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其實(shí)你只是在租用而非購(gòu)買電子書
2012-12-12 09:48 來(lái)源:百道新出版研究院 責(zé)編:陳培
- 摘要:
- 關(guān)于電子書為我們帶來(lái)了諸多明顯的益處,但它最不利的一面也隨著它的普及變得愈發(fā)凸顯。這所造成的結(jié)果是,我們以為我們?cè)谫?gòu)買電子書,事實(shí)上我們只是在租借它們,而如亞馬遜之類的供應(yīng)商才是它們真正的所有者。
【CPP114】訊:關(guān)于電子書為我們帶來(lái)了諸多明顯的益處,但它最不利的一面也隨著它的普及變得愈發(fā)凸顯。這所造成的結(jié)果是,我們以為我們?cè)谫?gòu)買電子書,事實(shí)上我們只是在租借它們,而如亞馬遜之類的供應(yīng)商才是它們真正的所有者。
有時(shí)候,我們所使用的語(yǔ)言并不能概括出我們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)上所做的一些事情的本質(zhì),或者這些詞匯讓我們對(duì)自己行為的安全性和其所表示的意思產(chǎn)生了錯(cuò)誤的認(rèn)知。例如,我們非常習(xí)慣于認(rèn)同這樣一個(gè)觀點(diǎn):我們從亞馬遜網(wǎng)站“購(gòu)買”了電子書——我們只是點(diǎn)擊了一個(gè)按鈕,用信用卡付了款,它就出現(xiàn)在我們的Kindle上了。遺憾的是,我們并不是真正按照這個(gè)詞所傳達(dá)的傳統(tǒng)意思在購(gòu)買電子書,我們僅僅是在租用它,或者是在為我們?cè)谔囟ǖ沫h(huán)境下使用它而付費(fèi)——最近出現(xiàn)了一個(gè)小插曲:一個(gè)女士的賬戶被凍結(jié)了,她購(gòu)買的所有的書都在未向她解釋之前就被移除了。這正是對(duì)這個(gè)觀點(diǎn)的一個(gè)有益的警示。
挪威技術(shù)博客博主Martin Bekkelund描述了他的朋友Linn Jordet Nygaard是如何發(fā)現(xiàn)她的亞馬遜賬戶被關(guān)閉了,并且發(fā)現(xiàn)她所購(gòu)買的Kindle圖書(約60余本)都被凍結(jié)了。盡管最初的一些報(bào)道稱,她的這些書是通過(guò)遠(yuǎn)程操作從她的閱讀器上移除的——這正好回應(yīng)了數(shù)年前發(fā)生的一個(gè)事件:亞馬遜直接從用戶的Kindle上刪除了《1984》和《動(dòng)物農(nóng)場(chǎng)》兩本書,原因是這些書在授權(quán)上出現(xiàn)了問(wèn)題——之后發(fā)現(xiàn)的事實(shí)是,Nygaard的 Kindle設(shè)備發(fā)生了故障,但她后來(lái)就算是使用自己的賬戶也無(wú)法訪問(wèn)她所購(gòu)買的圖書。
是亞馬遜控制了這些書,你不是它們的“所有者”
當(dāng)她問(wèn)道為什么她的賬戶被關(guān)閉,且她購(gòu)買的書拒絕被訪問(wèn)的時(shí)候,Nygaard收到了好像是來(lái)自亞馬遜銷售支持部的一封郵件,郵件中說(shuō)她的賬戶與另外一個(gè)賬戶建立了鏈接,這違反了公司的規(guī)定,因此其賬戶不能被恢復(fù)使用。但是這名職員并沒(méi)有說(shuō)這兩個(gè)賬戶是如何鏈接的,或者另一個(gè)賬戶做了哪些行為引起的這次賬戶注銷。這封郵件是這么稱述的:
“盡管我們不能提供關(guān)于我們是如何與相關(guān)賬戶鏈接的細(xì)節(jié)信息,但我們已經(jīng)根據(jù)提供的相關(guān)信息審核了您的賬戶,我們很遺憾地告知您,您的賬戶不能再被啟用,敬請(qǐng)悉知。”
據(jù)一些更進(jìn)一步的最新報(bào)道,其中包括一則來(lái)自一位曾與Nygaard交談過(guò)的英國(guó)博主的報(bào)道,她之前購(gòu)買過(guò)一臺(tái)Kindle,她用它通過(guò)一個(gè)亞馬遜英國(guó)賬號(hào)購(gòu)買并閱讀了一些書。之后,她將這臺(tái)閱讀器給了她的目前,然后又購(gòu)買了一臺(tái)閱讀器——一款從丹麥分類廣告網(wǎng)站購(gòu)買的一臺(tái)二手閱讀器——并將她的賬戶切換到這臺(tái)設(shè)備上。在她發(fā)出了服務(wù)申請(qǐng)后,她卻收到了一封來(lái)自亞馬遜服務(wù)部的郵件,告知她她的賬戶已經(jīng)被凍結(jié)了。
一個(gè)為大家所認(rèn)同的推論是,這個(gè)二手的Kindle可能和之前做過(guò)違反過(guò)亞馬遜相關(guān)規(guī)定的賬戶連接了。然而,BoingBoing的創(chuàng)始人,作者科利 多克托羅(Cory Doctorow)卻有一套他自己的推測(cè):Nygaard的賬戶被停用是因?yàn)樗饲巴ㄟ^(guò)亞馬遜英國(guó)賬戶購(gòu)買了圖書,但她事實(shí)上又非英國(guó)居民。正如他所強(qiáng)調(diào)的,零售商們通常會(huì)在像挪威這樣的市場(chǎng)上應(yīng)用一些反常的銷售方式——這些地方的出版權(quán)并未分別談判獲得,并且這些地區(qū)的購(gòu)書者可能被夾在中間(亞馬遜并未在這些國(guó)家運(yùn)營(yíng),因此這些地區(qū)的許多消費(fèi)者都會(huì)像Nygaard一樣做同樣的事情——通過(guò)亞馬遜英國(guó)賬號(hào)購(gòu)書)。
電子書有優(yōu)勢(shì),但也有不利的一面
盡管關(guān)于她違規(guī)行為的細(xì)節(jié)并不明顯,亞馬遜也并未提供關(guān)于為什么這樣的事情會(huì)發(fā)生的清晰回應(yīng),但事實(shí)上對(duì)于在一般意義上被認(rèn)為我們是從像亞馬遜這樣的供應(yīng)商那兒“購(gòu)買”的圖書,我們實(shí)際的掌控力是多么的微小。對(duì)于此還有太多的警示標(biāo)志可以證明。當(dāng)然了,最為明顯的就是——無(wú)論是對(duì)是錯(cuò)——Nygaard不能訪問(wèn)任何一本按照常理來(lái)看,為她“所有”的圖書。
亞馬遜或許有完全正當(dāng)?shù)睦碛蓙?lái)行使這些行為,至少根據(jù)它的規(guī)定,或許其被證明是一場(chǎng)誤會(huì),并最終得以解決。但事實(shí)是Nygaard不能訪問(wèn)她所購(gòu)買并付費(fèi)的圖書,這無(wú)疑就像是亞馬遜的員工直接闖入她家,從她的書架上實(shí)實(shí)在在地拿走了那本書。當(dāng)然了,這樣的事情永遠(yuǎn)不可能會(huì)發(fā)生,但這結(jié)果從根本上說(shuō)是一樣的。
正如我之前試圖指出的那樣,出版商和像亞馬遜這樣的分銷商花費(fèi)了過(guò)去的十余年時(shí)間,去除了當(dāng)圖書還是實(shí)物財(cái)產(chǎn)時(shí)我們?cè)鴵碛械臋?quán)利,這些權(quán)利才是你事實(shí)上所購(gòu)買的——鮑克了轉(zhuǎn)售和/或者在任何你希望的時(shí)刻,將它們借給任何你希望借給的人。這些權(quán)利都不復(fù)存在了,這就是為什么你最好將一次電子書購(gòu)買交易看作是一個(gè)在特定條款下簽訂的租借使用協(xié)議,而不是一個(gè)你實(shí)際獲得的有形物。
關(guān)于電子書有著一大堆的好處,很明顯地,其中包括了它能支持在多種設(shè)備上閱讀(盡管這通常也存在一定的限制),以及分享數(shù)字化的重點(diǎn)標(biāo)出的內(nèi)容,還有避免四處拖運(yùn)實(shí)體書的所帶來(lái)的物理累贅。但是其同樣也帶來(lái)了一些相當(dāng)嚴(yán)苛的交易規(guī)定,并讓亞馬遜得以時(shí)不時(shí)地提醒我們這些限制性規(guī)定是什么。
有時(shí)候,我們所使用的語(yǔ)言并不能概括出我們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)上所做的一些事情的本質(zhì),或者這些詞匯讓我們對(duì)自己行為的安全性和其所表示的意思產(chǎn)生了錯(cuò)誤的認(rèn)知。例如,我們非常習(xí)慣于認(rèn)同這樣一個(gè)觀點(diǎn):我們從亞馬遜網(wǎng)站“購(gòu)買”了電子書——我們只是點(diǎn)擊了一個(gè)按鈕,用信用卡付了款,它就出現(xiàn)在我們的Kindle上了。遺憾的是,我們并不是真正按照這個(gè)詞所傳達(dá)的傳統(tǒng)意思在購(gòu)買電子書,我們僅僅是在租用它,或者是在為我們?cè)谔囟ǖ沫h(huán)境下使用它而付費(fèi)——最近出現(xiàn)了一個(gè)小插曲:一個(gè)女士的賬戶被凍結(jié)了,她購(gòu)買的所有的書都在未向她解釋之前就被移除了。這正是對(duì)這個(gè)觀點(diǎn)的一個(gè)有益的警示。
挪威技術(shù)博客博主Martin Bekkelund描述了他的朋友Linn Jordet Nygaard是如何發(fā)現(xiàn)她的亞馬遜賬戶被關(guān)閉了,并且發(fā)現(xiàn)她所購(gòu)買的Kindle圖書(約60余本)都被凍結(jié)了。盡管最初的一些報(bào)道稱,她的這些書是通過(guò)遠(yuǎn)程操作從她的閱讀器上移除的——這正好回應(yīng)了數(shù)年前發(fā)生的一個(gè)事件:亞馬遜直接從用戶的Kindle上刪除了《1984》和《動(dòng)物農(nóng)場(chǎng)》兩本書,原因是這些書在授權(quán)上出現(xiàn)了問(wèn)題——之后發(fā)現(xiàn)的事實(shí)是,Nygaard的 Kindle設(shè)備發(fā)生了故障,但她后來(lái)就算是使用自己的賬戶也無(wú)法訪問(wèn)她所購(gòu)買的圖書。
是亞馬遜控制了這些書,你不是它們的“所有者”
當(dāng)她問(wèn)道為什么她的賬戶被關(guān)閉,且她購(gòu)買的書拒絕被訪問(wèn)的時(shí)候,Nygaard收到了好像是來(lái)自亞馬遜銷售支持部的一封郵件,郵件中說(shuō)她的賬戶與另外一個(gè)賬戶建立了鏈接,這違反了公司的規(guī)定,因此其賬戶不能被恢復(fù)使用。但是這名職員并沒(méi)有說(shuō)這兩個(gè)賬戶是如何鏈接的,或者另一個(gè)賬戶做了哪些行為引起的這次賬戶注銷。這封郵件是這么稱述的:
“盡管我們不能提供關(guān)于我們是如何與相關(guān)賬戶鏈接的細(xì)節(jié)信息,但我們已經(jīng)根據(jù)提供的相關(guān)信息審核了您的賬戶,我們很遺憾地告知您,您的賬戶不能再被啟用,敬請(qǐng)悉知。”
據(jù)一些更進(jìn)一步的最新報(bào)道,其中包括一則來(lái)自一位曾與Nygaard交談過(guò)的英國(guó)博主的報(bào)道,她之前購(gòu)買過(guò)一臺(tái)Kindle,她用它通過(guò)一個(gè)亞馬遜英國(guó)賬號(hào)購(gòu)買并閱讀了一些書。之后,她將這臺(tái)閱讀器給了她的目前,然后又購(gòu)買了一臺(tái)閱讀器——一款從丹麥分類廣告網(wǎng)站購(gòu)買的一臺(tái)二手閱讀器——并將她的賬戶切換到這臺(tái)設(shè)備上。在她發(fā)出了服務(wù)申請(qǐng)后,她卻收到了一封來(lái)自亞馬遜服務(wù)部的郵件,告知她她的賬戶已經(jīng)被凍結(jié)了。
一個(gè)為大家所認(rèn)同的推論是,這個(gè)二手的Kindle可能和之前做過(guò)違反過(guò)亞馬遜相關(guān)規(guī)定的賬戶連接了。然而,BoingBoing的創(chuàng)始人,作者科利 多克托羅(Cory Doctorow)卻有一套他自己的推測(cè):Nygaard的賬戶被停用是因?yàn)樗饲巴ㄟ^(guò)亞馬遜英國(guó)賬戶購(gòu)買了圖書,但她事實(shí)上又非英國(guó)居民。正如他所強(qiáng)調(diào)的,零售商們通常會(huì)在像挪威這樣的市場(chǎng)上應(yīng)用一些反常的銷售方式——這些地方的出版權(quán)并未分別談判獲得,并且這些地區(qū)的購(gòu)書者可能被夾在中間(亞馬遜并未在這些國(guó)家運(yùn)營(yíng),因此這些地區(qū)的許多消費(fèi)者都會(huì)像Nygaard一樣做同樣的事情——通過(guò)亞馬遜英國(guó)賬號(hào)購(gòu)書)。
電子書有優(yōu)勢(shì),但也有不利的一面
盡管關(guān)于她違規(guī)行為的細(xì)節(jié)并不明顯,亞馬遜也并未提供關(guān)于為什么這樣的事情會(huì)發(fā)生的清晰回應(yīng),但事實(shí)上對(duì)于在一般意義上被認(rèn)為我們是從像亞馬遜這樣的供應(yīng)商那兒“購(gòu)買”的圖書,我們實(shí)際的掌控力是多么的微小。對(duì)于此還有太多的警示標(biāo)志可以證明。當(dāng)然了,最為明顯的就是——無(wú)論是對(duì)是錯(cuò)——Nygaard不能訪問(wèn)任何一本按照常理來(lái)看,為她“所有”的圖書。
亞馬遜或許有完全正當(dāng)?shù)睦碛蓙?lái)行使這些行為,至少根據(jù)它的規(guī)定,或許其被證明是一場(chǎng)誤會(huì),并最終得以解決。但事實(shí)是Nygaard不能訪問(wèn)她所購(gòu)買并付費(fèi)的圖書,這無(wú)疑就像是亞馬遜的員工直接闖入她家,從她的書架上實(shí)實(shí)在在地拿走了那本書。當(dāng)然了,這樣的事情永遠(yuǎn)不可能會(huì)發(fā)生,但這結(jié)果從根本上說(shuō)是一樣的。
正如我之前試圖指出的那樣,出版商和像亞馬遜這樣的分銷商花費(fèi)了過(guò)去的十余年時(shí)間,去除了當(dāng)圖書還是實(shí)物財(cái)產(chǎn)時(shí)我們?cè)鴵碛械臋?quán)利,這些權(quán)利才是你事實(shí)上所購(gòu)買的——鮑克了轉(zhuǎn)售和/或者在任何你希望的時(shí)刻,將它們借給任何你希望借給的人。這些權(quán)利都不復(fù)存在了,這就是為什么你最好將一次電子書購(gòu)買交易看作是一個(gè)在特定條款下簽訂的租借使用協(xié)議,而不是一個(gè)你實(shí)際獲得的有形物。
關(guān)于電子書有著一大堆的好處,很明顯地,其中包括了它能支持在多種設(shè)備上閱讀(盡管這通常也存在一定的限制),以及分享數(shù)字化的重點(diǎn)標(biāo)出的內(nèi)容,還有避免四處拖運(yùn)實(shí)體書的所帶來(lái)的物理累贅。但是其同樣也帶來(lái)了一些相當(dāng)嚴(yán)苛的交易規(guī)定,并讓亞馬遜得以時(shí)不時(shí)地提醒我們這些限制性規(guī)定是什么。
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