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MBO趙廣自述：我的驕傲與堅(jiān)持

2012-02-29 09:49 來(lái)源：MBO 責(zé)編：江佳

摘要：: 當(dāng)即將告別2011年時(shí)，我突然發(fā)現(xiàn)自己進(jìn)入印刷行業(yè)已經(jīng)11年了，按照作家葛拉威爾在《異數(shù)》一書(shū)中提出的“一萬(wàn)小時(shí)天才理論”，我在印刷行業(yè)做銷(xiāo)售的11年里積累的經(jīng)驗(yàn)早已超過(guò)了10000小時(shí)，雖然完全談不上什么“超凡”，但我卻享受這11年來(lái)在印刷銷(xiāo)售行業(yè)的所得所感所悟。

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小C專(zhuān)訪｜正博總經(jīng)理范

小C專(zhuān)訪·煒岡股份董事

——MBO印刷設(shè)備系統(tǒng)（北京）有限公司北方區(qū)副總監(jiān)趙廣為自述

　　【CPP114】訊：當(dāng)即將告別2011年時(shí)，我突然發(fā)現(xiàn)自己進(jìn)入印刷行業(yè)已經(jīng)11年了，按照作家葛拉威爾在《異數(shù)》一書(shū)中提出的“一萬(wàn)小時(shí)天才理論”（“人們眼中的天才之所以卓越非凡，并非天資超人一等，而是付出了持續(xù)不斷的努力。只要經(jīng)過(guò)1萬(wàn)小時(shí)的錘煉，任何人都能從平凡變成超凡。”），我在印刷行業(yè)做銷(xiāo)售的11年里積累的經(jīng)驗(yàn)早已超過(guò)了10000小時(shí)，雖然完全談不上什么“超凡”，但我卻享受這11年來(lái)在印刷銷(xiāo)售行業(yè)的所得所感所悟。
　　
　　一張五元的名片
　　
　　2000年，作為家鄉(xiāng)一家酒店的大堂經(jīng)理，20多歲的我認(rèn)為人生應(yīng)該還有更多可能才對(duì)，于是在籌劃自己的人生計(jì)劃時(shí)，我選擇了北京。第一次離開(kāi)家鄉(xiāng)成為“北漂”，我從一張報(bào)紙上看到了招聘廣告——“印刷器材銷(xiāo)售”，這個(gè)合成詞匯里的三個(gè)元素對(duì)我都是陌生的，“印刷”也許和我看的報(bào)紙如何生產(chǎn)出來(lái)的有關(guān)，“器材”是什么？就是一些零件嗎？“銷(xiāo)售”，從讀書(shū)到第一份工作，完全沒(méi)有嘗試過(guò)銷(xiāo)售。
　　
　　家人和朋友都說(shuō)我有一股倔勁，那張報(bào)紙上密密麻麻的廣告（當(dāng)然也有可能是我萬(wàn)萬(wàn)千千人生可能）中，我的腦中一直浮現(xiàn)著三個(gè)詞：“印刷”、“器材”、銷(xiāo)售。我一定要去看看是什么。
　　
　　這是一家只有一間小辦公室的公司，當(dāng)時(shí)銷(xiāo)售的也是一些印刷行業(yè)非常偏門(mén)的代理產(chǎn)品。和十幾個(gè)同時(shí)進(jìn)入公司的年輕人一樣，在這個(gè)行業(yè)我們什么技能都沒(méi)有，除了一腔想做點(diǎn)事情的熱情。
　　
　　公司老板是一個(gè)非常嚴(yán)格的老頭，他對(duì)我們的要求非常奇怪：我們每天去北京周邊各個(gè)印刷廠走訪，向廠長(zhǎng)、設(shè)備經(jīng)理等介紹我們的產(chǎn)品，如果客戶(hù)問(wèn)我們問(wèn)題，答不上來(lái)時(shí)就說(shuō)“回去了解后再回答您”。然后每天下午5點(diǎn)前所有銷(xiāo)售都要回公司聚在一起開(kāi)會(huì)，交流今天見(jiàn)到客戶(hù)時(shí)問(wèn)了哪些問(wèn)題，討論該如何回答，而我們每個(gè)銷(xiāo)售只要拿回一張名片就獎(jiǎng)勵(lì)5元錢(qián)。那段時(shí)間想起來(lái)挺苦的，北京那么大，往往去一個(gè)印刷廠要導(dǎo)好幾輛公交車(chē)，不管刮風(fēng)下雨，不管是否遇到客戶(hù)的冷眼拒絕……慢慢的，我對(duì)北京公交越來(lái)越熟悉，我可以隨口就說(shuō)出從一個(gè)地方去另一個(gè)地方導(dǎo)公交最方便的坐法；我對(duì)北京印刷企業(yè)越來(lái)越熟悉，我可以將每一個(gè)我跑過(guò)的印刷廠細(xì)細(xì)道來(lái)；我對(duì)印刷知識(shí)越來(lái)越熟悉，我可以回答客戶(hù)的大部分技術(shù)生產(chǎn)難題……在不到兩年的時(shí)間里，同來(lái)的十多位同事只剩下了屈指可數(shù)的幾位，也許選擇離開(kāi)或放棄的人們都有各自的理由，但現(xiàn)在看來(lái)正是在這種“嚴(yán)酷”的銷(xiāo)售培訓(xùn)中，我漸漸了解了這三個(gè)詞“印刷”、“器材”、“銷(xiāo)售”。
　　

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