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電子支付破解連鎖經(jīng)營困局

2010-06-24 09:45 來源:中國經(jīng)濟(jì)導(dǎo)報(bào)  責(zé)編:喻小嘜

摘要:
面對高速競爭的市場,商業(yè)服務(wù)業(yè)紛紛選擇了連鎖化經(jīng)營之路。然而如何避免規(guī)模擴(kuò)大后帶來的管理和資金效率問題,成為眾多連鎖企業(yè)共同面臨的挑戰(zhàn)。

  【CPP114】訊:當(dāng)今,歐美發(fā)達(dá)國家商業(yè)服務(wù)業(yè)已經(jīng)進(jìn)入連鎖經(jīng)營時(shí)代。與之相比,我們的差距依然很大。據(jù)中國商業(yè)聯(lián)合會提供的數(shù)據(jù),目前美國連鎖經(jīng)營銷售額約占全社會銷售額的80%,而中國只有60%,但近年來發(fā)展勢頭卻很猛。就拿與大眾生活密切相關(guān)的美發(fā)美容業(yè)來說,全國工商聯(lián)美容化妝品業(yè)商會的調(diào)查顯示,當(dāng)前國內(nèi)城鎮(zhèn)美容機(jī)構(gòu)總數(shù)約為154.2萬家,且整個(gè)市場引入處于較快增長期,僅最近5年新開店數(shù)就占了總數(shù)的78%。

   面對高速競爭的市場,商業(yè)服務(wù)業(yè)紛紛選擇了連鎖化經(jīng)營之路。然而如何避免規(guī)模擴(kuò)大后帶來的管理和資金效率問題,成為眾多連鎖企業(yè)共同面臨的挑戰(zhàn)。
  
   連鎖發(fā)展成趨勢,管理經(jīng)營面臨挑戰(zhàn)
  
   據(jù)業(yè)內(nèi)人士介紹,連鎖經(jīng)營不僅是一個(gè)全新的商業(yè)經(jīng)營模式,更是一個(gè)規(guī)范、科學(xué)、標(biāo)準(zhǔn)的營銷管理系統(tǒng)。連鎖經(jīng)營雖然可以帶來更大的市場占有率和業(yè)務(wù)規(guī)模,但是經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)同樣不容小視。從統(tǒng)一管理、服務(wù)水平、資金效率、成本控制等方面,都對連鎖經(jīng)營企業(yè)的管理能力提出了挑戰(zhàn)。

   隨著企業(yè)連鎖規(guī)模的不斷擴(kuò)大,企業(yè)經(jīng)營者發(fā)現(xiàn),跨地區(qū)資金管理問題已經(jīng)成為制約企業(yè)開展連鎖經(jīng)營、進(jìn)一步拓展業(yè)務(wù)的障礙之一。據(jù)一美容連鎖機(jī)構(gòu)新之膚的負(fù)責(zé)人向記者介紹,他們由于門店覆蓋區(qū)域較廣,各門店都有區(qū)域經(jīng)理分管,刷卡資金會分別進(jìn)入當(dāng)?shù)劂y行賬戶。這樣就使得總部對于資金的管控操作非常繁瑣,給資金的歸集和管理帶來了不便。不僅影響了資金的周轉(zhuǎn)效率,而且還使公司運(yùn)營流程復(fù)雜化,無形中抬高了運(yùn)營成本,從而致使連鎖經(jīng)營的規(guī);瘍(yōu)勢日益衰減。

   因此,他們決定引入全新的支付解決方案,以著力解決這一發(fā)展難題。經(jīng)過詳細(xì)考察,最終他們與國內(nèi)領(lǐng)先的綜合第三方支付及清結(jié)算企業(yè)快錢達(dá)成合作,快錢結(jié)合其連鎖經(jīng)營需求,為其量身定制了一套連鎖美容綜合支付解決方案。
  
   電子支付加速資金歸集,提升財(cái)務(wù)效率
  
   借助快錢提供的連鎖美容綜合支付解決方案,新之膚各門店的刷卡資金隔天即可歸集至總部賬戶,既方便總店核算,也有助于總店實(shí)時(shí)掌握所有分店的資金流量、流向和存量,使資金進(jìn)出更為透明,強(qiáng)化總部監(jiān)控。

   比如,以往各門店每天都要將刷卡小票傳真至總店進(jìn)行對賬,耗時(shí)耗力。如今通過快錢的查詢對賬平臺,總店財(cái)務(wù)能夠非常方便地實(shí)時(shí)查詢各門店刷卡資金狀況,將財(cái)務(wù)從這方面的工作中完全脫離出來,進(jìn)而提高了工作效率,使財(cái)務(wù)管理簡潔、快速、明細(xì),減少了運(yùn)營成本。
  
   向行業(yè)滲透,電子支付應(yīng)用前景廣闊

  
   在日前舉行的2010年中國商業(yè)發(fā)展論壇上,新當(dāng)選的中國商業(yè)聯(lián)合會會長張志剛指出,面對發(fā)展方式的轉(zhuǎn)變,中國商業(yè)服務(wù)業(yè)必須以先進(jìn)的管理和科學(xué)技術(shù)做基礎(chǔ),摒棄傳統(tǒng)的運(yùn)營模式,借助網(wǎng)絡(luò)、電子商務(wù)等功能,提升企業(yè)現(xiàn)代化的水平,打造現(xiàn)代流通的核心競爭力。

   業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,商業(yè)服務(wù)業(yè)連鎖經(jīng)營的成功與否關(guān)鍵在于總部的核心控制力是不是強(qiáng),能不能產(chǎn)生向心力,如品牌拉力、管理規(guī)范力等。而快錢所提供的電子支付服務(wù),徹底解決了企業(yè)連鎖經(jīng)營過程中所面臨跨地區(qū)資金歸集問題,增強(qiáng)了總店的財(cái)務(wù)管理和成本控制能力,提升了總店核心力,有利于連鎖經(jīng)營企業(yè)通過高效的管理實(shí)現(xiàn)更有效的擴(kuò)張。

   分析人士表示,隨著商業(yè)服務(wù)業(yè)連鎖經(jīng)營的快速發(fā)展,國內(nèi)各大連鎖經(jīng)營企業(yè)將不可避免地進(jìn)入品牌競爭階段,電子支付以強(qiáng)大的財(cái)務(wù)管理能力,成為企業(yè)開展連鎖經(jīng)營的利器,受到了連鎖企業(yè)的青睞。 

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