(yíng)效率。方興未艾的中小企業(yè)信息化浪潮，也為商噴市場(chǎng)持續(xù)快速發(fā)展注入了強(qiáng)大動(dòng)力。

　　渠道商機(jī)乍現(xiàn)

　　商用噴墨打印機(jī)作為在中低端市場(chǎng)挑戰(zhàn)激光打印機(jī)的產(chǎn)品，對(duì)于轉(zhuǎn)型中的打印渠道具有特別意義。首先成熟的商用激光市場(chǎng)在毫無(wú)激蕩的平穩(wěn)中，合理的利潤(rùn)成為奢侈，而作為新生市場(chǎng)的商用噴墨不僅擁有較高的利潤(rùn)，同時(shí)擁有更高的耗材依附率，便于渠道通過耗材增值。

　　在中關(guān)村，接受采訪的經(jīng)銷商表示：“用戶的選擇也在悄然改變，以前買黑白打印機(jī)的一些用戶開始接受商用噴墨產(chǎn)品”，用戶端的變化也成為渠道商的不可忽視的商機(jī)。青島康悅電子總經(jīng)理王清就嘗到了好的結(jié)果，“我們與惠普合作多年，當(dāng)惠普推出了這個(gè)系列的商用噴墨新品，我就覺得，這是很好的機(jī)會(huì)。”實(shí)際上，他已經(jīng)準(zhǔn)確的找到商噴產(chǎn)品的目標(biāo)市場(chǎng)，“在青島，中小企業(yè)這個(gè)行業(yè)市場(chǎng)的發(fā)展是很快的，而對(duì)于商噴產(chǎn)品來說，在中小企業(yè)市場(chǎng)中，產(chǎn)品的性價(jià)比優(yōu)勢(shì)非常明顯。”

　　商噴的耗材還為青島康悅帶來了穩(wěn)定的收益，“因?yàn)槲覀兇蠖鄶?shù)都是老客戶，當(dāng)我們把產(chǎn)品介紹給用過噴墨的老客戶時(shí)，他們很快就會(huì)放棄普通噴墨打印機(jī)甚至黑白激光而選擇商噴。他們更清楚打印機(jī)的習(xí)性和用法，所以他們很快就感受到商噴給他們帶來的種種益處。”王清說，對(duì)于市場(chǎng)的判斷和遠(yuǎn)見，不僅使山東地區(qū)的商用噴墨銷量穩(wěn)步提升，也為公司帶來了很好的利潤(rùn)。

　　同時(shí)，廠家也在就積極在深入到區(qū)域市場(chǎng)，惠普本身就有龐大的渠道體系支撐，而愛普生則在2009年不停的在區(qū)域“跑馬圈地”。

　　但是他們都清楚真正的市場(chǎng)機(jī)會(huì)在哪里，雖然惠普09年的商用噴墨產(chǎn)品渠道策略包含全國(guó)各區(qū)域城市，但在資源分配及重點(diǎn)培育方面，還是有所側(cè)重與偏倚的。在全國(guó)辦公市場(chǎng)一片“加強(qiáng)區(qū)域市場(chǎng)”的口號(hào)聲中，惠普并沒有盲目跟風(fēng)，根據(jù)自身商用噴墨打印產(chǎn)品的具體特點(diǎn)，強(qiáng)調(diào)了惠普以一至三級(jí)城市為側(cè)重點(diǎn)的決策。

　　而愛普生則連續(xù)在區(qū)域市召開會(huì)議，并以研討會(huì)、體驗(yàn)會(huì)等多種形式，推進(jìn)消費(fèi)者親身體驗(yàn)的活動(dòng)，推廣愛普生商用噴墨產(chǎn)品。

　　 由此還可了解到，對(duì)于同樣的打印外設(shè)渠道商而言，商噴產(chǎn)品的曝光率遠(yuǎn)高于其他同類產(chǎn)品，同時(shí)，由于產(chǎn)品的新穎性和耗材的高依附率會(huì)有更好的銷售機(jī)會(huì)，和更高的利潤(rùn)。這對(duì)于渠道而言，才是真的機(jī)會(huì)。