網(wǎng)上購物又添新風險 用戶謹記“三要七不要”
2012-04-06 10:50 來源：深圳特區(qū)報 責編：王岑
- 摘要：
- 網(wǎng)購已成為現(xiàn)代人的一種生活方式，隨之而來的是網(wǎng)購欺詐也成為消費者投訴的重災(zāi)區(qū)。
【CPP114】訊：網(wǎng)購已成為現(xiàn)代人的一種生活方式，隨之而來的是網(wǎng)購欺詐也成為消費者投訴的重災(zāi)區(qū)。在這些網(wǎng)購欺詐中，以網(wǎng)購木馬的威脅最大。據(jù)QQ電腦管家監(jiān)測，“網(wǎng)銀刺客”是目前活躍度最高的新型網(wǎng)購木馬，它會暗中劫持網(wǎng)銀支付資金，影響十余家主流網(wǎng)上銀行。因此，對于喜歡在網(wǎng)上購物的消費者來說，還須謹防這一風險。
案例：“網(wǎng)銀刺客”木馬搶錢
日前，陳先生在某家電網(wǎng)挑選了一款價格“實在便宜”的3D電視，下單后店主發(fā)信息說“訂單被鎖了”，于是自己接收并運行了店主發(fā)來的“解鎖碼”文件，沒想到的是，付費時出現(xiàn)“支付失敗”的提示，再查發(fā)現(xiàn)賬戶里的購買電視的1000多元不見了，打給了其他陌生賬戶。
記者發(fā)現(xiàn)，在購物網(wǎng)站論壇及微博上，與陳先生有著近似遭遇的消費者不在少數(shù)。據(jù)相關(guān)專家分析，所謂的“解鎖碼”其實是木馬偽裝的文件，運行后篡改網(wǎng)上支付的頁面顯示內(nèi)容，使消費者的網(wǎng)銀支付資金不知不覺間流入黑客賬戶，這種木馬也被稱為“網(wǎng)銀刺客”。這種“網(wǎng)銀刺客”木馬惡意利用某截圖軟件，把正當合法軟件作為自身保護傘，從而避開了不少殺毒軟件的監(jiān)控。
支招：用戶謹記“三要七不要”
業(yè)內(nèi)人士指出，雖然網(wǎng)民的素質(zhì)在隨著網(wǎng)購的普及也在不斷提高，但欺詐案依然屢見不鮮，在一定程度上表明了網(wǎng)購“低價”對于用戶有十足的誘惑力。電腦專家表示，在電商不斷提升安全購物措施的同時，消費者也要不斷提高自己的網(wǎng)購安全知識，做到牢記“三要七不要”，時刻警惕不要上當受騙。
“三要”是指：一、要牢記網(wǎng)購前手動更新一次安全軟件的病毒庫；二、要保持一直開啟安全軟件的實時防護功能；三、發(fā)現(xiàn)網(wǎng)購被騙后，能報案的就報案，并要保留現(xiàn)場。
“七不要”是指：一、不要貪圖過分便宜，被騙往往是貪圖便宜或者不按交易規(guī)則操作導致的；二、不要相信“支付寶維護”、“網(wǎng)上銀行不能用”等虛假信息，遇到這種情況請電話客服咨詢；三、不要隨意點擊賣家主動發(fā)送的鏈接，避免中了釣魚網(wǎng)站的陷阱；四、旺旺等即時通訊工具在線的時候登錄網(wǎng)站，突然提示需要賬號密碼的，千萬不要輸入登錄密碼；五、不要在網(wǎng)吧等公共場所登錄淘寶或支付寶等賬戶，以免被自動記錄賬戶或密碼；六、不要使用簡單易記的弱密碼，建議不定期地修改密碼；七、不要隨意通過聊天工具接收任何陌生文件，以免中了木馬病毒。
案例：“網(wǎng)銀刺客”木馬搶錢
日前，陳先生在某家電網(wǎng)挑選了一款價格“實在便宜”的3D電視，下單后店主發(fā)信息說“訂單被鎖了”，于是自己接收并運行了店主發(fā)來的“解鎖碼”文件，沒想到的是，付費時出現(xiàn)“支付失敗”的提示，再查發(fā)現(xiàn)賬戶里的購買電視的1000多元不見了，打給了其他陌生賬戶。
記者發(fā)現(xiàn)，在購物網(wǎng)站論壇及微博上，與陳先生有著近似遭遇的消費者不在少數(shù)。據(jù)相關(guān)專家分析，所謂的“解鎖碼”其實是木馬偽裝的文件，運行后篡改網(wǎng)上支付的頁面顯示內(nèi)容，使消費者的網(wǎng)銀支付資金不知不覺間流入黑客賬戶，這種木馬也被稱為“網(wǎng)銀刺客”。這種“網(wǎng)銀刺客”木馬惡意利用某截圖軟件，把正當合法軟件作為自身保護傘，從而避開了不少殺毒軟件的監(jiān)控。
支招：用戶謹記“三要七不要”
業(yè)內(nèi)人士指出，雖然網(wǎng)民的素質(zhì)在隨著網(wǎng)購的普及也在不斷提高，但欺詐案依然屢見不鮮，在一定程度上表明了網(wǎng)購“低價”對于用戶有十足的誘惑力。電腦專家表示，在電商不斷提升安全購物措施的同時，消費者也要不斷提高自己的網(wǎng)購安全知識，做到牢記“三要七不要”，時刻警惕不要上當受騙。
“三要”是指：一、要牢記網(wǎng)購前手動更新一次安全軟件的病毒庫；二、要保持一直開啟安全軟件的實時防護功能；三、發(fā)現(xiàn)網(wǎng)購被騙后，能報案的就報案，并要保留現(xiàn)場。
“七不要”是指：一、不要貪圖過分便宜，被騙往往是貪圖便宜或者不按交易規(guī)則操作導致的；二、不要相信“支付寶維護”、“網(wǎng)上銀行不能用”等虛假信息，遇到這種情況請電話客服咨詢；三、不要隨意點擊賣家主動發(fā)送的鏈接，避免中了釣魚網(wǎng)站的陷阱；四、旺旺等即時通訊工具在線的時候登錄網(wǎng)站，突然提示需要賬號密碼的，千萬不要輸入登錄密碼；五、不要在網(wǎng)吧等公共場所登錄淘寶或支付寶等賬戶，以免被自動記錄賬戶或密碼；六、不要使用簡單易記的弱密碼，建議不定期地修改密碼；七、不要隨意通過聊天工具接收任何陌生文件，以免中了木馬病毒。
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