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拯救印刷出版業(yè)的那十件事兒

2012-11-26 15:10 來源:百道新出版研究院 責(zé)編:江佳

  營銷信息的設(shè)計和編排應(yīng)當(dāng)與圖書的內(nèi)容獲得同等的重視。雖然如果最終完成了圖書銷售,讀者的信息將被添加到出版社的數(shù)據(jù)庫,為將來的圖書營銷做一個信息儲備,但是這些工作要在出版社的網(wǎng)站上完成就有些不大可能。要建立一個理想的目標(biāo)網(wǎng)站所需要的資源遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了一家出版社所能獲取的信息。潛在的讀者可能會早上一睜眼就想知道《紐約時報》或者《赫芬頓郵報》,卻很難會想要看看哪本書,無論出版社在這本書的博客營銷和海報制作上下了多少功夫。想要更好地利用資源,那就是向已經(jīng)成熟的讀者開展銷售。從這一點(diǎn)上來說,出版社在自我定位時應(yīng)更多地把自己當(dāng)做銷售者,而不是書店。

  網(wǎng)絡(luò)是一個非常適合出版社“親自上陣”做營銷的媒介,它將圖書和讀者很好地聯(lián)系起來。獨(dú)立的圖書銷售商通過網(wǎng)絡(luò)銷售已經(jīng)嘗到了甜頭。網(wǎng)絡(luò)營銷不需要花費(fèi)大量的廣告費(fèi)或者購買高價的郵件列表。但它確實費(fèi)錢,因為網(wǎng)絡(luò)營銷的周期比較長。雖然作者通常都可以在前期提供重要的讀者范圍,但是想要明確成熟的核心讀者群還需要經(jīng)歷比較痛苦的研究過程。從分銷過程中省下的錢又不得不投入到這類工作上了。

  8)全球化銷售

  1985年加爾各答的圖書展銷會上,面對上萬名觀眾,時任企鵝集團(tuán)的首席執(zhí)行官Peter Mayer提出了一個有名的評論:“沒有人可以寫的出一本全球化的書,每一本圖書都必須植根于一個特定的知識和經(jīng)驗領(lǐng)域。”“但是,”他繼續(xù)說到,“我們可以把這樣的圖書的銷售全球化,這也正是我們準(zhǔn)備做的。” 這些話透露了企鵝集團(tuán)印度分部的建立的信息,而這正是這個英語出版集團(tuán)實現(xiàn)全球化新邁出的一步。Peter Mayer的想法不僅在商業(yè)上講的同,更重要的是,它具有更多的文化層面的意義。

  時隔多達(dá)25年之后,全球化的出版仍然停留在“計劃”階段,還沒有成為主流出版公司的實際業(yè)務(wù)。哈勃考林斯公司的首席執(zhí)行官Brian Murray今年6月的時候為公司設(shè)定了一個360項目,他表示:“我們的目標(biāo)是在所有獲得授權(quán)的國家的領(lǐng)域內(nèi),讓消費(fèi)者可以讀到我們的圖書。”就現(xiàn)階段而言,地理上的領(lǐng)域?qū)τ诔霭嫔鐏碚f意義不大,因為語言往往成為營銷市場選擇的決定因素。匯率和價格會因為地區(qū)的不同有所浮動。但是持續(xù)的國際化營銷還沒有形成氣候。不僅如此,衛(wèi)星、按需印刷等技術(shù)的興盛隨著技術(shù)的傳播使得圖書的本地營銷更有利可圖。

  9)使用實時信息

  很多年以來,出版行業(yè)都面臨一個“安慰”期,如果放在書店里的圖書沒有被賣出去,那么就可以被原價退回,雖然我們知道事實是這樣,但是這中間究竟是如何操作的就無從知曉了。隨著時間的推移,一個可怕的真相開始浮出水面:每個人都開始關(guān)注下一季的新書。

  Book Scan公司是專門致力于現(xiàn)金銷售的統(tǒng)計,它的數(shù)據(jù)結(jié)果很大程度上減少了各出版社自欺欺人的余地。現(xiàn)在,在新的出版系統(tǒng)下,網(wǎng)絡(luò)可以實現(xiàn)數(shù)據(jù)的及時的直接統(tǒng)計。雖然對于作者和出版社來說,數(shù)據(jù)往往比較殘忍,但是它的確向具體的營銷和出版社的戰(zhàn)略提供了非常有價值的信息。作者可以獲得讀者的即時反饋信息,了解到一本書是否真正受歡迎,并且可以作為作者、出版社評估其營銷效果的依據(jù)。除此之外,實現(xiàn)這類反饋可以讓作者掌握他們真實的銷售量。微觀的支付系統(tǒng)也會保證支付的可靠性,相關(guān)的數(shù)據(jù)也會在第一時間到達(dá)出版社。

  9.5)認(rèn)識到選擇的復(fù)雜性

  現(xiàn)在我們應(yīng)該承認(rèn)新出版的宣言到最后有一半都只是戲說。但是我們還是需要重視一些實實在在的問題,并且將這些問題進(jìn)行整合。上面提到的問題都與新的行業(yè)運(yùn)行有關(guān),我們希望采取各種措施把圖書出版的風(fēng)險降到最小,同時促進(jìn)中位圖書的銷售。由此,還有一個額外的要素需要注意:發(fā)掘和發(fā)展讀者想讀的書。這個技巧實在是比較復(fù)雜。這不只是個簡單的數(shù)學(xué)計算問題,還需要對于文字和內(nèi)容的審美識別能力。而這也正是成功出版的核心要素,無論是在以前的還是現(xiàn)在,出版社都必須保證這一點(diǎn)。
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